Mes compétences :
Pédagogie - Adaptabilité- Mobilité
Gestion de la relation client
Vente - Management
Entreprises
Groupe Bernard Julhiet
- Animatrice de formation
2012 - 2017Animation de cessions de formation pour EDF et GRDF. Téléconseillers, techniciens clientèle et managers. Les principes de la communication, gérer sa relation avec les clients, les techniques de l'accompagnement ou du coaching.
MPI courtage en assurances de personne
- Gerant de société
2000 - 2012Création et cogérance de la société. Développement et gestion d'un portefeuille client. Formation et animation d'une équipe commerciale : Prospection téléphonique, argumentation et techniques de vente. Accompagnement individuel de soutien sur le terrain.
Courtage en assurance
- Mandataire en assurances
1990 - 2000Prospection et commercialisation auprès de commerçants artisans et particuliers de produits d'assurances. Formation des collaborateurs commerciaux.
Societe Générale et Groupe CIC
- Employée de Banque
1983 - 1989Responsable guichet, caisse, service virement.
