Gaëlle Durand

Gaëlle Durand

Responsable Ressources Humaines

« L’imagination peint, l’esprit compare, le goût choisit, le talent exécute. »
 

En poste chez Res Humana France

Précédents : K-Laser France, KMH Gestion Privée, Missions en temps partagé, Charles Acman, Hitachi Europe SAS, Bron, MGI Coutier, Birmingham, Daymen International (Angleterre), Calumet Photographic (Londres), Jacobs Photo & Video, Londres

 

Précédents : Central Saint Martins College Of Art & Design, Université Jean Moulin, Kingsway College, École Supérieure Magenta

 

    En résumé

    17 années d’expérience professionnelle en Angleterre (6 ans) et en France : - gestion de la relation clientèle - gestion de projets - rédaction de documents et d’outils de communication - gestion administrative des ressources humaines - maîtrise de la chaîne graphique - optimisation des process

Parcours

Assistante de Direction

Chez K-Laser France

De avril 2016 à février 2017
- Assistanat de direction - Assistanat commercial - Gestion des formations clients - Création d’outils de communication, gestion de la page Facebook et des emailings, traductions - Gestion des appels clients et patients
 

Assistante de Direction

Chez KMH Gestion Privée

De août 2015 à avril 2016
- Contrôle et mise à jour des dossiers clients - Préparation documentaire des rendez-vous clients - Intermédiaire entre les clients et les compagnies - Lien avec des clients étrangers, traductions - Création d’outils de communication
 

Assistante de Direction

Chez Missions en temps partagé

De février 2011 à août 2015
Indépendante : - Assistante de Direction : création et/ou réorganisation de postes administratifs, optimisation des process, réalisation de missions administratives : suivi de projets, courriers, devis, commandes, archivage 2013 - Symbiolis Corporate, Financier, sur Lyon - Chargée de ...
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Adjointe de Direction Bilingue

Chez Charles Acman

De 2006 à 2010
- Assistanat : gestion des déplacements, comptes rendus et rapports d'activité, gestion des devis et factures, d'agendas, rédaction de courriers, accueil téléphonique et physique, relation et fidélisation clients, archivage - Gestion de projets on et off, événementiel : organisation, suivi ...
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Assistante Marketing bilingue

Chez Hitachi Europe SAS, Bron

De 2005 à 2006
- Organisation d’un salon international - Mise en place d’une base de données photographique - Gestion de la décoration florale (recherche de fournisseurs, choix des plantes en harmonie avec la philosophie de la société) - Accueil téléphonique
 

Administrateur des ventes export (UK, France, Espagne, Turquie)

Chez MGI Coutier, Birmingham

2004
Création de poste après l’installation d’un nouveau logiciel - Gestion des commandes EDI (via SAP) et organisation logistique jusqu’aux plates-formes clients - Rationalisation du transport aval (dépenses passées de 33 500 € / mois à 9 000 € / mois sur six mois) - Interface Clients, Production, ...
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Chef de projet communication

Chez Daymen International (Angleterre)

De 2003 à 2004
Création d'une exposition photographique in situ - Choix des photographes professionnels, négociation des partenariats, traitement des images sous Photoshop, sélection et gestion des fournisseurs et des budgets
 

Manager de magasin

Chez Calumet Photographic (Londres)

De 2001 à 2003
Remonter le CA du magasin - Réorganisation et optimisation logistique des stocks et de l'espace (augmentation sensible du CA) ; - Gestion financière (caisse) ; - Vente aux professionnels et particuliers de la photographie - Résolution des problèmes de mises en stock ...
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Vendeuse de magasin

Chez Jacobs Photo & Video, Londres

De 2000 à 2001
Gestion des ventes et des tirages photos, utilisation de la tireuse in situ
 

Kingsway College, Londres

PET et FIRST, Kingsway College

De 1997 à 1998
certificats de langue anglaise
 

Compétences

 
  • Adaptabilité
  • Adobe Acrobat
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
  • Apple Mac
  • Créativité
  • Disponibilité
  • PC Hardware
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Arts
  • Culture
  • Philosophie
  • Photographie (plusieurs expositions en France et en Angleterre