François Callède

François Callède

Consultat BI, Altran France

Mieux percevoir = > mieux comprendre = > mieux innover !
 

En poste chez Altran France

Précédents : Grdf, Philips Lighting (en intérim), Coca-Cola (en intérim), Le Groupe La Poste, JP Colonna SAS (en intérim), SFR, ALSTOM Grid, Ponts Formation Conseil, Bouygues Telecom, France Telecom - Orange France (en intérim), Total (en intérim), Unilever (en intérim), CDC-Capital Investissement (en intérim), T-Online France / Club-Internet, Club-internet, BVRP Software pour France Télécom, Apple Assistance, BT ICL Sorbus, Missions d'intérim informatique pour différents prestataires, APF Formation, SIVEA Informatique Boutisoft

 

Précédents : Faculté Des Métiers De L'Essonne, Ecole D'Ingénieurs Des Technologies De L'Information Et Du Management, CNAM, Ecole Internationale Des Sciences Du Traitement De L'Information, Université Paris, Université Bordeaux 4 Montesquieu, Université Bordeaux 2 Victor Segalen

 

    En résumé

    Bien conscient que mon ignorance est le 1er pas vers la connaissance (pour citer B Disraeli ), mais sachant que : - la banalité de notre confort quotidien est la somme des innovations impertinentes d'hier, - l’humanité n'a jamais disposé d'autant à la fois de connaissances et de brevets que de moyens de les diffuser et de les industrialiser, j'aimerai intégrer une entreprise qui construit son avenir sur ces points. Mieux percevoir = > mieux comprendre = > mieux innover ! Percevez mieux vos activités, vos clients, votre environnement, et construisez une stratégie marketing innovante, en donnant plus de sens à vos données (structurées ou pas). Après ma formation en science et en gestion, j’ai combiné des missions de formateur bureautique et de conseiller informatique au sein d'entreprises high-tech internationales (Orange, T-Online, Microsoft, Apple, Areva, Total). Ces expériences terrains diversifiées ont renforcé mon écoute des besoins, ainsi que mes capacités d'adaptation, d'investigation, d’analyse et de collecte de solutions techniques adéquates. J'ai ainsi intégré le service "Etudes Marketing" du FAI Club-Internet, afin d’une part de mesurer le ROI du marketing opérationnel, d’autre part de mettre en place des méthodes de modélisation des profils clients. Ce qui m'a permis de monitorer les lancements du 1er forfait Internet puis du Haut Débit. Ma culture scientifique, ma démarche d'investigation par approche systémique, alliées à une veille continue des technologies et du comportement des consommateurs, vous assurent un suivi optimisé du lancement de vos innovations. Formé au management de l’innovation, je souhaite maintenant capitaliser sur mon expertise marketing et high-tech pour valoriser des technologies émergeantes en les intégrant dans des écosystèmes capables de répondre pleinement à un besoin. Je vous remercie d'avoir pris le temps de vous intéresser à mon profil et me tiens à votre disposition pour étudier toutes possibilités de partenariat.

Parcours

 

Consultat BI

Chez Altran France

De avril 2018 à aujourd'hui
Support Utilisateurs Sap BO chez RENAULT SAS pour développer le suivi des services connectés RCS.
 

Dataminer marketing (en intérim)

Chez Grdf

De septembre 2017 à mars 2018
au sein du service marketing multicanal, optimisation des fichiers départementaux de copropriétés pour mieux cibler les campagnes d'acquisition via la géolocalisation sur PowerBI.
 

Gestionnaire de base de données retail

Chez Coca-Cola (en intérim)

De avril 2017 à juin 2017
au sein du service MasterData, contrôle et analyse des modifications des données retail pour assurer la cohérence, la qualité et la fiabilité du reseau de distributeurs sur SalesForce via Access, Excel et Imacro.
 

Data-analyste au Commercial Data Management

Chez Philips Lighting (en intérim)

De janvier 2017 à mars 2017
contrôle et analyse de chargements de données pour assurer la cohérence, la qualité et la fiabilité du suivi des prix sur SAP via SqlServer, Excel et SharePoint.
 

Faculté Des Métiers De L'Essonne, Massy

English BULATS niveau B 2, English professional training

De septembre 2016 à novembre 2016
Certification niveau B 2 pour l' English BULATS .
 

Analyste en données postales (en intérim)

Chez Le Groupe La Poste

De décembre 2015 à février 2016
1ére évaluation des quantités, puis optimisation, automatisation de la sélection des fichiers de ‘machines à affranchir’, afin de facturer les usages publicitaires pas encore référencés.
 

Chargé d'études

Chez JP Colonna SAS (en intérim)

De mai 2015 à novembre 2015
Vérification de la concordance entre les données des contrats en portefeuille et celles des assureurs partenaires.
 

GESTIONNAIRE Base de Données Marketing BtoB (en intérim)

Chez Ponts Formation Conseil

De septembre 2014 à décembre 2014
Restructuration, qualification du CRM (Ines) pour optimiser la connaissance et les extractions des clients et prospects du bâtiment et des travaux publics.
 

DATA MANAGER Supply-chain de fabrication de transformateurs (en intérim)

Chez ALSTOM Grid

août 2014
Optimisation-automatisation des échanges SAP-Excel permettant le suivi de la production et des commandes de transformateurs industriels.
 

