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Florence MEYNIEUX

FONTAINEBLEAU

En résumé

Compétences :
- Relations Clients et animation d’équipes en relation clientèle
- Administration des Ventes
- Pilotage d’indicateurs (tableaux de bord, animation des résultats, analyse de l’efficacité des équipes)
- Anglais Professionnel
- Sage
- Institut Supérieur de Gestion (ISG Paris)


Mes compétences :
Management
Sage Accounting Software
Gestion de la relation client
Administration des ventes

Entreprises

  • EUROFEEDBACK - Responsable Administration des Ventes

    2012 - maintenant EUROFEEDBACK - 30 personnes - CA 10 M EUR - Lisses (91)
    Fabricant et Distributeur France et Export de machines à lumière pulsée à visée esthétique et médicale

    - Gestion quotidienne des commandes des clients distributeurs France et Export ;
    - Suivi du processus Vente (approvisionnement, commandes, livraisons, facturation) ;
    - Relation personnalisée des distributeurs (suivi de leur compte, des contrats, analyse des résultats, relances,
    suivi des commissions)
    - Gestion du financement Assurance Prospection
    - Lancement administratif de la filiale Australienne
  • GLEN DIMPLEX FRANCE - Support Commercial

    2008 - 2011 Glen Dimplex France - 35 personnes - CA 14M EUR - Evry
    Fabricant et distributeur d'équipements électriques (chauffage, traitement de l'air, petit et gros
    électroménager)

    - Relations avec les centrales d'achats (GSB,GSS) pour coordonner leurs opérations « catalogue » au niveau national
    (prévoir nos approvisionnements avec l'ADV, informer les commerciaux du planning de promotions)
    - Suivi des contrats de distribution (calcul des remises de fin d'année, projection des résultats, soutien à la Direction
    Commerciale pour préparer les rendez-vous de négociation, suivi budgétaire)
    - Analyse des ventes des commerciaux (6 secteurs, 14 M EUR CA, 6 gammes produits) et organisation des réunions
    Force de Vente

    - Soutien sur le Marketing opérationnel :
    - Collaboration avec Agence de Presse (communiqués, parutions, voyage de presse) ;
    - Organisation de nos stands sur les salons professionnels, réalisation de brochures, ILV
  • Orange - Management Relation Clients

    Paris 1991 - 2007 Management de la Relation Client
    Carrière Polyvalente au sein d'Orange :

    Responsable Qualité et Performance des équipes techniques en intervention chez les
    clients
    Responsable Marketing Opérationnel
    Responsable d'équipes en relation clients (plateformes d'appels)

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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