Menu

Fatine-Nicole ABOULFADL

La Plaine-Saint-Denis

En résumé

Les conflits ne sont bons pour personnes surtout s'ils persistent :
* ni pour l'entreprise qui perd un employé qu'il a formé et a investi du temps sur lui,
* ni pour l'employé qui perd un emploi où il a investi du temps à son apprentissage et peut être vite considéré comme non stable.

Chacun peut gagner en s'asseyant ensemble autour d'une table et en cherchant une solution saine et simple en s'offrant une résolution de conflit alternative par la médiation.

En passant par de la médiation, il se peut que vous trouviez la solution à vos problèmes.

Je vous propose de me contacter pour une médiation mais aussi pour une analyse pratique au sien de votre entreprise

Mes compétences :
Gestion de crise
Accueil téléphonique
Sondages
Télémarketing

Entreprises

  • Eprus - Réserve Sanitaire - Prévention et gestion des risques

    La Plaine-Saint-Denis 2017 - maintenant Médiatrice : chargée des relations avec les usagers lors de crises
    (enjeux ou aléas )
  • FANICOLE MEDIATION - Médiateur Conventionnel

    2015 - maintenant Médiatrice conventionnelle :
    entre particulier & entre professionnels,
    mais aussi auprès des Fédérations d'entreprise de Guadeloupe,
    ainsi que des organismes comme des associations socioculturelles et d'insertions
  • association CLCV - Médiatrice Bénévole

    PARIS 16 2014 - 2015 médiation socio-culturelle auprès d'un public étant adhérent à l'assiocation
  • Crhome - Home shoring

    2011 - 2016 Management d'une équipe et supervision
    pour assistantes commerciales
  • Sts - Social Transport Solutions - Télétravail

    Lyon 2010 - maintenant Prise de RDV pour les commerciaux de STS avec une équipe :
    * recrutement d'une petite équipe de travail,
    * suivi ,
    * formation,
    * mise en place de documents en ligne et argumentaires,
    * prise de RDV ,
    * Application des process de l'entreprise à l'équipe,
    * maintenir l'objectif prévu par l'entreprise pour l'équipe.
  • B-Home - Prise de rdv

    2010 - 2012 B to B audit mutuelle prévoyance
    b to b téléphonie
  • Directphony - Télémarketing

    2009 - 2010 vente en B TO B de produits internet téléphonie pour les pro
    solutions ipbx téléphonie en B to B
  • Proxicall - Télésondage

    2009 - 2009 secteur agricultrure : sondage

    secteur bourse et courtage : b to b qualif de fichier
  • Eodom - Homeshoring : fidelisation client & télécommerciale

    BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - 2016 Fidéliser les clients à la télétransmission de déclarations sociales trimestrielles,
    Conseils en ligne pour diverses sociétés publiques et privées,
    Conciliation de recouvrement à l'amiable,
    Télé-commerciale vpc et achat à distance & e-commerce
  • ACTEK - Responsable Marketing

    2008 - 2009 system téléphonie pour les pro en direct
  • ACTEK - Responsable Marketing

    2007 - 2009 systems de sécurité et vidéo surveillance pour les pro ainsi que pour les particuliers
  • Copy flash system - Responsable commerciale

    2006 - 2006 responsable commerciale à Ajaccio
  • JAD Immo - Responsable agence

    2006 - 2007 en charge de l'agence immobilière avec prédominance défiscalisation
  • Croix rouge - Formatrice JAPD

    Paris 2004 - 2006
  • Éducation nationale - Educatrice intégration

    Paris 1997 - 2003 dans les primaires et maternelles
  • Association DEFI - Formatrice

    1997 - 2000 réinsertion de tous publics dans le monde du travail

Formations

Réseau

Annuaire des membres :