CHARGÉ d'ÉTUDES à la Direction Commerciale (en intérim)

Chez SFR

De février 2014 à juin 2014
- suivi de la planification et de la facturation des animations. - automatisation des reporting hebdomadaires et mensuels et optimisation de la complementarité des procédures de calcul.
 

CHARGÉ d'ANALYSE de la performance (en intérim)

Chez Bouygues Telecom

De août 2013 à janvier 2014
Production et optimisation des indicateurs de performance des call-center.
 

CHARGÉ d'ÉTUDES et de reporting Supply Chain SAV (en intérim)

Chez France Telecom - Orange France (en intérim)

De juillet 2012 à mars 2013
 

CHARGÉ d'ÉTUDES et de REPORTING marketing

Chez Total (en intérim)

De 2011 à mars 2012
Suivi de la performance des actions marketing, de la satisfaction client, analyse de la consommation et des ventes du réseau commercial et des partenaires, veille marché et concurrentielle.
 

CHARGÉ de REPORTING facturation pro formae

Chez Unilever (en intérim)

2010
Optimisation-automatisation des échanges SAP-Excel permettant de collecter, actualiser, paramétrer, valider les données (tarif, remise, taxe, volume) pour les commandes des grandes enseignes et de la restauration.
 

Chargé d'études et de reporting pour clients Grands Comptes

Chez France Telecom - Orange France (en intérim)

2009
Production et optimisation des rapports de suivi de consommation et d’état du parc de mobiles pour permettre d’adapter le choix des forfaits et d’identifier les dépassements de communication (DB2, Sql, Access, Excel, Vba).
 

GESTIONNAIRE BASE DE DONNÉES multiservice des contacts partenaires

Chez CDC-Capital Investissement (en intérim)

2008
collecte, enrichissement, dédoublonnage, actualisation, sécurisation, mutualisation des fichiers des investisseurs partenaires
 

CNAM, Paris

gestion de l'innovation, Pôle Economie Gestion : Technologie, stratégie créative et innovation

De 2007 à 2008
 

CHARGÉ d'ÉTUDES marketing

Chez T-Online France / Club-Internet

De juillet 1999 à 2007
Sept. 01 à juin 07 : CHEF DE PROJET STATISTIQUES à la Direction Commerciale : - Conception puis administration du système d'information commerciale des points de vente partenaires, pour : ° comptabiliser les abonnements de chaque partenaire, éditer les commissionnements mensuels résultants, ...
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Conseiller technique hotline Internet (sur PC et Mac)

Chez Club-internet

De août 1997 à septembre 1999
- assistance téléphonique après écoute et analyse des besoins fonctionnels des clients appelants, - suivi des travaux du laboratoire de test pour comparer des nouvelles fonctionnalités des services web (email, TV, téléphonie …) ainsi que les nouveaux périphériques de connexion, - participation à ...
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Conseiller technique Internet

Chez BVRP Software pour France Télécom

1997
- Spécialiste Mac OS et Windows 95&98 - Support connexions Internet, modem et configurations réseaux - Accompagnement des abonnés Wanadoo pour la prise en main des outils Internet - Formateur interne, rédacteur de questionnaires d'études qualitatives - Démonstrateur technico-commerciale sur salons ...
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Conseiller technique

Chez Apple Assistance, BT ICL Sorbus

De 1997 à 1996
Technicien Hotliner, assistance téléphonique pour les utilisateurs et les revendeurs, sur toute la gamme d'ordinateurs et de logiciels d'Apple.
 

Conseiller technique, formateur

Chez Missions d'intérim informatique pour différents prestataires

De 1994 à 1996
missions d'intérim informatique : * SUPPORT TECHNIQUE chez APPLE Assistance aux Ulis (9 mois) - assistance téléphonique sur les logiciels, ordinateurs et périphériques conçus par Apple. * Assistant support logiciel chez ELF aquitaine à La Défense (6 mois) - déploiement, contrôle ...
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Formateur bureautique et Pao

Chez APF Formation

De 1992 à 1993
conception et réalisation de formation sur les principaux logiciels de bureautique (pack MS Office Pro) et de PAO, sous environnements Apple Macintosh et Windows.
 

Université Paris, Saint Denis

DEA en Création et Communication Multimédia, Maitrise de Sciences et Techniques Information et Communication option Hyperdocument Multimédia

De 1990 à 1991
 

Technico-Commercial

Chez SIVEA Informatique Boutisoft

De 1989 à 1990
démonstration, vente, conception et réalisation des formations, hotline, veille technologique, suivi SAV, sur les principaux logiciels de bureautique et PAO sous environnements Apple Macintosh et Windows.
 

Université Bordeaux 4 Montesquieu, Bordeaux

DESS CAAE en gestion d'enteprises, Institut Administration des Entreprises Université Bordeaux 4 Montesquieu

De 1988 à 1990

Compétences

 
  • APPLE Assistance
  • Audit
  • Blog
  • BO
  • Créativité
  • Customer Relationship Management
  • Décisionnel
  • Écologie
  • Voir toutes les compétences (18)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Taichi-Chuan
  • brocante
  • conception de blog
  • high-tech
  • histoire des sciences et techniques
  • innovation
  • musique
  • musées
  • nature
  • open-source.