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Franck PUCHALVER

Malemort sur Corrèze

En résumé

DOMAINE DE COMPÉTENCES :

• Managériales : Encadrement d’ équipes de nettoyage, de graphistes et productions, gestion plannings intervenants, de productions et de personnels technique (C.R.M), monter en compétences des collaborateurs, préconisation de formation interne et/ou externe, mener des entretiens d’évaluations individuels, gestion RH

• Commerciales : Développer et gérer (CRM) un portefeuille B2B, B2C, mener et négocier un entretien de vente, fidéliser et suivre la clientèle, montage et suivi de partenariats, rétrocessions, gestion financière et administrative

• Recrutement : Prévisionnel des besoins, sourcing sur CVthèque, rédaction d’annonces, évaluation à distance des candidats, entretien de recrutement, tests d’évaluations psychométriques, mise en situation, signature et négociation de contrats

• Techniques : Connaissance des produits de nettoyage en fonction des supports, tout type de matériel de nettoyage, agencement de locaux de production, maîtrise du marché de l’impression et de l’informatique, de la personnalisation de documents, tout support, papier, pvc, toute impression, fixe et variable, mercatique, géomarketing, normalisation postale

• Communication & marketing : Définition de plan de communication, gestion financière, recherche et développement de produits innovants, préconisation et suivi marketing et/ou géomarketing, location de fichiers multicanaux, traitement multi- critères de déduplication (individu / foyer), campagne d’affichage, création de produit, dépôt brevet à l’I.N.P.I, calcul R.O.I

• Gestion de production : Planification des ressources, ordonnancement, suivi de production, contrôles, traçabilité, enregistrement, archivage, compte rendu

Mes compétences :
Manageriales
Recrutement
Commerciales
Techniques
Marketing & Communication
Gestion de production
Customer Relationship Management
impression tout support
grand format tout support
Microsoft Access
Marketing
Adobe Indesign

Entreprises

  • Latitude Services - DIRECTEUR

    Malemort sur Corrèze 2019 - maintenant Nettoyage industriel - Remise en état - Création et entretien d’espaces verts
  • AIX' P.E.R DIFFUSION - Adjoint de Direction

    2018 - 2019 Fournisseur d’équipements industriels - Distributeur de matériels de nettoyage groupe Avanteam - S.A.V toute marque - Location/Vente matériels
  • A.A.E.R PROPRETÉ - DIRECTEUR

    2015 - 2016 Nettoyage industriel - Cryogénie - Osmose - Remise en état - Gestion A.O
  • EDIT ROUTAGE - Technico-commercial grands comptes / Assistant de direction

    2011 - 2014 Assistant de direction : 11/2013 - 12/2014

    • Gestion du service devis, rédaction, ordonnancement et suivi de ceux-ci, relances clients et vente de produits associés
    • Recrutement du personnel avec évaluation par tests psychométriques
    • Recherche et analyse de différents matériels de production et logiciels en adéquation avec la demande du marché
    • Création de procédures pour différents services et matériels de production, réaliser et animer les mises en situation et les tests


    Technico-commercial grands comptes : 03/2011 - 11/2013 Management - 3 personnes

    • Développement et suivi de clientèle (CRM), référent des dossiers en cours, mises en page et créations graphiques avec différents intervenants (interne et sous-traitance), traitements de données, gestion de la sous-traitance, numé- rique grand format, Offset et produits innovants, vente de produits additionnels, étude et réponse aux dossiers d’appel d’offres, rapport d’activité
    • Veille concurrentielle, mise en place d’un plan de communication, location de fichiers prospects, création de courriers avec personnalisation contextuelle et dans l’image, diffusion d’e-mailing avec analyse des bilans
    • Gestion de la recherche de fournisseur, négociation de tarif revendeur, montage et gestion de partenariats
    • Responsable développement de nouveaux produits, validations techniques, suivi de productions, contrôle qualité
  • EDIKOM - Créateur / cogérant (S.A.R.L) :

    2004 - 2010 • Gestion administrative et financière, création et suivi de tableau de bord (financier, commercial et production), plan de développement de l’entreprise

    • Mise en place et suivi de campagne de communication (B2B / B2C) recherche de fournisseurs, négociation des tarifs revendeurs, montage et gestion de partenariat

    • Recrutement, gestion du personnel et des plannings, mise à disposition de personnel (pour le Conseil Général des Bouches-du-Rhône / jusqu’à 5 personnes sur site chez le client - Marché de 5 ans de plus de 250 000€ h.t/an), suivi des équipes de production et de graphismes ainsi que différentes formations et relations auprès des organismes afférents

    • Développement et relation commerciale, analyse d’appel d’offres, définition des besoins et des moyens à mettre en œuvre, réponse et suivi des dossiers

    • Création d’identités graphiques ainsi que tous les supports de communications afférents à la nouvelle identité

    • Conseil et étude en marketing et géomarketing pour ciblages spécifiques, campagne de marketing sur téléphone portable, avec avatar (partenariat avec SFR), mailing papier, exposition historique lenticulaire, espace publicitaire, etc.

    • Établissement de plans budgétaires, négociation des opérations financières, supervision de la logistique, gestion de rétros planning

    • Conception, réalisation, montage de stands professionnels et d’expositions historiques
  • TORRESPONDANCE - RESPONSABLE D'AGENCE

    1996 - 2004 • Étude des besoins du site de production, achats de matériels d’impression et de façonnage, de logiciels spécifiques, du mobilier, agencement des locaux conjointement avec l’architecte de la poste, réception et mise en place sur site

    • Gestion de l’accueil au guichet, responsable des encaissements, espèces, chèques et virement.

    • Relations constantes avec les services commerciaux, internes et poste, compte rendu à la direction

    • Intégration des données tarifaires dans le progiciel de devis/facture

    • Respect des plannings de productions, répartition des travaux à réaliser aux 3 collaborateurs, observation des différentes étapes de production et des normalisations postales

    • Différentes présentations réalisées sur site pour diffuser notre savoir-faire aux commerciaux et hauts dirigeants de la poste, visites commerciales de prospects (faisabilité technique) avec les commerciaux grands comptes de la Poste

Formations

  • LS DEVELOPPEMENT

    Éguilles 2019 - 2019 CERTIFICAT DE SAUVETEUR SECOURISTE
  • GHB Consultant

    Marseille 2008 - 2008 Indesign - PAO
  • Objectif Lune

    Paris 2006 - 2006 Print Shop Mail - Logiciel de personnalisation textuelle et dans l'image
  • CIEL - MARSEILLE

    Marseille 1998 - 1998 Logiciel de Devis, Factures
  • New Horizon

    Marseille 1997 - 1997 Logiciels Word, Excel, Powerpoint et Access (logiciel de base de données)

Réseau

Annuaire des membres :