Frédéric Dugenétais

Frédéric Dugenétais

recherche active chargé de clientèle
 

Précédents : Groupe Banque Populaire, Société Générale, Bnp Paribas, Orange, BNP Paribas, BANQUE DE BRETAGNE, Banque Populaire de l'Ouest, Sofinco, DIS INFO, TELEPERFORMANCE

 

Précédents : Université De Wolverhampton (UK), Université Du Maine

 

    En résumé

    Après une solide expérience dans le domaine de la gestion clientèle dans le secteur bancaire, informatique et internet, je recherche activement un poste de chargé de clientèle. Je reste également ouvert à tout autre challenge et suis à l'écoute de toute suggestion ou conseil pouvant m'aider à mener à bien mon projet. Parmi les compétences que j'ai su développer : la maîtrise du pack office, la rigueur, l'autonomie et la précision dans mon travail. J'ai également pu montrer ma capacité d'adaptation dans les missions qui m'étaient demandées , mon esprit d'équipe ainsi que la prise d'initiatives. Par ailleurs, j'ai appris à apprécier le travail en équipe, à collaborer avec les différents services et satisfaire les clients dans leurs demandes.

Parcours

 

assitant prestation clientèle agricole

Chez Groupe Banque Populaire

De février 2018 à septembre 2018
suivi et montage de prêt pour la clientèle agricole
 

chargé de clientèle professionnelle

Chez Société Générale

De juin 2017 à janvier 2018
traitement des découverts pour la clientèle professionnelle, contrôle ouverture de comptes professionnels et conformité
 

chargé de clientèle particulier

Chez Bnp Paribas

De juin 2016 à février 2017
Contrôle de la conformité pour la clientèle banque privée
 

assistant service client

Chez Orange

De décembre 2014 à mai 2016
mise à jour service informatique clients professionnels
 

technicien back office

Chez Société Générale

De mars 2013 à octobre 2014
traitement de dossiers de succession, ouvertures de comptes professionnels, gestion des autorisations de découverts sur comptes professionnels
 

conseiller de clientèle

Chez BNP Paribas

De décembre 2010 à mai 2012
gestion de comptes débiteurs
 

technicien back office

Chez BANQUE DE BRETAGNE

De mars 2010 à juin 2010
gestion de virements étrangers
 

conseiller de clientèle

Chez Banque Populaire de l'Ouest

De juin 2008 à juin 2009
gestion de prêts immobiliers pour les particuliers (complétude des dossiers, vérification des pièces), service après vente des prêts (demande de mainlevée)
 

téléconseiller

Chez Sofinco

De novembre 2007 à mai 2008
vente de produits financiers (crédit à la consommation, prêt personnel)
 

Téléconseiller

Chez DIS INFO

De septembre 2006 à octobre 2007
prise de commande et assistance service consommateur
 

téléconseiller

Chez TELEPERFORMANCE

De mars 2006 à septembre 2006
vente de produits internet

Compétences

 
  • Finance
  • gestion de comptes débiteurs
  • Informatique
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Pr�t immobilier
  • Prêt immobilier

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • cinéma
  • concerts
  • lecture
  • rugby
  • sorties en mer
  • tennis
  • théâtre