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Devoteam Consulting / XPConseil
Levallois-Perret
maintenant
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Unilens' optique bonot carré optique
- Directeur du Digital et de l'Information
Boulogne Billancourt
2014 - maintenant
Responsable de la stratégie de l’information (franchise de 50 magasins). Carré de l’Optique est une startup qui innove dans la distribution de l’optique avec des corners d’optique dans les pharmacies.
>Business Intelligence commerciale et client
Mise en place de la remontée quotidienne de tous les magasins, du Big data Qlikview (reporting des ventes, stock, clients,…) sur cloud Amazon, de la Cartographie géomarketing de la prospection avec 22000 pharmacies et 13000 opticiens, du CRM
>Communication et collaboration
Mise en place d’un réseau social entre franchisés, Campagnes de promotion avec analyse quotidienne de l’efficacité
>Internet et réseaux sociaux
Refonte du site internet dédié mobile, Définition de la stratégie ECommerce/drive-to-store
>Innovation
Définition de l’essai virtuel de lunettes en magasin et sur internet
>Agilité
Stratégie agile avec full cloud au siège (Google, Amazon, SugarCRM, Yammer,…), livraison en mode Most Valuable Proposition des solutions internes
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HEC Paris Executive Education
- Intervenant Stratégie de Communication digitale
Jouy en Josas
2013 - 2013
Intervenant à HEC pour un cours d'une journée "Stratégie de
communication digitale à l'ère de la mobilité et des réseaux sociaux" pour le Mastère Direction Marketing et Stratégie Commerciale
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ESSEC EXECUTIVE EDUCATION
- Intervenant Marketing Digital
Paris-La Défense
2013 - 2013
Intervention à l'ESSEC pour un cours d'une journée "Marketing in the digital age" pour le Media & Entertainment Executive Program 2013.
Vous êtes le Comité Exécutif d'une entreprise. Dans ce monde incertain, vous avez perdu vos repères. Quels sont les éléments marketing stratégiques qui permettront à votre entreprise d'être encore présente dans 20 ans.
- Présentation et décryptage des 6 nouveaux paradigmes sur lesquels s'appuyer.
- Analyse de 5 effets associés.
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Orange France
- Responsable du service multi opérateurs YouConnect (Faciliter l'achat en ligne sur le mobile)
2013 - 2013
[Mission Devoteam Consulting]
- gouvernance du programme YouConnect sur les différents chantiers
(business development, distribution, conformité juridique, développement technique, alignement stratégique avec les enjeux du groupe Orange,...)
- Comité de pilotage multi opérateurs
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Société Générale
- Directeur de programme collaboratif
PARIS
2011 - 2012
[Mission Devoteam Consulting]
Direction de programme pour le déploiement et la promotion des services collaboratifs interne / Société Générale
- Pilotage et reporting des projets de communications unifiées (audio, vidéo,…) et collaboration
- Définition et mise en place de la promotion et communication. Approche marketing et mise en cohérence des services sous une offre globale, tournée usage clients.
- Roadshow de promotion, démonstrations, et plan de communication corporate + Présentations devant les CIO du groupe et des membres du COMEX.
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SNCF (Groupe)
- Définition et mise en place d'une organisation de veille économique
2010 - 2010
• Une organisation rapidement mise en place grâce à des outils 2.0, libres et gratuits
(Commencer à agir sans attendre d’avoir les outils parfaits)
• Une organisation et une méthode qui créent la dynamique et permettent de la cadrer, favorise la collaboration et donc l'innovation (Se placer au sein de l’environnement et de l’organisation existants)
• Analyse de l’environnement et du contexte (diagnostic, freins et moteurs, organisation, leaders, …)
• Définition des méthodes et outils (organisation, processus, sujets majeurs, diffusion, mise en place des outils,…)
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France Telecom / Orange
- Chef de produit d'un service de gestion temps réel des données client
2007 - 2009
Chef de produit d'un service de gestion temps réel des données client (personnalisation,
engagement client, CRM, publicité ciblée)
- Budget 4M€
- Définition de l’offre marketing, promotion/vente aux filiales internationales et aux chefs de produits
- Responsable de la gouvernance (3 équipes - 30 personnes)
- Responsable du budget et de la roadmap
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Devoteam Consulting
- Telecom & Media Senior consultant / product manager
Levallois-Perret
2001 - maintenant
Depuis mi 2010, responsable de l'offre de collaboration 2.0 - réseaux sociaux (en cours) / Devoteam Consulting
- Elaboration de l'offre (stratégie, audit, déploiement, conduite du changement, choix des outils,…)
- Leader de la communauté Consulting France (150 personnes) pour le projet de réseau collaboratif groupe (Jive)
Autres clients:
Orange, Gaz de France, Bouygues telecom, lvmh louis vuitton, total, wanadoo, france telecom
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Paribas
- Chef de projet - Management 10 personnes
1998 - 2001
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L'OREAL
- Chef de projet
PARIS
1996 - 1997
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CarnaudMetalBox
- Co-responsable du support mondial des logiciels de reporting Groupe
1994 - 1996
