Saint Cloud2011 - maintenant: Key Account Manager/Responsable opérationnel
Suppléteam
▪ Gestion des comptes clients (GÛ, Roche, 118000, Palmer,…)
-Reporting interne et externe et recommandations commerciales/marketing aux industriels
-Négociation des accords commerciaux en collaboration avec le DG de Suppléteam.
▪ Management de chefs des ventes GMS et pharmacie
- Recrutement et pilotage de la force de vente (3 à 7 chefs des ventes et 35 chefs de secteurs).
- Formation et accompagnement terrain (méthode de management et de vente GMS)
- Gestion des hommes (Fixation d’objectifs, motivation d’équipe, entretiens de fin d’année…).
-Mise en place d’outils de pilotage et de suivi de l’activité commerciale (suivi client, planning, reporting).
Résultats :
- Augmentation des effectifs de la force de vente permanente Gü (passage de 4 à 10 puis à 18 chefs de secteurs et 3 chefs des ventes)
- Développement du business : +35% de CA sur 2010, +45% sur 2011.
Impact Group
- Chef des Ventes National
2008 - 2011Missions :
1) Management d'équipes commerciales (12 personnes) sur différents comptes (Olympus, Archos, Sony…)
-Recrutement des forces de vente et RH
-Accompagnement et coaching terrain.
-Formations et animations sur les techniques de ventes propres aux GSS/GSA
2) Gestion des relations clients
-Reporting interne et externe et recommandations commerciales/marketing aux industriels
-Négociation des accords commerciaux sur des comptes nationaux
Brasseries Kronenbourg (Carlsberg Group)
- Chef de secteurs sénior
Obernai2005 - 2008Missions :
1) Management : stagiaires & chefs de secteur juniors:
- Formations initiales aux techniques de vente de la société
- Accompagnement terrain sur la mise en œuvre opérationnelle
- Réalisations d’outils de Pilotage d’activité et reporting siège
2) De responsable de centrale d’achat « SCADIF/SCAPNOR » (Leclerc)
- Négocier le référencement régional.
- Négocier des promotions régionales.
3) Développement des ventes:
- Négociations commerciales de l’offre produit sur un portefeuille de 60 clients.
- Réalisations de plans merchandising (logiciel SMART), coordination d’équipes merchandising.
- Négociations des contrats agrandissements magasin : 12 contrats négociés en deux ans.
Compétences acquises :
- Les bases du management : Formation / Animation / Gestion de conflits/ Motivation d’équipes
- La négociation en Centrale régionale GMS
- L’autonomie, la diplomatie adaptée au contexte.
Résultats :
- Le secteur passé de la 36ième à la 3ième place en performance PDM (sur 80 vendeurs en 2 ans)
- Conception et réalisation du concept merchandising « Pavés marques » exposé en août 2007 au service marketing puis validé et déployé au niveau national depuis décembre 2007.
