François BORIE

François BORIE

Direction, responsable qualité, 2 B & G Qualité
 

En poste chez 2 B & G Qualité

Précédents : Qualiticien, 12345 ÉTOILES DE FRANCE, Certification Classement Hotels - CCH, APST-BTP-RP, GEORGES S MAY INTERNATIONAL

 

Précédents : Université Paris Dauphine, IUFM Rouen, Institut Universitaire De Technologie

 

    En résumé

    2015 : Création et direction de 2 B & G Qualité, cabinet d'audit et de contrôle accrédité composé de trois associés. 2 B & G Qualité comprend un secteur hébergements touristiques (classement des meublés, campings et aires naturelles, hôtels 1* à 3*) et un un secteur installations funéraires. Nous effectuons également des audits de conformité (chambres d'hôtes) de qualité (qualité tourisme), des diagnostics d'accessibilité et autres études. 2 B & G Qualité assure également des formations et participe à des échanges et des travaux pour d'autres organismes évaluateurs accrédités. Notre organisme est exclusivement composé de professionnels expérimentés. 2014 : Consultant indépendant : systèmes qualité, audits, contrôles, inspections d'hébergements touristiques. Création et application de référentiels pour labels et Comités régionaux et départementaux du tourisme. 2011 : participation à la création d'organisme national de contrôle des établissements d'hébergement touristique. Responsable qualité. En charge des régions du grand ouest : Paris, Normandie, Bretagne, Centre. 2010 : associé dans une société de contrôle hôtelier; prise en charge de la qualité, rédaction du manuel qualité, mise au point des procédures et création du site Internet. Accréditation COFRAC obtenue en avril 2010. 2009: dispense de formations à des acteurs du secteur associatif en tant que consultant indépendant; lecture des comptes sociaux, analyse financière et gouvernance et contrôle des associations. 2007: Après avoir passé de nombreuses années à travailler sur la GRC, je me suis inscrit en MBA pour évoluer vers un poste de direction administrative et financière dans une entreprise de service de préférence. Depuis 1996 : Responsable des services clients Santé au Travail du BTP de la région parisienne, 92340 Bourg-la-Reine Relationnel clients, supervision et gestion administrative et financière de plus de 16.000 comptes, structuration et mise aux normes du fichier, encadrement d’une équipe de plusieurs collaborateurs et d’un cadre. 1992 – 1996 : Responsable du service recouvrement Santé au Travail du BTP de la région parisienne, 92340 Bourg-la-Reine Montage et développement du système de recouvrement et des progiciels associés développés en partenariat avec un prestataire de service informatique. Encadrement et formation d’une équipe de 7 collaborateurs.

Parcours

Direction, responsable qualité

Chez 2 B & G Qualité

De octobre 2014 à aujourd'hui
Direction, système de management, audits de conformité et études, coordination entre les associés
 

Consultant indépendant

Chez Qualiticien

De mai 2014 à septembre 2014
 

Responsable qualité

Chez 12345 ÉTOILES DE FRANCE

De 2011 à mai 2014
Création et mise en place du système qualité. Inspection et contrôle des hébergements touristiques.
 

Directeur Qualité - associé

Chez Certification Classement Hotels - CCH

De 2010 à 2011
Réalisation du manuel qualité et des procédures selon la norme ISO REF 17020. Accréditation COFRAC obtenue après audit en avril 2010. (Inspection des établissements hôteliers conformément aux nouveaux textes et normes en vigueur).
 

Responsable des services clients

Chez APST-BTP-RP

De 1992 à 2011
Direction du service clients, mise au point des procédures de recouvrement, gestion des contrats et de la base de données clients, relationnel, procédures collectives. En 2010, mise en place du paiement en ligne.
 

Université Paris Dauphine, Paris

gouvervance et contrôle de gestion en entreprise - mention assez bien, MBA Governance & Control - Contrôle de Gestion

De 2007 à 2009
 

Auditeur survey service

Chez GEORGES S MAY INTERNATIONAL

De 1991 à 1992
Auditeur France pour le Survey Service pour George S. May International, antenne de Milan (Italie). Audits comptables et organisationnels de plusieurs dizaines de sociétés de toutes tailles dans toute la France. Cette expérience très enrichissante m'a permis d'appréhender différents profils de ...
Lire la suite
 

IUFM Rouen, Evreux

sciences de l'éducation, IUFM Rouen

De 1981 à 1984
 

Compétences

 
  • Inspection

Centres d'intérêt

 
  • Langues : anglais
  • Loisirs : lecture
  • Plusieurs années de compétition en tennis et en triathlon (amateur)
  • allemand : scolaire
  • bon niveau (TOEFL = 96/120)
  • cinéma
  • natation vélo et course à pied.
  • russe : débutant