PROTECTION 24, une société de BNP Paribas
- DIRECTEUR MARKETING ET COMMERCIAL
2006 - 2009
Membre du comité exécutif
Membre du comité de direction
Mes principales missions consistent à organiser et piloter les activités des départements de la Direction Marketing et Commerciale :
Département Marketing :
-Définir la stratégie marketing, commerciale, plans de communication.
-Adaptater les offres aux marchés, lancement de nouveaux produits et services
-Superviser le suivi opérationnel des projets de marketing internes et externes (fidélisation clients, communication vers les clients, stratégie internet-extranet etc….)
-Négocier avec les réseaux de distribution les plans de communication et les actions commerciales
-Superviser la mise en place et le suivi des opérations commerciales, la relation avec les fournisseurs et les réseaux de commercialisation...
Département Conquête et Fidélisation :
-Piloter et organiser les activités des services Vente à distance, Fidélisation et Assistance clients.
Département Développement Commercial:
-Animer les réseaux de distribution et les conseillers en développement commercial basés en région.
-Négocier avec les réseaux les objectifs, le plan d'action commerciale, le commissionnement...
