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Genevieve PAUL

TOULOUSE - PARIS

En résumé

Formatrice service SCREEN France, dédiée au Centre de Contact Clients VOLKSWAGEN GROUP FRANCE

06.37.84.80.91
http://m.doyoubuzz.com/genevieve-paul

Mes compétences :
Management
Satisfaction client
Standards de marque
Maitrise des risques professionnels
Amélioration continue
Communication
Formation
Audit interne
Certification Iso 9001 ver 2000

Entreprises

  • SCREEN France - Formatrice Centre de Contact Client Volkswagen Group

    2015 - maintenant
  • PortéO - Consultant qualité

    ALBI 2007 - 2007 accompagnement d'une mairie dans la demarche QUALIVILLE
  • Groupe CESI - Consultant vacataire

    Paris La Défense 2005 - 2007 Module de formation QUALITE
  • GROUPE DALLARD CITROEN - Responsable Qualité / Organisation

    2002 - 2015 - Certification iso 9001/2000 des trois sites du groupe
    - Animation de la qualite Suivi des plans d actions et primes qualité.
    - Mise en place des standards opérationnels CITROEN
    - Mise en place du programme OSMOSE
    - Mise en place des 5S
    - Audits qualité interne
    - Mise en place des D.U
    - Interlocuteur de formation
  • Sté Soprex - Responsable qualité

    1989 - 1999

Formations

  • CESI LABEGE

    Toulouse 2001 - 2001 Licence TSOGQ
  • Ecole Supérieure La Raque ANABIOTEC (Lasbordes)

    Lasbordes 1984 - 1986 BTS Industrie Agro Alimentaire Option Biotechnologie

Réseau

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