RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes au Havre ainsi que le résultat des européennes en Seine-Maritime.
Actuellement en poste de SUPERVISEUR au sein de CEACOM (Produit EDF), je justifie d’une expérience de 7 ans dans le domaine de la “ Relation client à distance” et de 6 années en “Restauration”. J’ai pu développer mon savoir-faire dans des environnements exigeants et variés (centre d’appels du groupe ARVATO et dans la restauration avec les groupes Lucien Barrière, ACCORD et divers restaurants gastronomiques) ce qui
m ’a permis de développer mes compétences.
J’ai ainsi expérimenté différents rôles, depuis mon poste de Maître d'hôtel en restauration en passant à un poste de conseiller clientèle à distance jusqu’au poste de Superviseur. Au-delà de mes compétences de la relation client solidement établies, j’ai développé et confirmé mon goût pour la variété, le respect de la personne et l'établissement d’une relation de qualité avec le client afin de s’assurer de sa satisfaction.
Ma rigueur, mon sens de l'observation et ma ténacité m'ont permis de toujours mener à bien les missions qui m'ont été confiées.
Mes compétences :
Relation client
Centre d'appel
Reporting
Management