Françoise BERTRAND

En résumé

Entreprises

• Assemblée Nationale - Collaborateur parlementaire

  Paris 2018 - maintenant

• Apsys France - Centre commercial Muse - Responsable communication - marketing

  2017 - 2018 Prise en charge du lancement du centre commercial Muse (230 millions d'investissements) - définition de la stratégie marketing et communication - élaboration de la stratégie digitale - relations avec les commerçants - mise en place de la stratégie d'accueil et d'animations du site - organisation de l'inauguration - recrutement, prise en charge et briefing des équipes d'hôtesses - gestion protocolaire.

• CCI Formation - Formateur - Consultant

  2016 - 2017 Prise en charge de journées dédiées à la formation "adultes vers l'emploi"
  Domaines d'action : communication générale et grands principes - présenter un sujet en 3 minutes - argumenter et développer son discours - se démarquer de la concurrence - outiller sa candidature - mobiliser ses réseaux - utiliser le web et les applications dédiées à l'emploi.
  Public : personnes en réorientation professionnelle

• IFA Institut français des affaires - Formateur

  Metz 2016 - 2017 Prise en charge des cours de master 2 en communication et management de projet web dans le cadre d'une formation master 2 MMCI (étudiants en alternance).
  
  Résultats : 82% des étudiants ayant suivi ce cursus on validé leur diplôme en 2015
  Autres interventions possibles : "réussir ses relations presse", "rédiger un communiqué de presse et composer un dossier de presse", "organiser un événement", "la communication interne", "communique en période de crise", "préparer ses outils de communication et anticiper la crise", "concevoir un projet et le réaliser".

• Directeur communication /promotion - Communauté de communes de l'Arc Mosellan

  2011 - 2016 Communication du territoire.
  Communication corporate de l'organisation.
  Présence lors de salons professionnels et institutionnels.
  Définition stratégique et recommandations.
  Rédaction de cahiers des charges techniques et sélection des prestataires dans le respect de la règle des marchés publics (print, web, événementiel).
  Management d'équipe.
  Travail en mode projet.
  

• Conseil général - Directeur de la communication

  2007 - 2011 Valoriser les actions engagées par l'institution dans le cadre de ses compétences obligatoires et/ou choisies. Développer -par la communication- la visibilité de ses sites culturels (site antique, sites historiques). Fédérer la communication de la structure et de ses organismes associés (musée, archives et médiathèque départementales...) afin que le territoire et ses atouts touristiques et économiques soient mis en valeur. Développer les actions et outils de communication adéquats (site Internet, revue de la collectivité, relations presse, relations publiques...). Développer une cohésion d'équipe au sein de la Direction de la communication afin que chaque membre puisse donner le meilleur. Travailler en relation étroite avec d'autres services de la structure, organismes associés ou partenaires afin de les appuyer dans la réussite de leurs projets. Evaluer les résultats des stratégies et moyens mobilisés.

• Conseil général - Directeur de la communication

  2002 - 2007 Mise en valeur de la politique de l'institution. Conseil en communication auprès des décideurs. Création du plan de communication, réalisation des actions retenues puis mesure d'efficacité . Gestion et production du journal de la collectivité. Pilotage de la création de site Internet (compatible e-administration). Organisation d'événements et participation à différents salons professionnels économiques, touristiques et institutionnels. Relations publiques et relations presse au niveau local et national. Gestion de visites officielles, dont une présidentielle et plusieurs ministérielles. Management d'équipes pluridisciplinaires.

• Chambre de Commerce et D'industrie - Assistante du directeur de la communication

  ROCHEFORT 2001 - 2002 Prise en charge du journal de la CCI : rédaction d’articles. Représentation de l’organisme sur différents salons professionnels. Organisation de manifestations culturelles dans le cadre des "Flâneries musicales".

• Ville de Talant - Responsable communication

  1997 - 2001 Mise en valeur générale de la ville, de ses atouts et de sa politique. Mission de conseil auprès des élus en matière de stratégie de communication et de diffusion de l'information. Création et diffusion de l'information politique et de celle liée aux activités du représentant de la collectivité. Mise en valeur des actions, services et manifestations de la ville. Participation à l'organisation de l'inauguration des vitraux de l'Eglise Notre-Dame créés par Gérard Garouste et réalisation de la communication de l'événement.

Formations

• ICN Business School - Ecole Supérieur De Commerce

  Nancy 2012 - 2012 Certificat
  
  Marketing stratégique
  Marketing opérationnel
  Calculs : ROI, seuils, rentabilité...