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Fabienne LEROUX

COLOMBELLES

En résumé

Ce qui me caractérise : un parcours atypique, des spécialisations, compétences et passions pour les secteurs :

- de la gestion des ressources humaines, la formation professionnelle et l'emploi (organismes de formation et entreprises)
- l'accompagnement des entreprises en matière de stratégie et de gestion des ressources humaines
- du coaching professionnel
- de l'hôtellerie restauration

Salariée mais aussi gérante de différentes structures (cabinet conseil et hôtel restaurant), je suis à même de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre entreprise et de vos équipes.

Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Gestion des ressources humaines
Conseil RH
Animation de formations
Formation professionnelle continue
Gestion de la formation
Direction de centre de profits
Management
Audit, Management, Gestion des Ressources Humaines
Direction générale
Gestion budgétaire
Gestion administrative

Entreprises

  • Eprh - Consultante RH & Coach professionnelle Certifiée - Titre de coach reconnu par l'Etat

    COLOMBELLES 2019 - maintenant Missions d'audit et de conseil/accompagnement en entreprises et centres de formation (TPE, PME, Grandes entreprises, collectivités et associations) - Animation de Formations en ressources humaines, management, droit du travail et communication (en intra-entreprise et en inter-entreprises) - Coaching professionnel - Bilans professionnels et bilans de compétences - Recrutement
  • ICEP CFA - Responsable du Service de Formation Professionnelle et Développement de la plateforme apprentissage

    2017 - 2019 CDD - Création et développement d'un service de formation professionnelle au sein du CFA
    Création service accompagnement de projet professionnel & orientation en faveur des apprentis (prévention des ruptures des contrats d'apprentissage et gestion des contrats d'apprentissage en cours de rupture - réorientation, repositionnement) - Création de CQP au sein du CFA (Employés d'étages, Barman Monde de la Nuit ....) -
  • UPA BASSE NORMANDIE - SECRETAIRE GENERALE

    2014 - 2017 Missions principales :

    - assister le Président et les élus dans leurs prises de décision et leurs mises en oeuvre
    - préparer les séances des commissions paritaires régionales interprofessionnelles de l'artisanat
    - animer et coordonner les actions de la CPRIA
    - préparer le programme annuel d'activité en concertation avec l'organisation professionnelle de l'artisanat
    - organiser et participer à l'information et au conseil de l'organisation adhérente
    - présenter et réaliser les budgets prévisionnels annuels et les bilans des années N-1 (bilans financiers et opérationnels)
    - participer aux instances régionales de la formation professionnelle (mandats au CREFOP et COPAREF)
    - appuyer techniquement et/ou physiquement les élus lors des réunions pour lesquelles ils ont des mandats (APEC, RSI, SS, CARSAT, CAF, ARS, ARACT, FONGECIF, CESER, CPAMMIFE, MEFAC, POLE EMPLOI, ORS, URSSAF...) sur des points techniques
    - développer des partenariats et signatures de conventions avec la région, Pôle Emploi ...
    - valoriser les métiers de l'artisanat par le biais des actions de communication et d'une présence sur les stands et salons liés à l'emploi et la formation (forums)
    - mise en place et réalisation d'un plan de communication (réseaux sociaux, création d'un site Internet dédié aux artisans et commerçants sur la Basse Normandie :
    http://www.cpria-basse-normandie.fr
    - outil de recrutement - ...)
    - organisation et animation de la journée des mandatés du 23 mars 2015 : + de 100 artisans et élus de l' UPA y étaient présents
  • AIFCC - Responsable RH / Formatrice Référente RH

    Caen 2012 - 2016 Missions réalisées : (CDD de remplacement jusqu'en 2014 et animations de formations jusqu'en 2016)
    Recrutements, Plan de Formation, Missions globales du RH : droit du travail individuel et collectif, relations sociales (CE, CHSCT), gestion administrative du personnel, suivis des accords signés
    Participation aux CODIR et aux réunions (avec animation pour certaines) des IRP
    Elaboration du document unique
    Négociation et mise en place de contrats de génération
    Mise en place, en collaboration avec l'ARACT de groupes de travail et comité de pilotage afin de travailler sur les risques psychosociaux et la gestion du stress
    Témoignage au sein de l'Ecole de Management sur la notion de la désinsertion professionnelle
  • HOTEL DES THERMES ET DU CASINO - CO GERANTE

