Eric VIOULES

En résumé

Entreprises

• EDOKIAL - Coordinateur Industrialisation & Développement

  BOZOULS 2015 - maintenant En charge du développement des sites de production Edokial

• Indépendant - Consultant Expert Editique

  2013 - 2015 => Clients : MAAF Assurances - MAE (depuis début 2014)
  Missions :
  * Conseils sur les organisations de gestions documentaires, sur les solutions éditiques potentielles
  * Pilotage de la gestion des incidents des flux documentaires
  * Mise en place de la traçabilité (projet Big Data)
  * Travail sur la Massification des flux éditiques COVEA
  
  => Client : Asterion France (jusque fin 2014)
  Missions :
  * Passage de témoin sur les clients du Crédit Agricole
  * Pilotage des derniers projets entamés avec échéance sur 2013
  * Pilotage des Travaux de Fin d’Année de Pacifica ou Predica
  
  

• Asterion France - Principal Consultant - Responsable Crédit Agricole

  SAINT DENIS 2011 - 2013 * Gestion des clients du Groupe Crédit Agricole et de leurs projets
  * Responsable majeur des relations entre intervenants internes et externes
  * Assistance à Appel d’Offres, Gestion des offres commerciales clients
  * Pilotage transverse des projets comme l’optimisation postale, certains process de production éditique, la Lettre Recommandée Premium (WT10 – Tem’Post V3…)
  * Pilotage des Travaux de Fin d’Année de Pacifica ou Predica (production répartie sur plusieurs sites dont sous-traitants)

• Consultant Editique - Consultant indépendant expert éditique

  2004 - 2011 => Client : AXA Group Solutions
  Missions :
  * Responsable Equipe VIE (Epargne & Prévoyance Individuelle)
  * Management de 4 Chefs de Projets et de 5 Analystes en France
  * 15 à 20 projets gérés simultanément ; gestion de documents sortants et entrants (GED/Archivage…) ; Outsourcing partiel des travaux en Inde
  * Nombreux interlocuteurs Groupe AXA, y compris à vocation internationale
  Durée : 7 mois
  
  => Client : CAAGIS (Crédit Agricole Assurances)
  Missions :
  * Gestion des Travaux de Fin d’Année 2010
  * Mise en place d’un Reporting Uniformisé sur l’ensemble des productions éditiques de CAAGIS
  * Projet de Quadrichromie pour une bonne partie des productions éditiques
  * Convention de Services et Contractualisation avec le prestataire éditique
  Durée : 12 mois
  
  => Client : MMA - HN Services
  Missions :
  * Etude Architecture Editique Rationalisée, Mise en place de nouveaux Médias pour les communications sortantes et l’Editique
  * Cahier des Charges et Appels d’Offres pour les différents outils logiciels…
  Durée : 14 mois
  
  => Client : INTERFORUM – EDITIS
  Mission : Etudes et Préconisations sur la réduction des coûts éditiques
  Durée : 12 jours
  
  => Client : PITNEY BOWES ASTERION
  Mission : Etudes et Préconisations sur la mise en place de Processus de Production Industrielle dans les ateliers de production
  Durée : 28 jours
  
  => Client : ALCIRE (GIE Retraite) – Cabinet CELISA
  Missions :
  * Etude Architecture Editique transverse, Préconisations pour la mise en place d'une nouvelle solution rationalisant les différentes filières éditiques
  * Coordination de l'intégration des différents ateliers de production (interne
  et externe)
  * Cahier des Charges pour un Appel d’Offres sur l'Output Management
  * Mise en place technique de la solution éditique retenue et documentation des choix techniques retenus
  * Optimisation des processus de production documentaire
  Durée : 8 mois + 6 mois (mise en place technique)
  
  => Client : ESSILOR – Cabinet CELISA
  Missions : Etudes des réponses à l'Appel d'Offres, Aide à la Décision ; Assistance à la conduite de la migration vers le nouveau prestataire ; Rédaction Convention de Services
  Durée : 25 jours
  
  => Client : FRANFINANCE – IBM
  Missions :
  * Management et Organisation du Projet d'externalisation de l'éditique FRANFINANCE
  * Benchmark des Ateliers potentiels, Aide à la Décision
  * Mise en place de procédures de suivi des prestations, de gestion des flux ; Optimisation de la production confiée (Affranchissements, supports...)
  * Contractualisation des prestations externalisées
  Durée : 13 mois
  
