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Frédéric DEFOSSEZ

Nice

En résumé

Je suis fort d'une expérience de 18 ans dans un groupe international.
Mon quotidien, l'animation et le management d'équipes services, l'application et le respect des règles de sécurité et la gestion de centre de profits.
J'ai l'ambition de vous apporter mes atouts, l'implication, la rigueur et la motivation.
De par mon parcours, je suis sensible a l'atteinte des objectifs et des résultats.
Je suis habitué à la mise en place de plans d'actions nécessaires pour obtenir les objectifs de croissance mais également pour motiver et fédérer mes équipes.

Mes compétences :
Gestion des operations
Developpement commercial
Getion d'equipe
Management du Service
Relations clients
Marketing des services

Entreprises

  • KONE - Directeur Régional Services

    Nice 2012 - maintenant
  • KONE - Branch Manager

    Nice 2010 - 2012
  • KONE - Chef d'agence

    Nice 2007 - 2009
  • KONE - Chef d'equipe

    Nice 2005 - 2007
  • KONE - Technicien Service

    Nice 1998 - 2005 Le rôle du Technicien de maintenance est de satisfaire nos clients au-delà de leurs exigences et d'exécuter toutes les opérations de maintenance sur site conformément aux exigences du contrat, aux politiques de l'entreprise et aux procédures de KONE.
    Dans certaines zones, selon la législation, les règlementations en matière de travail (si applicables), les compétences des techniciens, la rotation des techniciens, l'organisation locale sur le terrain et la densité en équipement, une spécialisation des techniciens peut être nécessaire.
    Le technicien est en relation avec les clients et les utilisateurs finaux, le superviseur, le représentant du compte, le Centre de contact client KONE, le support technique, le responsable du stock et les inspecteurs ou consultants attitrés.

Formations

  • Lycée Arago

    Paris 1994 - 1995 BTS Energie Thermique et Equipements, Climatisation, Chauffage
  • ESTIC

    Saint Dizier 1992 - 1993 Bac Pro EIE Electrotechnique/Automatisme
  • ESTIC

    Saint Dizier 1991 - 1992 CAP/BEP Electrotechnique

Réseau

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