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Florent MONTROUGE

SAINT PAUL

En résumé

- Vous rencontrez des difficultés managériales, de l'Absentéisme, du turn-over, des conflits...vous souhaitez retrouver plus de sérénité ?

- Vous vivez des changements dans votre organisations, des évolutions de métiers, des compétences, besoin de mettre à jour votre Document Unique, d'agir sur la prévention des RPS ou de promouvoir la qualité de vie au travail ?

Nous simplifions l’accès à une meilleure santé et performance au travail.

Mes compétences :
Formateur professionnel pour adulte
Accompagnement à l'emploi
Formateur en communication
Formateur en techniques de ventes
Accompagnement individuel et collectif
Formateur de tuteurs
Formateur en gestion de conflits
Ėvaluation des risques professionnels
La réalisation du Document Unique
Consultant en strategie organisationnelle
Formateur en management des ressources humaines
Ecriture des process organisationnels et commercia
Conception d'outils RH
Ecriture et modelisation de processus pour CRM
Customer Relationship Management
Sorties
Restitution
Budgets
Audit
Management de transition
Asset management

Entreprises

  • Humapro - CEO & psychologue du travail

    2015 - maintenant Changement des organisations de travail, transformation des entreprises et du travail lui-même sous l’effet du numérique, enjeux de conciliation de la vie personnelle et professionnelle, santé environnementale, allongement de Nous accompagnons les entreprises et les collectivités dans la gestion sociale de leurs performances :

    Modernisation, migration technologique, structuration en base 0, fusion, réorganisation, ouvertures de structures…
    Nombreux sont les enjeux au travail, mobilisons ensemble vos compétences collectives et individuelles !
  • Groupe, collectivité PME - DRH de transition

    2014 - 2016 - STRATEGIE RH ET ORGANISATIONNEL
    Audit Social et organisationnel
    Définition et mise en place des organigrammes cibles
    Centralisation et harmonisation processus RH
    Modernisation et Déploiement IT (SI métiers et CRM)
    Définition et mises -en oeuvre de la GPEC

    - STRUCTURATION DE DIRECTION RH
    Création du service gestion du personnel
    Centralisation et création service Paie.
    Création du service juridique et Formation.
    Mises en place de mutuelle collective

    - ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DU CHANGEMENT
    Animation des comités de direction et des comités de pilotage
    Conduite des entretiens individuels et collectifs (cadres et opérationnels)
    Accompagnement psychosocial
    Supervision de la DRH, Management opérationnel et transversal
    Accompagnement en stratégie de projet (cadres et opérationnels)
    Mises en place de cellule psychologique et de communication de crise
    Restitution des résultats et des préconisations

    - DIALOGUE SOCIAL
    Accompagnement du dialogue social avec les instances paritaires
    (CE, CHSCT et DUP), expertise santé au travail pour le CHSCT

    - DÉFINITION ET MISE EN OEUVRE DE LA GESTION BUDGÉTAIRE
    Définition des prévisionnels et pilotage budgétaire (levé de fond jusque 600 k€)
    Définition et mise en oeuvre de business model multi-sites,
    Gestion de la masse salariale
    Définition et mises en oeuvre des KPI et systèmes de rémunération

    - FONCTION OPÉRATIONNELLE :
    Conduite de projet multi-sites et multi-secteurs d’activité,
    Création et déploiement des outils RH (Fiche de poste, DU, TBS..)
    GAP (recrutement, rédaction des contrats de travail, mobilité et sortie)
    Gestion du disciplinaire (licenciements, ruptures conventionnelles.)
    Gestion de la paie, des obligations sociales et réglementaires
  • Formali ocean indien - Responsable des ressources humaines et consultant

    2010 - 2014 Responsable des ressources humaines
    Recrutement, Coordination et évaluation des salariés et intervenants
    Gestion administrative des salariés et intervenants (entrée et sorti)
    Supervision de la paie et facturation puis transmission aux prestataires
    Construction et remise des TBS
    Développement d'outil RH
    Définition des cahiers de charges et ingénierie de formation
    Positionnement, accompagnement et évaluation des bénéficiaires
    Définition et pilotage de la stratégie de communication
    Mise en place des plateaux techniques de certifications
    Coordination des suivis entreprise

    En tant que consultant :

    Quelques Références en Fc Réunion: SICR, Carrefour, Stor Solutions, Banque de la Réunion, Groupe Ravate, Kow-elle, BNP, AXA, Credit moderne...

    Références en FC Maurice : FTL , Carina, UBP, IBL, Formaclick, Constance, GLI....
    Mes domaines d'interventions:

    L'ingénierie des ressources humaines:
    - L'audit des ressources humaines
    - La définition de stratégie organisationnelle
    - La définition de modèle de rémunération
    - La Gestion prévisionnelle et préventive des emplois et compétences
    - L'Évaluation des situations conflictuelles et de souffrance au travail
    - L' Ingénierie de Formation et pédagogique
    - La mise en place et la conduite de l'entretien annuel
    - L'accompagnement à la fonction tutorale
    - L'animation de réunions et de formations
    - Le recrutement

