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Circonscription Roubaix Ouest
- Titulaire de la Fonction Publique - Secrétaire circonscription Roubaix Ouest
Administratif | Roubaix
2023 - maintenant
- Gérer les absences des enseignants, les remplacements et actualiser les dossiers de chacun.
- Organiser les différents documents (circulaire, tableaux etc), les mettre au parapheur pour signature de l'Inspectrice, les traiter puis les ranger.
- Maintenir une relation de confiance envers les Directeurs d'école, les enseignants et les brigades remplaçantes.
- Assurer l'accueil téléphonique, en présentiel et gérer la boîte mail de la Circonscription.
- Etre disponible, réactive face à des prises de décisions multiples et en référer à l'Inspectrice et à l'équipe pédagogique.
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IEN Lille
- Secrétaire circonscription Lille 1 centre puis Roubaix Centre
Administratif | Lille (59000)
2022 - 2023
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IUT C
- Assistante Pédagogique au Pôle Alternance
Administratif | Roubaix
2019 - 2020
- Accueillir et renseigner les différents publics : équipes enseignantes, étudiants, professionnels/entreprises
- Assurer les suivis pédagogique et administratif des étudiants du département "techniques de commercialisation"
- Gérer la logistique via la réservation de salles et les emplois du temps enseignants/étudiants via le logiciel HyperPlanning
- Connaître l'environnement professionnel d'un établissement du supérieur tel que l'IUT C.
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Musée de plein air Villeneuve d'Ascq
- Chargée d’accueil et guide/animatrice
2018 - 2018
– Accueillir, renseigner et orienter le public.
– Procéder à l’encaissement et assurer l’approvisionnement des supports de communication.
– Être informer tous les événements et ateliers mis en place par le Musée de plein Air.
– Connaître les modalités de réservation de groupes et de location de salles.
– Répondre aux demandes des clients sur place, par courriel et par téléphone.
– Se montrer à l’écoute et réactive face à toute situation.
– Animer plusieurs visites guidées pour un public principalement enfant.
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decathlon.fr
- Responsable Promesse client e-commerce
Villeneuve d'Ascq
2017 - 2017
Suite à une formation de 3 semaines sur 3 logiciels internes nommés "Osmose", "Twist" et "Stores", les missions réalisées ci-dessous ont été possibles :
- Garantir à chaque sportif un suivi de bout en bout de sa livraison.
- Garantir à chaque sportif une livraison en toute sérénité.
- Détecter les dysfonctionnements sur le parcours de la commande.
- Prévenir le sportif en trouvant toutes les solutions omnicanales pour le satisfaire.
- Adapter les process et les solutions en fonction de la situation.
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Jet lane
- Equipière logistique chez B'twin
2017 - 2017
– Organiser l’acheminement des pièces pour la confection du vélo.
– Être l’intermédiaire avec l’entrepôt, l’atelier peinture et la chaîne de production.
– Être pro-active pour approvisionner, sans interruption, la chaîne de production.
– Définir les cartons correspondants à l’ordre de fabrication (O.F) et mettre sur chariot les pièces pour la chaîne de production.
– Être présente sur les horaires décalés, de 7h00 à 15h45.
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BMCE Lille
- Employée administratif
2017 - 2017
– Ranger, classer, organiser les fichiers clients.
– Mettre les fichiers clients dans des pochettes puis des cartons.
– Être force de proposition, apporter une méthodologie pour être le plus productif.
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Centre Léo Lagrange Hellemmes
- Animatrice en centre aéré
2016 - 2016
– Préparer les activités tout en respectant le rythme des enfants (de 6 à 8 ans),
– Animer et encadrer ses activités en toute sécurité,
– Veiller à la sécurité affective des enfants.
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TOP Action
- Accompagnatrice de groupe Suisse et Allemand dans le cadre de l’Euro 2016
2016 - 2016
– Accompagner le groupe au musée, au stade, au restaurant et à l’hôtel.
– Etre l'intermédiaire entre la fédération allemande et l'encadrement hôtelier. Apporter le soutien et assurer la traduction.
– Effectuer les transferts stade/aéroport ou stade/hôtel.
– Animer une visite guidée de Lille.
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Get Out !
- Game Master Entreprises
Lille
2015 - 2016
- Entretenir un bon relationnel avec les entreprises quant aux conseils et à l'élaboration de devis/factures.
