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GROUPE DIAGONAL
- Directeur de projet
ECULLY
2016 - maintenant
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Prodware
- Chef de Projet CRM
Paris
2011 - 2015
Chef de Projet CRM sur les logiciels Sage CRM et Microsoft Dynamics CRM
(Fonctionnel et technique)
Chef de projet / Consultant sur Sage 100 Gestion Commercial/Saisie de caisse / Ecommerce
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Prodware
- Chef de Projet Dynamics CRM
Paris
2011 - 2015
Gestion de projets Microsoft Dynamics CRM
(Certification Microsoft CRM 2013 et 2015)
- Pilotage de projets CRM
- Analyse, rédaction et recette des développements spécifiques.
- Suivi des projets connecteurs (Dynamics NAV, Dynamics AX, Sage)
- Encadrement de l'équipe projet (consultants, développeurs)
Consulting MS CRM
- Analyse des besoins
- Personnalisation des interfaces
- Formation des utilisateurs/administrateur
Certification Microsoft CRM 2013
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AXE INFORMATIQUE
- Consultant Chef de Projet
Grenoble
2008 - 2011
Dans mon rôle de Chef de projet, je rédige et valide les cahiers des charges, je travaille avec les équipes internes mais aussi avec l'éditeur Sage pour les développements à effectuer, Je coordonne les différents intervenants sur les projets.
Le rôle du chef de rojet est aussi de personnaliser les applications, former les utilisateurs et les assister lors de la mise en production.
1er partenaire Sage sur le Sud-Est de la France, avec 7 agences.
Consultant formateur et chef de projets sur les logiciels Sage.
- Sage CRM
- Sage E-commerce
- Sage Gestion Commerciale.
- Sage Editions Pilotées (Business Object)
www.axeinfo.fr
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PHD
- Responsable d'agence
BOULOGNE-BILLANCOURT
2008 - 2008
Création de l'agence PHD à Lyon.
Développement de l'activité éditeur de PHD
PHEB: Gestion de budgets et engagements.
ACCEPT: Gestion des bons à payer.
Développement du réseau de partenaires et distributeurs.sur la région sud-est.
Accompagnement des partenaires (démonstration, chiffrage)
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PHD
- Responsable Marketing
BOULOGNE-BILLANCOURT
2000 - 2007
P.H.D, est depuis 1991, un intégrateur Sage reconnu sur le marché:
Centre de Compétence PME MGE CRM et Hot Line
Nous sommes aussi editeur de logiciels sépcialisés dans le Contrôle de Gestion.
www.pheb.com
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Responsable marketing :
Création de poste.
- Création d’outils interne (plaquettes, tarifs, contrats de distributions…)
- Mise en place d’un réseau de distribution indirecte de logiciels de Gestion de l’EDI et de gestion de budgets et d'engagements
- Organisation de démonstrations, de journées porte ouvertes, de salons.
- Gestion d’une équipe de prospection (2 personnes) : Objectif : relance des opérations marketing.
- Mise en place d’opérations marketing : mailing, télé prospection, salons.
Ingénieur Commercial, vente des logiciels de Gestion.
- Solutions de Gestion Sage Ligne 30, 100, 500 et 1000
- Solutions de CRM (Sage SalesLogix), de Recouvrements (Coveris), de Gestion de projets
- Développements spécifiques (Windev, Visual Basic, .Net) et Site Internet et Intranet
Consultant avant-vente et formateur sur les logiciels de CRM : Sage ACT, Sage SalesLogix, Sage CRM.com, Commence, VentePartner et Sage E-commerce
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Austral informatique
- Ingénieur Commercial
1999 - 2000
Editeur et Intégrateur de logiciels Sage et Business Soft - Courtaboeuf (Dép.91) 9 personnes – CA : 1,2 M€
Mission :
- Développement de l’activité Sage sur les solutions ligne 100 (comptabilité, gestion commerciale, paie, e-commerce)
- Vente d'infrastructures informatique)
- Prospection et vente, encadrement d’un téléacteur.
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Quadratus Informatique
- Inégenieur Commercial
Aix en Provence
1998 - 1999
Ma mission chez Quadratus en tant qu'Ingénieur commercial, était de suivre le parc client existant, composé essentiellement de PME, dont l'expert comptable était équipé de solutions Quadratus pour la gestion de leur cabinet, afin de proposer du cross-selling et du up-selling.
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Ingénieur Commercial, Chargé du suivi clients
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Carrefour
- Chef de rayon
Massy
1997 - 1997
Employé Libre service dans les liquides, puis dans les surgelés, durant 2 mois pour découvrir les rouages de la grande distribution.
Puis Responsable de rayon textile homme, encadrement d'une équipe de 6 personnes.
