Florian GUITARD

Florian GUITARD

GESTIONNAIRE CLIENTÈLE, GROUPE FILLET-ALLARD

Un sourire, des compétences
 

En poste chez Filhet-allard

Précédents : Caisse d'Epargne , Ugc, Mairie de Bordeaux, Safran, Conseil général des Hautes-Pyrénées, Armée de terre, La Dépêche du Midi

 

Précédents : FORMASUP CAMPUS, Université Paul Sabatier III

 

    En résumé

    Diplômé d'un Master Responsable du développement commercial et communication réalisé en alternance dans le groupe SAFRAN société Herakles et actuellement gestionnaire clientèle en assurance IARD (CDI) je me tiens à votre disposition pour satisfaire votre curiosité et prendre en compte vos propositions.

Parcours

Gestionnaire Clientèle

Chez Filhet-allard

De juillet 2017 à aujourd'hui
- prise d’appels entrants, identification de la demande, mise à jours fiche client, défense commerciale du produit d’assurance, satisfaire le besoin du client en respectant les Dispositions Générales - gestion administrative: traitement des courriers, courriels et réclamations découlant des ...
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Conseiller clientèle

Chez Caisse d'Epargne

De octobre 2016 à mai 2017
- Accueillir, écouter et découvrir les besoins du client au bureau d’accueil: apporter des solutions et conseils en fonction de la situation financière du client - Gestion du planning des gestionnaires clientèles, gestionnaire patrimoine, et directeur d’agence: prise de rendez-vous ...
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Agent de Cinéma

Chez Ugc

De mars 2016 à septembre 2016
- Accueil de la clientèle: présentation des films, tarifs, offres commerciales - Vente de place et confiserie - Entretien des salles et point de vente
 

Chargé de communication

Chez Mairie de Bordeaux

novembre 2015
Missions : - migration de blog du CMS blogspirit vers le CMS WORDPRESS - Community management
 

CHARGÉ DE COMMUNICATION

Chez Safran

De septembre 2013 à juillet 2015
- organiser et assurer le suivi des événements: rédaction du cahier des charges, création du rétro-planning, développer les supports de communication... - développer la communication institutionnelle et interne: prise de photographie, rédaction acticle journal interne, relation presse ... ...
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FORMASUP CAMPUS, Bordeaux

Master Manager du developpement commercial et communication, Master E-Communication

De septembre 2013 à juin 2015
 

Assistant Chargé de mission Communication Interne

Chez Conseil général des Hautes-Pyrénées

De février 2013 à juillet 2013
Stage de 4 mois au sein du Conseil Général des Hautes-Pyrénées (65). Véritable courroie de transmission entre la direction et les salariés, mon rôle fut d’assister la responsable du pôle communication interne dans la mise à jour du site intranet, informer, motiver, rassembler les agents via un ...
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Université Paul Sabatier III, Tarbes

Licence, Université Paul Sabatier III

De 2012 à 2013
Licence Systèmes d’Information Intégrés & Communication
 

Assistant Officier de Communication

Chez Armée de terre

De mai 2012 à juin 2012
Stage de 2 mois au sein du 1 régiment de Hussard Parachutiste de l’Armée de Terre à Tarbes (65). Mon rôle fut d’assister l’officier de communication dans la gestion de la politique générale de communication du régiment. Gérer la relation avec les médias, communiquer en interne, mise à jour du site ...
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Assistant Journaliste

Chez La Dépêche du Midi

février 2012
Stage de 1 mois au sein du quotidien « LA DEPECHE DU MIDI » à Saint-Gaudens (31). Mon rôle : aider le professionnel de l’information et spécialiste de l’écriture à chercher des sujets, recueillir des informations à destination d’un public choisi, transmettre des informations à son public …
 

Université Paul Sabatier III, Tarbes

Diplome Universitaire de Technologie, Université Paul Sabatier III

De 2010 à 2012
DUT Services et Réseaux de Communication ARTS: dessin , photographie, art contemporain
 

Compétences

 
  • Adobe Indesign
  • Adobe Photoshop
  • As400
  • Développement commercial
  • Ecoute
  • Gestion administrative
  • Gestion de la relation client
  • Microsoft Excel
  • Voir toutes les compétences (11)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • patisserie
  • photographie
  • rando
  • running
  • tendem