Mes compétences :
Droit des contrats
Assurance
Courtage
Manager service indemnisation - sinistres
Dommages particuliers
Dommages professionnels entreprises
Responsabilité civile
Entreprises
Hiscox
- Senior Claims Property Underwrtier
Paris2011 - maintenant- gestion et indemnisation des sinistres dommages (habitation haut de gamme, objets d'art, risque spéciaux, Tous risque bureaux...)
Hiscox Assurances
- Cadre
Paris1998 - maintenant-Création et mise en place du service indemnisation à l'ouverture de la filiale Française.
-Management d'une équipe,
-Organisation du service et reporting,
-Gestion des sinistres supérieurs à forts enjeux,
-Référent technique et gestion des provisions
Hiscox Assurances
- Responsable service gestion et indemnisation des sinistres
Paris1998 - 2010-Nouvelle compagnie d'assurance très spécialisée. Installée à Paris en 1995.
Filiale du Groupe anglais Hiscox.
-Mise en place du service sinistres (habitation très haut de gamme, objets d'art)
-Gestion et règlements des sinistres dommages
-Mise en place des process et d'une qualité de service haut de gamme (réactivité optimum,charte de qualité, sos oeuvres d'art, règlements sous 24H)
-Management d'une équipe grandissante
-Diversification des produits (dommages aux biens professionnels puis RC pro)
-Mise en place de suivi qualité interne et externe
AXA (et ex UAP)
- Chargée de clientèle, souscripteur, commerciale
1994 - 1997- Participation au développement du cabinet agence AXA (ex UAP)
- vente de contrats IARD et vie pour les particuliers et entreprises
- Apprentissage gestion des sinistres
