Fabien ISAAC

Fabien ISAAC

Technicien support Helpdesk, SA Econocom pour le client THALES

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Thales

Précédents : ERDF, Infostance Mulhouse, Norbert Dentressangle, PSA Peugeot Citroën, Osiatis, SA SPIT à Bourg-lès-Valence (26), SA MIMEA Production à Guilherand-Granges (07), SARL Neodiaonline à Valence (26), C. D. C. (Centre Départemental de la Communication) à Bourg-lès-Valence (26)

 

Précédents : Université Grenoble 2 Pierre Mendès France, Lycée Montplaisir

 

    En résumé

    Ma passion, j'en ai fait un métier. De formation de gestion des entreprises, je me suis orienté dans les métiers de l'informatique et du support aux utilisateurs et aux entreprises. Puis j'ai pu acquérir une solide expérience dans les métiers du support informatique (IT locaux + Helpdesks) dans les secteurs systèmes, réseaux, et applicatifs, dans différentes entreprises comme les groupes PSA, Norbert Dentressangle et THALES. Employé par Econocom, je suis actuellement, et depuis quelques années, en poste au Helpdesk informatique du groupe Thales, pour lequel j'effectue le support auprès des utilisateurs internationaux. Dynamisme, sens de l’écoute, capacité d’adaptation, prise d’initiative, sens du travail en équipe, de l'analyse et du service.

Parcours

Technicien support Helpdesk

Chez Thales

De mars 2009 à aujourd'hui
En prestation Econocom pour le compte du groupe THALES - Support informatique et réseau, - Support outils atelier - Gestion des requêtes - Support 24-7 pour l'ensemble du groupe Thales (France et Internationnal) : Visioconférence, système mobility, solutions Teopad et Airwatch MDM pour ...
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Technicien déploiement informatique

Chez ERDF

De février 2009 à mars 2009
Mission de déploiement des postes (fixes et portables) d'ERDF pour la Région PACa concernant la migration sous Windows Vista.
 

Technicien support informatique et réseaux

Chez Norbert Dentressangle

septembre 2008
Helpdesk informatique Norbert Dantressangle (26) Support logiciel TMS (Transport Management System)
 

Technicien test logiciel

Chez Infostance Mulhouse

De mai 2008 à juillet 2008
Tests sur logiciel Scolastance
 

Technicien support informatique et réseaux

Chez Osiatis

De mai 2003 à octobre 2007
Support local et Helpdesk DSI pour le Groupe THALES - Déploiement et support local informatique - Support applicatif et Atelier niveau1 - Support réseau et serveurs - Traitement des fiches d’Évaluation des Besoins Informatiques - Administration des comptes réseaux et applicatifs
 

Employé administratif

Chez SA SPIT à Bourg-lès-Valence (26)

De 2002 à 2003
Création du Document Unique pour la mise en place des actions de prévention des risques Formation des utilisateurs sur le Document Unique et sur Excel
 

Contrôleur de gestion, Aide-comptable

Chez SA MIMEA Production à Guilherand-Granges (07)

2002
Vérification, pointage des comptes fournisseurs et clients, refacturation manuelle sur Excel Contrôles avec le logiciel de comptabilité et de gestion « Precix » Création de programmes de gestion sur Excel Création de la gestion des stocks sur Access pour la société Atrium Agencement, filiale de ...
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Technicien informatique et internet

Chez SARL Neodiaonline à Valence (26)

De 2001 à 2002
Création et gestion de sites Web (commerciaux et particuliers) Maintenance informatique Formation informatique auprès des particuliers
 

Formateur informatique et bureautique

Chez C. D. C. (Centre Départemental de la Communication) à Bourg-lès-Valence (26)

De 1999 à 2001
Formateur en bureautique (Word, Excel, Access...), maintenance système et micro, et internet Webmaster du site du CDC
 

Compétences

 
  • Autodidacte
  • Esprit d'équipe
  • Formation
  • Helpdesk
  • Informatique
  • Internet
  • Support
  • Technicien
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

 
  • anglais

Centres d'intérêt

 
  • cinéma
  • histoire
  • informatique
  • natation
  • photo
  • sports mécaniques

Fabien travaille chez

Thales
Thales500 - 999 employés
750 offres d'emploi(s)

Thales est un leader mondial des hautes technologies pour les marchés de l’Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité. Fort de 62 000 collaborateurs dans 56 pays, Thales a réalisé en 2015 un chiffre d’affaires de 14 milliards...