Franck PAPAZIAN

En résumé

Entreprises

• Charles Service - Directeur service client

  Chelles 2017 - maintenant

• CAPM Europe sa - Responsable technique et atelier

  2016 - 2017

• STILL France - Responsable sous-traitants et Atelier France

  MARNE LA VALLEE 2007 - 2015 - Responsable de 7 sous traitants
  - Gestion des couts , devis , maitrise de la rentabilité
  - Conception et déploiement de process et cahier des charges de reconditionnement de chariots élévateurs
  - Conception et déploiement de process ateliers STILL
  - Création ligne de production de reconditionnement
  - Audit sous-traitants ,agences, et ateliers
  - Support commercial pour étude et modification sur chariots d'occasions
  - Chef de projet 5S
  - Chef de projet régénération des batteries de traction
  - Formation technique des sous-traitants
  - Cotateur Argus.com
  - Référant législatif Manutention STILL France
  - Conduite et animation de réunions :Siège social , commercial , SAV

• STILL France - Responsable atelier de zone et chariots neufs France

  MARNE LA VALLEE 2004 - 2007 - Management de 10 Techniciens
  - Recrutement
  - Gestion des couts , devis , maitrise de la rentabilité
  - Gestion des équipements et de la sécurité des bâtiments
  - Interface commerciale et technique pour l'étude et la réalisation des modifications de chariots neufs
  

• ARMEX France - Responsable atelier chariots neufs

  2002 - 2004 - Management de 4 Techniciens et une Assistante
  - Recrutement
  - Conception et développement gamme XB (chariot frontal 3 roues électrique)
  - Responsable des achats Atelier
  - Conception et déploiement de process atelier
  - Responsable formation des concessionnaires

• ROBUSCHI - Responsable SAV France et atelier

  2000 - 2002 - Management de 2 Techniciens et une Assistante
  - Création du SAV France en 2000
  - Conception et déploiement du process SAV
  - Conception de la tarification de vente de pièces détachées et vente de celles -ci
  - Conception du barème de réparation
  - Mise en place d'un atelier de réparation et entretien
  - Vente de services et contrats d'entretiens
  - Gestionnaire du centre de profit et contrôle facturation

• HALLA France - Responsable atelier et formation

  1998 - 2000 - Management 3 Techniciens, une Assistante, et 1Magasinier pièces
  - Responsable formation des concessionnaires
  - Responsable des achats atelier
  - Conception chaine de montage chariots neufs (70 chariots/sem)

• BT- Manutention - Technicien Itinérant

  1997 - 1998 - Technicien SAV
  - Spécialisation chariots Tri-Directionnels
  - Spécialisation chariots thermiques
  - Support technique des Techniciens par téléphone ou sur site
  - Vente de pièces détachées
  - Expertise et réalisation des devis
  

• ATLET - Technicien Itinérant

  1990 - 1997 - Technicien SAV
  - Spécialisation chariots Tri-Directionnels (installation et mise en route)
  - Modification chariots neufs en atelier ou sur site Client
  - Remplacement Responsable SAV et gestion de 25 Techniciens
  - Vente de pièces détachées
  - Expertise et réalisation des devis
  

• FMS - Technicien Itinérant

  1987 - 1990 - Technicien SAV
  - Spécialisation chariots thermiques et électriques
  - Expertise et réalisation des devis

• E.Leclerc - Responsable centre Auto

  Ivry-sur-Seine 1985 - 1987 - Recruté en tant que Mécanicien et nommé plus jeune Responsable de centre France (Récompensé par Edouard Leclerc)
  - Management 2 Mécaniciens et 2 Caissières
  - Gestion des achats et des stock
  - Suivi des fournisseurs
  - Gestion des actions promotionnelles
  

• Audi - Mécanicien automobile

  Villers Cotterets 1982 - 1985 - Mécanicien auto
  - Spécialisation électricité auto

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alfred MARTI

• Cédric BREMARD

• Didier GOURNET

• Gaetan LECOCQ

• Gilles MASSON

• Johan DELCROIX

• Pascal GALMICHE

• Patrick YNIESTA

• Thibault LAGRANGE

• Vincent VAYSSIERE