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Franck MARCHAL

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • IN-IT - Président

    2014 - maintenant Après 10 années d'expérience d'intégrations de progiciels, de conseils autour des solutions et des processus ITIL, j'ai décidé de créer la société IN-IT afin de combler un manque d'expertise sur le marché.

    Le but premier d'IN-IT est de répondre aux problématiques rencontrées par les DSI avec les offres suivantes :
    - Conseil AMOA sur les processus ITIL
    - Expertise sur les solutions ITSM du marché (HP, BMC, ServiceNow)
    - Gestion et direction de projet
    - Formation sur les outils ITSM
    - Conseil et expertise sur la mise en place d'outil de reporting (Business Object, SMI de Westbury)
    - Centre de services sur les produits ITSM
  • SYNOPSE groupe ECONOM-OSIATIS - Practice Manager HP

    2014 - 2014
  • Capgemini - Directeur de projet

    SURESNES 2008 - 2014  Direction de projet HP Service Manager, Asset Manager et uCMDB
     Direction de projet BMC ITSM
     Gestion d’équipe projet de 3 à 12 consultants.
  • NAVILINE - Chef de projet

    2006 - 2008 Chef de projet certifié HP Service Manager (Peregrine Service Center)
    Ainsi que chef de projet sur les produits BMC (ARSystem, Mid-tier,ITSM 7(certifié), BMC Atrium CMDB 2.x...)
    Certifié ITIL Foundation
    Consultant HP Connect IT, HP UCMDB (formation suivie)
    Certifié aussi sur les technos Microsoft (ASP.net en C# et administration Windows 2003).
    Reponsable chez un grand compte de la gestion des Univers lié à ITSM sous Business Objects XI (conception, spécification, réunion de travail,...)
    En plus du consulting et de la gestion de projet je réalise les tâches suivantes :
    • Préparation et réalisation d'avant ventes.
    • Réponses aux appels d’offres.
    • Account Manager de certains clients.
    • Manager de 7 collaborateurs

    Au sein de Naviline j’ai pu donc déployer une multitude de compétences et de connaissances grâce aux formations suivies, à la confiance et aux tâches que l’ont m’a délégué.
  • Artesys - Teamleader

    2006 - 2014  Gestion d’une équipe allant jusqu’à 10 consultants
     Suivi des entretiens annuels et semi-annuel
     Entretiens d’embauche
     Suivi technique des consultants (aide, accompagnement, suivi des formations,…)
     Suivi RH des consultants (signature des contrats, augmentation, suivi de carrière,…)
  • Naviline - Consultant

    2005 - 2006  Formation client
     Expertise technique
     Mener des ateliers client de GAP Analysis
     Audit des solutions client

Formations

  • DIIAGE (Dijon)

    Dijon 2003 - 2005 Développement et Réseaux
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