Franck LOISEL

En résumé

Entreprises

• KIPLINK - Responsable Ventes Indirectes Région Nord Ouest

  VAULX EN VELIN 2015 - maintenant Acteur français de la téléphonie IP, KIPLINK® développe des solutions de
  communications unifiées performantes et modulables pour répondre aux
  côtés de ses partenaires, aux besoins de chaque client.
  Disposant de toutes les fonctions téléphoniques utiles aux entreprises,
  nos standards sont pratiques, d’usage simple et ouverts afin de s’adapter
  aux exigences des PMEs en optimisant leurs budgets et coûts Telecom.

• SFD Entreprise - Responsable Régional Technico-Commercial

  2012 - 2015 Responsable Régional Technico-Commercial
  
  Manager d’une équipe de 11 Ingénieurs Technico-Commerciaux et 2 Techniciens data sur les régions IDF – Centre-Est et Méditerranée.
  13 Agences : Paris 1&2 – Dijon –St Etienne – Lyon 1&2 – Grenoble –Valence – Montpellier – Avignon – Aubagne – Marseille - Nice
  Management et animation équipe dans la valorisation et la mise en œuvre de solutions télécoms et de services.
  Recrutement de 7 Ingénieurs et techniciens sur 2011/2012 – 2 Ingénieurs sur 2013 – Intégration et montée en compétence de l’équipe
  Accompagnement équipe dans l’amélioration de la productivité (Organisation, gestion de projet, animation des équipes).
  Mise en place des plans d’actions sur chaque zone de vente en collaboration avec la direction commerciale.
  Coordination à la mise en service et au déploiement des solutions afin de garantir la satisfaction client.
  Identification des nouveaux besoins marchés et préconisation des solutions adaptées ou des partenariats ciblés.
  Mise en place des relations de proximité dans la distribution de nouveaux produits et dans la gestion des dispositifs de fidélisation clients, notamment services.
  Réalisation des reportings résultats et activité équipe. Analyse et définitions des axes d’amélioration.
  Augmentation du CA de 25% en 2012 et 30% en 2013
  
  

• SFD ENTREPRISE - Ingenieur Technico Commercial

  2004 - 2011 Ingénieur Technico-Commercial
  
  Support avant-vente du service commercial sur toutes les solutions Data Fixe et Mobile SFR. (Secteur Grand Ouest)
  Pilotage et mise en place des solutions de mobilité avant-vente, préconisation, réponse aux appels d’offres.
  Support après-vente / Transfert de compétences et formation des administrateurs et utilisateurs des différentes solutions.
  Accompagnement client au déploiement des offres. Mise en place des procédures clients. (Exploitation – Incident)
  Pilotage du portefeuille Data et Service Agence – Garant des engagements commerciaux agence.
  

• Pinault Bois & Matériaux - Responsable des achats Informatique

  2002 - 2004 Responsable des achats Informatique PINAULT BOIS ET MATERIAUX (Groupe PPR)
  
  Gestionnaire National du parc informatique (Achat / Process et Qualité).
  Pilotage et suivi des projets de Masterisation en relation avec la DOP (Division Organisation et Process).
  Gestion et suivi des commandes.
  Élaboration des appels d’offre.
  Gestion des fournisseurs et partenaires.
  Mise en place de l’outil CRM – Pilotage activité équipe Support
  Participation aux appels d’offres internationaux groupe PPR
  Chef de projet à la mise en place des outils de gestion de parc.
  (Parc 1500 Unités, 1500 Passifs, 80 Serveurs, Système d'impression )
  Soutien technique aux utilisateurs, mise en place de l’outil Helpdesk, Hotline AS400
  

• Armée de Terre - Eor-Aspirant-Sous Lieutenant

  1992 - 1994 Eor - Saint Cyr Coetquidan
  Aspirant - Sous Lieutenant - Eseat Rennes

Formations

• AEI (Renens)

  Renens 1991 - 1992 Automatisme et Robotique
  
  Automatisme

• Lycée Sacré Coeur mecanique et automatisme industriel

  St Brieuc 1989 - 1991

• Lycée Jacquard

  Barentin 1987 - 1989 Bac Pro Msma

• Lycée La Providence

  Saint Malo 1985 - 1987 Bep Electronique

Réseau

• Antoine HAMARD

• Bruno Charles PIRIS

• Claude RAYNAUD

• Lydie BOLFA

• Magalie LACOSTE

• Nicolas THIEFINE

• Rémy DI GENNARO

• Stéphane SCHMITT