– Réserver un/des créneau(x) d’animation sur le back office WordPress et organiser des privatisations avec cocktail dînatoire pour les entreprises.
- Assurer l'animation et le bon déroulement de la session de jeu pour les particuliers et les entreprises.
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Centre social Le Nautilus
- Animatrice et soutien scolaire
2013 - 2015
– Préparer, animer et encadrer des séances pour des enfants de 3 à 5 ans pour le club « bouger » (développement de l’éveil et de la motricité) et le club « culture »,
– Accompagner les collégiens et lycéens afin d’aider aux devoirs en anglais et allemand.
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Ride On Lille
- Chargée de Communication/Evénementiel
2013 - 2015
– Rédiger les articles du site internet (WordPress), la newsletter, les communiqués de presse, les réseaux sociaux,
– Organiser les événements et les salons,
– Prospecter et suivre de nouveaux ou fidèles partenariats.
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I.C.A.M Lille
- Stagiaire à la formation 'Perfectionnement Anglais tourisme' - 90h
2012 - 2012
Développer et retrouver les connaissances en compréhension écrite et orale spécifique à l'Anglais du tourisme dans un contexte professionnel,
Communiquer avec aisance et spontanéité en anglais dans des situations d'accueil et de renseignement.
Formatrice : Alycia JONES http://www.asap-coaching.com/asap-coaching/
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Près du Hem
- Responsable Adjointe
2012 - 2012
Gestion du fonctionnement du parc, pilotage des activités, respect de l’entretien du site et sa sécurité,
Management d’une vingtaine de saisonniers, accueil du public.
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Association LUDOLUDIK
- Chargée administratif et de développement
2011 - 2012
Planification, coordination et animation de jeux en bois/jeux de société pour les particuliers, écoles, ALSH, entreprises.
Prospection et relation clientèle. Elaboration de devis, factures, suivi adhérents.
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Qualimétrie
- Chargée de satisfaction clients
Roubaix
2010 - 2011
Mesure, conseil, pédagogie en satisfaction clients : appels mystères, enquêtes et sondages.
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Youth Centre - Corinthe, Grèce
- Professeur de sport (école) et entraîneur de football (centre sportif)
2010 - 2010
Préparation des séances sportives selon les différentes tranches d’âge (enfants de 6 à 14 ans), animation et encadrement (principalement en langue anglaise).
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DECATHLON CAMPUS - Villeneuve d’Ascq (59)
- Responsable “Clubs et Ligues” + “Logistique et Sécurité” du VITALSPORT
2009 - 2009
Assurer la relation entre les clubs, les prestataires (sécurité, tentes et musique) et Décathlon.
Organisation du weekend (planning sportif et humain).
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U.C.P.A, Union des Centres sportifs de Plein Air - Paris (75)
- Coordinatrice pour l’opération « Profs en France »
2008 - 2008
Assurer la relation entre les professeurs étrangers, les musées parisiens, le Ministère et l’UCPA.
Organisation de la semaine sur Paris (logement, restauration, transport, activités).
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C.R.S.U, Centre Régional du Sport Universitaire - Lille (59)
- Responsable hébergement/restauration et communication
2007 - 2007
Prospection d’hébergement dans le boulonnais, recherche de restauration possible et contact presse.
Accueil des étudiants et organisation du weekend.
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Association MS’ULCO - Calais (62)
- Responsable de communication du décap’ULCO
2006 - 2007
Création de l’affiche de l’événement, du dossier de sponsoring ; contact presse, radio et TV.
Accueil des participants, préparation et organisation de la journée.
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C.I.E.P, Centre International d’Etudes Pédagogiques
- Assistante de français dans un Gymnasium (Collège + lycée) à Hanovre en Allemagne
2005 - 2006
Préparer les séances culturelles selon les différentes tranches d’âge, animer et encadrer.
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District Flandres de Football - Lille (59)
- Fondatrice et coordinatrice de la 1ère « journée de découverte du football au féminin »
2005 - 2005
Création du Projet de A à Z.
Contact sponsoring, presse et radio.
Réalisation de l'affiche, d'une plaquette d'informations sur le football féminin.
Prospection et démarchage pour récompenses.
Organisation de la journée.
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EKSPRIM, association culturelle - Lille (59)
- Responsable de divers événements culturels
2004 - 2004
Mise en place de diverses manifestations culturelles (exposition photos, conférence, fête de la musique).
Diffusion de flyers, accueil des artistes, préparation et organisation des manifestations.