    2010 - 2013 - Gestion globale de l'hôtel, du restaurant, gestion de l'activité touristique (agrément tourisme en tant qu'agence touristique)
    - Gestion sociale, ressources humaines (recrutement, intégration, suivi des salariés, formation des salariés, élaboration des fiches de postes, des contrats de travail, planification, gestion des horaires, des plannings, préparation des éléments de paie, respect du droit du travail et de la convention collective ...)
    - Gestion comptable et financière
    - Gestion commerciale, prospection, commercialisation, propositions commerciales, devis, fidélisation de la clientèle, relances, proposition de services
    - Management des équipes (25 salariés et stagiaires) ; équipes de service, cuisine, chambres, maintenance, de réception...
    - Communication : création de catalogues, cartes de visites, flyers, livrets d'accueil...
    - Conception des voyages de groupes, commercialisation auprès des groupes de touristes (adhérent Hôtel et Circuit en France : HCF), participation aux salons
    - Guidage et accompagnement des groupes de touristes sur l'ensemble des sites touristiques de la région
    - Animation des soirées, culturelles, historiques, loisirs...
    - Accueil téléphonique et physique des clients (individuels et groupes)
    - Présidente de l'Association des Commerçants et Artisans de Luc sur Mer pendant ces trois années de 2010 à 2013
  • SARL ESPACE GRH - CONSULTANTE RH ET GERANTE

    2000 - 2010 Création, développement et revente de l'activité : 2 Sites Caen (Saint Contest et Flers)
    Audit et Conseil auprès des entreprises sur la région Normandie : audit organisationnel, climat social ...
    Prestations de recrutements (cadres et non cadres)
    Prestations de formations continues en gestion des ressources humaines, management et communication (ingénierie, animation)
    Prestations de bilans de compétences avec agrément Fongecif Basse-Normandie (et autres OPCAS)
    Prestations de bilans professionnels
    Accompagnement et gestion de carrière des salariés (tests d'évaluation, mise en place de parcours, d'outils de développement des compétences,
    Création et mise en place de services ressources humaines en entreprises, formation des salariés recrutés sur postes de travail
    Accompagnement des entreprises sur l'ensemble des prestations ressources humaines et managériales
    Accompagnement des entreprises sur la conception d'outils et la réalisation d'activités en matière de droit du travail dans le respect de l'évolution du droit : procédures de recrutements, livrets d'accueil, documents uniques, révision et élaboration de contrats de travail, réalisation du règlement intérieur, procédures de licenciement, élaboration des guides d'entretiens annuels et d'entretiens professionnels et à mi carrière, aide à l'élaboration d'accords collectifs (accord seniors, accord égalité, .....)
    Formation de salariés en intra, sur postes de travail (assistantes de direction, assistantes RH, responsables formation, responsables RH, managers d'équipes..)
    Accompagnement à la création d'entreprises (élaboration et définition des projets, études de marché, recherche des intérêts personnels et professionnels, études financières, mise en œuvre des projets et de création, suivis...)
    Accompagnement de salariés licenciés dans le cadre de PSE : élaboration de projets professionnels ou de formation, animation d'ateliers de techniques de recherches d'emploi, conseil....

  • FAFEA / COMPAGNIE DE FORMATION - ANIMATRICE REGIONALE / RESPONSABLE FORMATION / CONSEILLERE EN FORMATION

    1996 - 2000 Animation du réseau Fafea sur l'ensemble de la Basse-Normandie
    Co-animatrice régionale agri-emploi (en collaboration avec Pole Emploi)
    Actions de communication sur la région Basse-Normandie
    Conception d'appels d'offres, réponses aux appels d'offres
    Mise en œuvre du plan de formation régional, ingenerie de formation, programmation, choix des prestataires, planification, suivi des formations ...
    Elaboration et recherches de financements (FSE)
    Participation aux réunions régionales (DRAF, organismes de formation, ...)
    Conseil aux entreprises, étude de leurs besoins
    Recrutement de stagiaires en contrats de qualification
    Suivi des stagiaires en entreprises
    Proposition, négociation et vente de prestations en formations continues
    Interventions en formation (BTS Force de Vente et Action Commerciale) en tant que professionnelle

Formations

  • Haute Ecole De Coaching

    Paris 2017 - 2018 Titre RNCP
  • IAE

    Caen 1999 - 2000 DESS

    Formation réalisée en parallèle de mon activité professionnelle
  • CNED

    Lyon 1987 - 1989 BTS Action Commerciale

Réseau

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