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Frederic GRAFF

Levallois Perret Cedex

En résumé

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Entreprises

  • Axerium - Consultant SAP BC

    Levallois Perret Cedex 2011 - maintenant ERDF Janvier 2011 à aujourd’hui :

    ●Paysage système : ECC6 EHP4 module IS-U, BI, CE, NWDI, PI 7.10 EHP1 et Solman SP19
    ●Application de bon de livraison et patch pour les montées de versions sur les environnement de recettes et de production (ECC, BI, PI, EC, EP)
    ●Support à l’intégrateur du projet (chargé du développement de la conception) :
    ●Création de users, gestion des droits,
    ●Réinstallation d’instance
    ●Copie/restaure de mandants
    ●Administration des instances JAVA (Visual administration, Configtool)
    ●Administration Tablesapce
    ●Participation à la mise en œuvre du Workflow de la chaine de développement du projet sur SAP


    Projet interne Axerium :

    ●Installation CRM 7.1
    ●Mise à jour des supports packages
    ●Mise à jour du Kernel
    ●Passage notes OSS
    ●Mise en place des Best Pratices
    ●Export / Import système (client)
    ●Post installation
    ●Réalisation de documentation
  • Innothera - Administrateur Système BC

    Arcueil 2009 - 2010 Garant technique des plateformes SAP SAN, 8 ESX (Lames), 21 serveurs Virtuelles W2008 server
    Installations systèmes SAP ECC 6, CRM 7.1, Bi, SCM, Livecache, BO, PI, Solution Manager
    Installations de tous les systèmes de qualité ainsi que certain de production
    Migration ECC 6 EHP3 vers EHP4
    Configuration des transports (contrôleur de domaine)
    Gestion des autorisations, des profils et des jobs
    Création et gestion des imprimantes
    Mise à jour du Kernel
    Application des recommandations SAP et go live
    Implémentation de note OSS
    Surveillance, paramétrage et optimisation des environnements (Tunning)
    Responsable technique mise en production, déploiement CRM Mobile (80 postes)
    Mise en place des Best Practices, passage des supports packages, transports, copie de mandant
    Définition de la stratégie de sauvegarde avec test de restauration
    Administration base de données
  • LOGICA - Ingenieur en technologie de l'information

    COMPIEGNE 2008 - 2009 LOGICA
    Avril 2008 à Aujourd’hui
    Ingénieur des Systèmes d’informations
    Avril 2008 à Aujourd’hui
    BNP Paribas
    Au sein de BDDF Informatique en collaboration avec les autres équipes assure la coordination et l’expertise des incidents de N2.
    • Coordinateur technique :
    Coordination d’équipes (MOA, MOE, support, assistant extérieur, France Télécom…) pour la résolution de dossiers à haute criticité.
    • Administration Active directory :
    Gestion des droits sur des répertoires (groupes de sécurités, packages applicatifs, données utilisés par application client/serveur,..) et des fichiers partagés (Excel, base Access,..),
    Gestion des comptes « utilisateurs », des « postes de travail », des imprimantes, des serveurs et des groupes dans l’infrastructure ACTIVE DIRECTORY,
    Gestion des groupes de sécurités locaux, globaux et universelles,
    Gestion des profils utilisateurs (favoris, répertoire de travail...),
    • Pilotage des serveurs et des postes de travail :
    Monitoring des serveurs et des postes de travail (Etat disque, package installées…) via des scripts VB et VBS.
    • Support, gestion d’incidents et transfert de compétences :
    Formation en direction des Correspondants Informatiques (documentation, formation téléphonique, utilisation d’outils à distance…),
    Réalisation d’études sur des incidents récurrents afin d’alléger le travail des supports (VPN Nomadis, processus de sauvegarde…).

    Environnement : Parc informatique : 2500 serveurs, 30 000 postes de travail, applications et systèmes :
    MSFT 2000 SERVEUR, XP PRO, Active directory 2000, ORACLE, ACCESS,
    Microsoft Office 2000, ARS REMEDY, Lotus NOTES.
  • Acova - Administrateur système

    2006 - 2008 ACOVA Administrateur systèmes
    Août 2006 - Mars 2008
    Au sein du service informatique en collaboration avec la DSI groupe et ses filiales Européenne administration de niveau deux.
    • Administration système de niveau 2
    - Gestion des comptes utilisateurs, groupes de sécurités
    - Définition des OU
    - Définition et implémentation des stratégies de groupes (GPO)
    - Partage des ressources
    - Activation des quotas
    - Mise en place et rédaction de procédures
    - Gestion des sauvegardes
    • Postes nomades
    - Installation configuration VPN (check point)
    - Gestion des données en mode hors connexion
    • Supervision
    - Installation configuration NAGIOS
    - Supervision des alertes

    Environnement: Windows 2000/XP, Pack office 2000/2003, Exchange 5.5/2003, AS400,
    Windows NT4/2000/2003 Serveur, Arcserve, Backup exe, Ghost
    Serveur, Damewares, Nagios, Checkpoint, Active Directory.
  • OGF - Technicien Help Desk

    Paris 2005 - 2006 OGF Support bureautique
    Mai 2005 - Juillet 2006
    Au sein du service desk, réponds aux besoins informatiques des utilisateurs.
    • Poste de travail
    - Résolution des incidents niveaux 1,2 et 3
    - Support et assistance aux utilisateurs à distance et sur site
    - Installation, déploiement et configuration de poste de travail
    - Gestion des sauvegardes des postes nomades (Netbackup)
    - Sécurisation des postes de travail
    - Suivi de l’inventaire du parc informatique
    - Rédaction de procédures
    • Administration niveau 1
    - Gestion des comptes utilisateurs
    - Gestion des droits, partages
    - Supervision du serveur d’impression (installation, droits)
    - Gestion des sauvegardes
    - Rédaction de procédures

    Environnement : 374 postes, 30 serveurs, Windows 98/NT4/2000, Pack office 2000,
    Exchange 5.5, AS400, VAX, WindowsNT4/2000/2003 serveur, Arcserve,
    Netbackup, Ghost serveur, Damewares, PCDUO entreprise.

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