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Frédéric NOBLE

En résumé

Le positionnement unique du service Crédit Management dans une entreprise est ce qui me passionne avant tout. Ne dit-on pas que le Crédit Manager est le plus financier des commerciaux et le plus commercial des financiers ?

Dans toutes mes expériences, j'ai appliqué, avec mes équipes, une méthode de travail adaptée aux contextes et secteurs mais toujours basée sur la communication, la pédagogie, la prévention et l'anticipation.

En plus des bons résultats obtenus, cette ouverture vers les autres services de l'entreprise m'a permis d'animer et de participer à de nombreux projets transverses dans lesquels intervenaient les Directions Commerciales, Comptables et Informatiques.

Et surtout d'avoir l'opportunité de créer un grand Service Clients de 60 personnes regroupant l’Administration des Ventes, le Service Facturation et le Crédit Management.
L'objectif étant d'améliorer la synergie entre ces services et que chacun acquiert une forte sensibilité au Cash afin de limiter les retards de règlements.

Aujourd'hui, je souhaite proposer mon expertise, mon implication à une entreprise ayant comme projet d'améliorer sa trésorerie par l'optimisation du process Order To cash.

Mes compétences :
Service Clients
ADV
Conscience professionnelle

Entreprises

  • ExterionMedia France (Affichage Giraudy) - Directeur Crédit Management et Administration des Ventes

    2012 - 2015 Suite au départ de la Directrice ADV, je me suis manifesté, non pas pour postuler purement et simplement sur le poste mais pour proposer un véritable projet d'entreprise : Regrouper les services ADV et Credit Management afin de créer un Service Clients qui gèrerait l'intégralité du process "Order to Cash" de l'entreprise. L'ADV dépendant du "Commerce" et le Credit Management de la "Finance", on pourrait penser que cela ne fonctionnerait pas mais la Direction de ExterionMedia m'a fait confiance et les résultats sont là :
    - Réduction du DSO de 10 jours en 3 ans.
    - Réduction du nombre et montant des avoirs émis.
    - Réduction du retard de facturation.
    Ce Service est composé de plus de 60 personnes réparties sur 4 sites (1 en IDF et 3 en Province).
  • ExterionMedia France (Affichage Giraudy) - Crédit Manager

    2002 - 2012 Recruté pour améliorer une situation dégradée, ce challenge m'a permis de capitaliser sur mes expériences précédentes mais également de développer mon sens de l'anticipation, indispensable dans un marché publicitaire en pleine mutation.

    Ré-orienter régulièrement les actions de recouvrement en fonction du mix clients, optimiser les procédures, mettre en place des outils innovants, ont été quelques actions menées afin que les indicateurs soient toujours en amélioration.
  • KDI - Crédit Manager National

    1999 - 2002 Dans un environnement où la sensibilité "Cash"​ était déjà très présente, j'ai pu orienter mes actions sur des aspects d'organisation et de pédagogie.

    En charge de
    - L'animation des 3 Services Crédit Régionaux
    - Du suivi des clients grands comptes
    - De l'activité Export
    - De la gestion des 80 contrats d'Assurance Crédit
    - De l'animation des comités d'arbitrage des dépassements d'encours autorisés
  • CIMENTS CALCIA - Crédit Manager National

    GUERVILLE 1993 - 1999 Filiale Matériaux de Construction du groupe Italcementi : C.A de 400 M€ et un portefeuille de 20 000 clients actifs.

    Création de poste, j'ai eu l'opportunité de développer ma créativité, d'appréhender une expérience de manager fonctionnel.

    En charge de
    - Recruter et animer les 6 Services Crédit Management régionaux
    - Suivre les contrats d'Assurance Crédit et d'en optimiser les taux de prime
    - De la centralisation du reporting
    - Des prévisions de trésorerie
  • Thomson Electroménager - Crédit Manager

    1991 - 1993 Véritable 1ère expérience de Crédit Manager dans une Société ne travaillant pas avec un réseau de distribution captif, j'ai développé ma capacité de négociation tant en interne (Commerciaux) qu'en externe (Clients Grossistes ou détaillants).

    Responsable d'une équipe de 3 personnes, j'étais en charge
    - Du suivi des clients des marques Thomson et sauter
    - De l'analyse du risque clients
    - De la détermination des lignes de crédit
  • Same France - Crédit Manager

    1989 - 1991 Filiale française du Groupe italien SLH, en charge de la commercialisation des tracteurs agricoles de la marque : C.A de 40 M€ et un réseau de 150 concessionnaires.

    En charge
    - De l'analyse financière des concessionnaires et des prospects
    - De la facturation
    - Du recouvrement

    J'y ai fait mes premières armes en tant que Manager d'équipe (2 personnes).
  • Ford Motor Company - Analyste Crédit

    Paris 1985 - 1989 Première expérience après mes études, j'ai pu mettre en pratique ce que j'avais appris en Comptabilité et Analyse Financière en l'adaptant au secteur de l'Automobile.

    En charge de
    - L'analyse financière des concessionnaires
    - Du planning des Audits effectués par 3 auditeurs internes.

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