  => Client : MAG Systèmes – IBM – UNEDIC
  Missions :
  * Réponse à l'Appel d'Offres d'Intégration de la DGCP
  * Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Générales et des Spécifications Fonctionnelles Détaillées pour l'adéquation de la solution MAG aux besoins UNEDIC
  * Gestion de Projet Editique
  Durée : 3 mois
  
  => Client : SOLOGNE GMD (Services aux entreprises – Blois)
  Missions :
  * Audit du Service Editique avec préconisations et rapport d'audit
  * Elaboration de la nouvelle communication institutionnelle (plaquette)
  * Refonte complète du site Web
  * Réorganisation du Service Editique (optimisation des techniques, des flux, des performances des ressources humaines…)
  Durée : 5 mois
  
  => Client : SEFAS INNOVATION (Editeur de Solutions Editiques – Arcueil)
  Missions :
  * Mise en place de procédures d'avant-vente orientées "clients"
  * Refonte de la communication institutionnelle
  * Assistance à la refonte et au contenu du site Web
  Durée : 4 mois
  
  => Client : EXSTREAM FRANCE (Editeur de Logiciels – Paris)
  Missions :
  * Mise en place du Support France et de ses procédures, clients et partenaires – Coordination avec le Support aux USA
  * Intervention en avant-vente pour des solutions éditiques avec Dialogue
  * Formations aux produits Dialogue et AFP Studio
  Durée : 6 mois
  
  => Client : ARVATO SERVICES FRANCE (Prestataire Editique - Nord)
  => Client : COFIDIS (Organisme Financier – Wasquehal)
  => Client : CREDIT AGRICOLE (Banque – Arras)

• CNAM (Sécurité Sociale) - Responsable de Centres de Productions

  2002 - 2003 2002 - 2003 : RESPONSABLE DE CENTRES DE PRODUCTION - CNAM Fonctions :
  * Gestion du centre de Lille et des sites distants
  * Rédaction et Mise en place de Procédures Qualité ISO9001(2000)
  * Gestion de la production nationale et de la répartition sur les sites à forte productivité (nombre d'équipes, machines, temps alloué à la production…)
  Durée : 14 mois
  
  Environnements : UNIX, Open Print

• BUSINESS DOCUMENT - Consultant Editique / Assistance MOA

  Boulogne-Billancourt 2000 - 2002 2000 - 2002 : CONSULTANT / ASSISTANCE MOA
  BUSINESS DOCUMENT (Editeur de Logiciels - Paris)
  
  * Réunions de coordination entre Informatique et MOA, Comités de Pilotage
  * Analyse des besoins utilisateurs et de l'existant, Etudes de faisabilité
  * Mise en place de nouvelles organisations humaines et de responsabilités
  * Rédaction du cahier des charges, Spécifications techniques, Optimisation de l'éditique (logiciels, briques complémentaires, flux informatiques…)
  * Conduite au changement sur les nouvelles organisations, Formations MOA
  * Support local et distant de l'ensemble des clients
  * Documentations utilisateurs et techniques
  
  Clients : FORTIS LUXEMBOURG ASSURANCE, Groupe PREVOIR, MMA, Unilog, Société Générale, France Télécom, Informatique CDC
  Durée : 21 mois

• BANQUE ACCORD - Directeur de Projet

  Croix 1996 - 2000 1996 - 2000 : CHEF DE PROJETS INFORMATIQUES / CP EDITIQUE
  BANQUE ACCORD (Organisme financier - Lille)
  
  * Mise en place d'une solution éditique complète pour le siège, les magasins AUCHAN et le prestataire extérieur (out-sourcing des impressions et mises sous plis)
  * Documentations et Formations sur l'éditique et les applications transverses
  * Conduite classique de projets informatiques (Refonte des Produits Financiers, Migration technique vers DB2), Comités de pilotage
  
  Durée : 4 ans et 5 mois
  
  Environnements : Edinat, MVS, CICS, COBOL, DB2, Windows NT, QMaster

Formations

• Ecole Supérieure D'Informatique De Paris (ESI - SUPINFO) (Paris)

  Paris 1982 - 1986 Informatique
  
  Je serais ravi de vous revoir.

Réseau

• Caroline DUMONT

• Filhol JÉRÔME

• Jacques VITRE

• Jean-Philippe VERHAEGHE

• Maurice CALVO

• Maxime LAMBERT

• Muriel GESTERMANN

• Nathalie LACOLOMBE

• Olivier COMES