    La fonction Manager:
    - La création de tableaux de bords
    - Le Management opérationnel et en mode projet
    - La Définition, la conduite et l'évaluation des objectifs
    - Le recrutement
    - L'animation de réunion
    - la conduite des entretiens
    - La gestion des conflits
    - Le management générationnel
  • Système U - Responsable de magasin produit technique et culturel

    Rungis 2009 - 2009 Ouverture d'un magasin de 4500m2
    Création d'un univers technique et culturel de 600m2
    Mise en place des procédures et outils Rh
    Creation et mise en place du brand-marketing (strategique et operationnel)
    Création et mise en place des procedures et outils de gestion commerciale et des stocks (logiciels de gestion, vente et conseil client, approvisionnement, facturation et encaissement)
    Création des procedures et services commerciaux ( Extensions de garantie et syteme de remuneration, éco participation et partenariats avec entreprise DEEE, redevance audio visuelle)

    Recrutement, Management et formation du personnel ( 16 personnes)
    Mise en place de la stratégie de rémunération
    Gestion du SAV et des approvisionnement en flux tendu
    Negociation fournisseur direct, developpement de gamme
  • MEDIA SATURN - Chef de rayon et vendeur expert

    2008 - 2009 2 ouvertures de Magasins décentralisés de 4500 et 15000m2
    Responsable de produit Tv et informatique
    Negociation avec fournisseur direct
    Management des equipes de vente

    1er vendeur national en vente complementaires et additionnelles sur 6 mois consecutifs
  • Fnac - Formateur technique de vente et polyvalence produits, vendeur expert

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2008 Ouverture de magasin FANC périphérie de 1800m2
    Responsable de famille tv et informatique
    Formation technique de vente et polyvalence produit
    public: salarié en reconversion et vendeurs locaux et regionaux (niveau IV à III)

    1er vendeur national en vente complementaires et additionnelles sur 4 mois consecutifs
  • SNCF - Opérateur de la circulation ferroviaire

    2006 - 2007 préparer, organiser et gérer la circulation des trains en temps réel en toute sécurité

    Securisations des parcours, des moyens humains et materiels.
    Assurer la regularité des trains
    Assurer la sécurité des passagers et des collaborateurs travaillant sur voies.
  • Holcim - Assistant Marketing

    Zürich 2006 - 2006 Dans le cadre du rachat des differentes sous traitances et de differentes fusions:

    Mise en place de l' uniformisation du brand marketing, sites et vehicule de la Reunion.

    Mise en place des audits et des reporting, actualisation des differentes base de données.
  • Orange Réunion - Mobile coach et téléconseiller

    2005 - 2006 Mobile coach: Expertise multimedia et formation aux usages mobiles pour particulier

    Téléconseiller : agent recouvrement en centre d'appel
  • PHONE HOUSE - Vendeur expert en telephonie mobile

    Paris 2005 - 2005 Vente et conseil en solutions mobile et internet pour particulier
  • Boulanger - Vendeur en eletromenager

    FRETIN 2005 - 2005 Vente et conseil produit blanc ( petit et gros electromenager)
  • CARREFOUR - Vendeur conseil en magasin

    Massy 2004 - 2004 Vente et conseil en equipement du foyer ( eletronique, multimedia et electromenager)
  • Fnac - Vendeur expert en image et son

    IVRY SUR SEINE 2003 - 2004 Creation et cordination d'un projet de mise en place de fiche de polyvalence ( techniques de vente/ techniques produits) pour la fonction vendeur

    Gestion relation client, vente et negociation des produits et services en face à face (Tv, Hifi, photo, informatique et multimedia) gestion des approvisionnements
  • Otis Elevator Company - Technicien de maintenance ascensoriste

    Farmington 2002 - 2003 Maintenance et entretien des ascensseurs et escalators des sites suivants:

    Tour montparnasse (effectifs permanent)
    Galerie Lafayette (effectifs permanent)

    Parc des ascensseurs zone paris 15 et Champs de Mars (sur plannification specifiques)

Formations

  • CNAM REUNION (Le Port)

    Le Port 2013 - 2017 Master I (bac+5)

    Expertise sur l'accompagnement des organisations du travail
    politique de l’emploi (insertion, orientation, bilan de carrière, études de poste, référentiels métiers, GPEC)
    La gestion sociale du personnel (mobilité, recrutement, outplacement, évaluation des compétences)
    Évaluation des situations conflictuelles et de santé au travail
    La communication dans l’entreprise et dans le travail
  • Institut Supérieur De Management De L'Océan Indien (ISM OI) (Le Port)

    Le Port 2012 - 2013 FPA

    FORMATION FORMATEUR et Tuteur - Ingénierie de formation, accompagnement en création et insertion en parcours professionnels
  • IFEC

    Paris 2009 - 2010 formation gestionnaire de paie

    Gestion de la paie et droit social
  • AFPA (Paris)

    Paris 2009 - 2010 formation professionnel d adulte

    Centre de Formation Professionnelle pour Adultes - Ingénierie pédagogique
  • CFA Eugène Ducretet

    Clichy 2003 - 2004 Vendeur en Electrodomestique et multimédia

    Partenaire fodipeg, SIMAVELEC, SFR Orange Darty, FNAC, Carrefour, Boulanger,
  • Lycée Jean Jaurès (Argenteuil)

    Argenteuil 2001 - 2002 Baccalauréat STI génie électronique (F2)

Réseau

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