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Frederic SCHERPEREEL

Roubaix

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Dépannage informatique
Maintenance informatique
Gestion de projet informatique
Réseaux informatiques & sécurité
SQL

Entreprises

  • Hatemis - Responsable informatique

    Roubaix 2014 - maintenant - Responsable d'équipe Technique
    - Supervision des équipes terrain
    - Gestion des dossiers d'ingénierie Clients
    - Gestion de la relation Clients Technique
    - Gestion des litiges Clients
    - Gestion de projet d’infogérance
    - Assistance à maitrise d’ouvrage : Expression de besoin, Cahier des charges
    - Conseil et suivi des plates formes Clients
    - Pilotage de migration d’infrastructures dans le Cloud
    - Gestion des litiges Technique de niveau 2
    - Avant vente des solutions systèmes et réseaux
    - Veille technologique (R&D)
  • HATEMIS - Ingénieur Système

    Roubaix 2009 - 2014 - Migration des infrastructures physiques vers la virtualisation
    - Migration & administration des Systèmes d'Informations Clients
    - Migration Microsoft Office 365, Exchange
    - Gestion des litiges Technique de niveau 2
    - Coordinateur de l'équipe Technique
    - Veille technologique (R&D)
  • Ingram micro - Ingénieur Système Microsoft

    LESQUIN CEDEX 2000 - 2009 Support Technique Avant Vente et Après vente de tous produits Système & Réseau du catalogue
    - Prestation Technique revendeur
    - Infogérance
    - SAV / Hotline
    - Gestion de projet
  • CompuServe/AOL France - Technicien Internet niveau 2

    1997 - 2000 Assistance Hotline Internet Clients Niveau 1 et Niveau 2

Formations

  • ITCF

    Mouscron 1990 - 1996 F2

    Électronicien de Haute Fréquence
    Diplôme : A2 (Belgique) = F2 (France)

Réseau

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