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Fabrice LACOSTE

PAU

En résumé

Riche d'une expérience bancaire de 16 ans, je me suis orienté depuis 5 ans dans la formation et l'accompagnement professionnel.
Très attiré et intéressé par toute ce qui touche à la "relation humaine", j'ai développé mes compétences au travers de certifications et formations dans différents domaines qui m'amènent aujourd'hui à travailler à différents niveaux au sein des entreprises.
j'interviens dans les domaines suivants:
* Management: "manager" est un art qui s'apprend, pour cela je réalise des formations théoriques qui intègrent les outils et méthodes utiles pour faciliter le quotidien des managers séniors et juniors, sans oublier les particularités lièes à la "Génération Y"...
* Communication: repositionner les bases pour permettre à chacun d'optimiser sa façon de communiquer...
* Efficacité Relationnelle: savoir faire preuve d'objectivité même et surtout dans les situations délicates...
* Connaissance de soi: mieux se connaître pour mieux comprendre les autres et s'adapter en conséquence...
* Travailler à partir de l'Intelligence Emotionnelle...
* Développement Personnel: savoir se repositionner dans son métier, son entreprise, sa vie professionnelle...
* Techniques de vente: installer ou réinstaller les bonnes pratiques qui apportent de l'efficacité commerciale...
* Coaching personnalisé: se positionner en écoute active pour aider à avancer...

Tous ces thèmes sont abordés dans le cadre de formations théoriques sur un ou plusieurs jours, et suivies par des accompagnements terrain en vue d'optimiser leur mise en oeuvre.

Si cette dynamique qui m'anime vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter!

Mes compétences :
Phoning
Développement personnel
Management d'équipes
Formation vente
Entretiens individuels
Techniques commerciales
RESSOURCES HUMAINES
TECHNIQUES DE VENTE
MANAGEMENT
COACHING
ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL
BANQUE
ASSURANCE
COMMUNICATION

Entreprises

  • FLCONSULTING - Consultant Formateur

    2008 - maintenant Public MANAGER et RH:
    - Ingénérie et formation au métier de Manager aujourd'hui.
    - Approfondissement des méthodes et des outils de management.
    - Coaching et accompaganement des managers Séniors et des managers Juniors ( mieux manager au quotidien pour plus d'éfficacité)
    - Intégrer et manager la "génération Y".
    - Apprendre à se connaître différemment pour une meilleure efficacité relationnelle (Arc En Ciel,SUCCESS INSIGHTS, apports théoriques et débriefing de profils)
    - Création de profils de poste pour optimiser les recrutements (outil Arc en Ciel RH)

    Public COLLABORATEUR:
    - Remise en place des fondamentaux de la vente en approche clientèle (ciblage, préparation des RDV, découverte des besoins, argumentaire, conclusion, missions NEF)
    - Elaboration de supports théoriques d'aide à la vente, prise de RDV par téléphone, accroches commerciales...
    - Collaboration et mutualisation des forces avec les services d'animation interne.
    - Débriefing de Tests d'Aptitude Commerciale (TAC, Où j'en suis dans mon métier de commercial et que dois-je faire pour progresser?)

    Références:
    Crédit Coopératif, BTP Banque, ECOFI Investissements, Caisse d'Epargne, CE Provence Alpes Corse, CE Loire Drôme Ardèche, CE Loire Centre, CE Alsace, CE Midi Pyrénées, CE Auvergne Limousin, Natixis Epargne Financière, ESC/CCI PAU.
  • Caisse d'Epargne des Pays de l'Adour - Gestionnaire Gros Portefeuilles

    1993 - 2008 Gestion et développement commercial d'un portefeuille de gros clients.

Formations

  • CNAM

    Pau 1993 - 1996 DUT

    Economie&Gestion, comptabilité, Droit du travail et Administration du personnel
  • Lycée Albert Camus

    Mourenx 1989 - 1992 Economie

Réseau

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