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Gaëlle MARTINO

TOULOUSE

En résumé

En recherche active pour une alternance Bachelor RH en 2019

Mes compétences :
Informatique
Tourisme
Accueil
Vente
Anglais courant oral et écrit
Gestion hôtelière
Check in/Check out
Clôture journalière
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Bulletins

Entreprises

  • SCPE MELTING - Chargée des Ressources Humaines

    2018 - 2019 Planification des remplacements dans le secteur médico social, entretiens candidats, traitement des demandes de premier niveau des remplaçants
  • Proman Logistique Et Industrie - Assistante d'agence

    2018 - 2018 Période de Mise en Situation Professionnelle dans une agence de travail temporaire spécalisée dans l'industrie aéronautique et la logistique.
    Passage d'annonces, relance téléphoniques, préqualifications téléphoniques, saisies dossiers candidatures.
  • Capio Clinique Saint Jean du Languedoc - Assistante Ressources Humaines

    2017 - 2017 Assurer l'administration du personnel : DPAE, rédactions lettres aux salariés, contrats de travail
  • SPIE ICS - Téléopératrice de saisie technique

    Malakoff Cedex 2017 - 2017 Technicienne Helpdesk : Saisie des demandes d'intervention technique par téléphone et mails, sur un plateau d'appels
  • Manpower - Guichetière

    Nanterre cedex 2016 - 2016 Guichetière la Poste, distribution des colis et courriers recommandés aux clients
  • CRIT France - Téléconseillère en appels entrants

    Paris 2015 - 2016 Téléconseillère en appels entrants dans le domaine de la santé (social) : information, orientation
  • Best Western France - Réceptionniste - Annecy (74)

    Courbevoie 2014 - 2015 Check in / Check out
    accueil physique et téléphonique
    traitement des mails
    saisie des réservations
    Logiciel FRONTRES
  • Golf Hôtel **** Brides les Bains (73) - Réceptionniste Saisonnier

    2014 - 2014 check in, check out, facturation, clôture journalière, astreinte, communication entre les services, accueil VIP, accueil physique et téléphonique, traitement mails, devis
    Vente de forfaits tout compris "spa et hébergement", clientèle thermale (locale) et internationale (Russie, Royaume Uni, Suisse) de loisirs (ski), Logiciel VEGA
  • Novotel Bordeaux Centre - Stagiaire Assistante de direction

    PARIS 2013 - 2013 Réception, secrétariat, housekeeping, restauration
  • Contactel - Téléopératrice

    2012 - 2013
  • Pro Direct - Téléconseillère

    2012 - 2012 Accueil banque
  • Teleperformance - Teleconseiller

    Asnières sur Seine 2011 - 2011 Réception appels entrants
    Gestion fichier clients
    Objectifs durée, quantitatif et qualitatif
  • Pierre et vacances - Réceptionniste

    Paris Cedex 19 2010 - 2010 Formation Réceptionniste
  • Le Home du Cotentin - Stagiaire Accueil Animation Guidage

    2009 - 2009 Stage dans le cadre du BTS Tourisme Animation Gestion Touristiques Locales
  • Particulier - Au pair

    2008 - 2008 * Hôtellerie & Tourisme

Formations

  • Le Challenge Des Langues

    Toulouse 2018 - 2018 TOEIC

    cours d'anglais professionnel 70h
    TOEIC 970
    C1
  • AFPA Centre De Formation Professionnelle Pour Adultes

    Balma 2017 - 2017 Assistante Ressources Humaines

    Assurer la gestion administrative des salariés depuis
    l’embauche jusqu’au départ de l’entreprise
    Proposer, déployer et assurer la diffusion des
    procédures RH
    Elaborer et actualiser les tableaux de bord RH
    Assurer une veille juridique et sociale
    Assurer l’administration du personnel
    Collecter les éléments variables de paie et vérifier leur
    prise en compte
    Rédiger un profil de poste
    Rédiger et
  • Ecole Professionnelle Du Tourisme Et Hôtellerie

    Toulouse 2013 - 2013 Assistante de Direction en Hôtellerie Restauration
  • Le Challenge Des Langues, Toulouse (Toulouse)

    Toulouse 2012 - 2012 TOEIC 910

    TOEIC
  • Grand Sud Formation

    Toulouse 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur Tourisme

    Ecole Grand Sud Formation Toulouse
  • GRAND SUD FORMATION TOURISME

    Toulouse 2008 - 2010 BTS Tourisme AGTL

    Stages village vacances, hôtellerie
  • Bracknell College Angleterre

    Bracknell 2008 - 2008 Diplôme ESOL

    Ecole Grand Sud Formation Skills for Life -Level Certificate
  • Lycée Montalembert Notre Dame

    Toulouse 2004 - 2007 Littérature

Réseau

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