Fabienne REQUET

En résumé

Entreprises

• AXEO Services Levallois - Gérante de la société

  LEVALLOIS PERRET 2012 - maintenant Gérante de la société AXEO Services Levallois (services aux particuliers et aux entreprises) - Groupe AXEO

• JC DECAUX - Responsable administration des ventes

  Neuilly-sur-Seine 2007 - 2011 (Direction commerciale) - JC DECAUX (N°1 mondial communication extérieure)

• JCDECAUX - Responsable ADV

  Neuilly-sur-Seine 2007 - 2011 Management : 10 ans d’expérience
  
  • Encadrement de services back office commandes et facturation (20 personnes). Gestion des ressources, recrutement, formation, coordination de l’activité du service
  • Fusion/Réorganisation des équipes d’assistanat commercial et administratif (40 personnes). Conduite du changement.
  
  
  Gestion administrative et commerciale :
  
  • Coordination marketing : intégration et contrôle des informations dans les systèmes informatiques (tarifs et offre)
  • Interface avec la direction financière : validation et transmission des données de facturation en vue des clôtures (provisions, décalage facturation, régularisation fin d’ordre)
  • Mise en place et suivi des indicateurs et tableaux de reporting à destination du commerce et de la finance
  • Optimisation des méthodes et mise en place des procédures internes et transverses.
  • Suivi budgétaire et prestations fournisseurs
  • Veille et mise à jour des procédures relatives à la certification ISO9002
  • Rédaction et diffusion des CGV et conditions commerciales – Conseil et contrôle de mises en application
  • Traitement de la facturation et des provisions. Suivi des impayés, alerte commerciaux et actions auprès des clients
  • Coordination et supervision des dossiers spéciaux, support et conseil auprès des agences locales
  
  
  Technique / Informatique
  
  • Mise en place et gestion de la base clients
  • Conduite de projets informatiques – Développement des outils de gestion commerciale et administrative: spécifications, coordination service informatique, tests et validation
  • Formation (200 personnes) applications internes et logiciels bureautiques, conception de documentations.

• Groupe HAVAS - Directrice adjointe administration des ventes

  2004 - 2007

• JC DECAUX - Responsable du service planning

  Neuilly-sur-Seine 2000 - 2004 (Direction commerciale) - JC DECAUX (Rachat de la société AVENIR en

• AVENIR - Formatrice documentaliste DIRECTION INFORMATIQUE

  LYON 1994 - 1999

• AVENIR - CONGES FORMATION INFORMATIQUE

  LYON 1993 - 1994 Congés individuel de formation -Contrat en alternance chez HAVAS INFORMATIQUE (92)

• AVENIR - Assistante de direction financière

  LYON 1990 - 1993

Formations

• GRETA

  Fontenay Aux Roxes 2012 - 2012 : Formation professionnelle intensive d'Anglais (250h) - PDF Fontenay sous bois (94)

• Institut Poly Informatique

  Pierrefitte 1989 - 1990 Formation technicien informatique

• Ecole Pigier (Paris)

  Paris 1987 - 1988 Formation Assistante de Direction

• Lycée De Rambouillet

  Rambouillet 1984 - 1987 Pack Office (Outlook, Word, Power Point,Excel)
  
  LANGUES

Réseau

• Christophe JOUVRAY

• Emilie GUILLAUME

• Eugénie CIMBÉ

• Lydie MONTHOUEL

• Nadège VIALLE

• Raphaël NARDINI

• Richard CHANCELADE

• Sandrine GAZEAU

• Stéphane LIMERY

• Sylvie RAUSA