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Gilles BONIDAL

Arras

En résumé

Mes compétences :
Support

Entreprises

  • SEDE Environnement - Directeur informatique

    Arras 2014 - maintenant Désormais en charge de l'informatique de deux filiales de Veolia nommée SEDE et Angibaud Derome et Spécialité.
    A suivre...
  • Veolia Water - Responsable suivi du run

    Paris 2013 - 2014 En tant que responsable du suivi du run applicatif, j'ai été en charge de 3 missions principales :
    ¤ Le suivi de la qualité et de la performance pour l'ensemble des 90 Business Services de Veolia Eau
    ¤ La mise en place d'une relation de confiance avec la maîtrise d'ouvrage de l'Eau France
    ¤ L'assistance aux équipes informatiques régionales et le rétablissement des échanges avec les équipes centrales

    Ainsi j'ai pu :
    ¤ Ré organiser les comités de production avec Vetech (structure RIDA)
    ¤ Re travailler la structure complète des comités de pilotage avec Vetech
    ¤ Organiser et animer des comités de pilotage MOA pour effectuer un reporting ascendant
    ¤ Organiser le tour des régions, et re créer une relation privilégiée avec les responsables IT régionaux, et ainsi débloquer de nombreux sujets
    ¤ Initialiser et suivre de nombreux plans d'actions (Picru / CRF / PTRC / MDM / ...)
    ¤ Encadrer différents projets :
    * Implémentation de l'outil ITSM Service Now pour Veolia Eau sur la base du framework Vetech
    * Cadrage du projet CMDB de manière transverse pour Veolia Eau et pour Vetech
    * Mise en place et diffusion de la supervision BPM/RUM (solution HP) pour l'eau France. Mise en place de consignes et de rapports (opérationnels et managériaux)
    * Campagnes de tests de performance

    J'ai finalement assuré la position de directeur technique adjoint avant ma nouvelle affectation.
  • Veolia Water Solution & Technologies - Performance Manager & ERP Maintenance Manager

    Paris 2010 - 2012 En charge de l'aspect "Performance", je suis responsable de la bonne performance de toutes les applications de la maison, ce qui implique la prise en compte de toutes les couches techniques (réseau, serveur d'application, database, ...)
    La mise en place de cette nouvelle activité au sein de VWS a nécessité d'initialiser de nouvelles méthodologies, de tisser un réseau d'interlocuteurs (IT manager en BU, prestataires et responsables d'applications / représentant métier), mais également de se doter d'outil et d'acquérir l'expérience nécessaire à une bonne utilisation.
    Le sujet Performance a été adressé par le biais de plusieurs briques constitutives de l'activité :
    => Tests de performances en charge (depuis le site d'hosting et depuis des BU)
    => Analyse des incidents (avec restitution tant au niveau technique que CFO)
    => Dimensionnement réseau en amont des projets pour anticiper les problèmes
    => Monitoring, utilisation des technologies BPM et real user monitoring
    L'équipe est composée de 1 à 2 personnes, plus différents prestataires en fonction des besoins projets.

    Je suis également en charge du support niveau 2 de notre ERP JDEdwards. Cet ERP fourni par Oracle est utilisé comme socle pour notre Core Model que VWS déploie dans les différentes BU (plus de 3500 personnes déployées, avec en moyenne un roll out tous les 3 mois) sur toutes les plaques continentales.
    Dans le cadre de cette mission, j'ai structuré l'activité de support et maintenance dans un contexte plus large que le périmètre précédent. La première étape a été la mise en place des structures, processus, workflow et équipes. Maintenant que la structure suit notre rythme de déploiement continu, ma mission est d'assurer le maintient du niveau de qualité du support et de pérenniser la connaissance en BU, en attendant de basculer dans un mode de maintenance long terme après la fin des déploiements.
    L'équipe est composée de 10 à 12 personnes, plus différents prestataires en fonction des besoins projets (migration de BU, refonte de nuit batch, etc..)
  • Veolia Water Solutions & Technologies - Responsable Maintenance ERP

    Paris 2008 - 2010 Responsable de la maintenance de l'ERP JDE Edwards sur plusieurs productions distinctes :
    => 8.0 sur le périmètre France / activité Solutions (250 utilisateurs)
    => 8.0 sur le périmètre UK / activité Solutions (250 utilisateurs)
    => 8.11 sur le périmètre France / Activité Design & Build (450 utilisateurs)
    => 8.11 version Core Model sur le périmètre France + UK, destiné à être déployé worldwide et à remplacer à terme les productions actuelles (4600 utilisateurs en cible)

    Responsable de la disponibilité, des performances et du maintien en conditions opérationnelles. A ce titre j'interagis avec différents fournisseurs (externalisation du hosting, de la maintenance, suivi des projets, ...) Je suis également responsable du suivi du budget des activités de production.
  • Accenture, pour VWS - Architecte technique

    2006 - 2008 Dans le cadre de la montée de version de l’applicatif JDEdwards utilisé pour la gestion des achats, cœur de métier d'OTV, filiale de VWS, reprise et homogénéisation de l’existant, modification de certains processus et élargissement du périmètre couvert.
    • Architecte technique du projet :
    o Rédaction du dossier d'architecture et suivi de son application.
    o Suivi des relations avec IBM et Oracle
    • Responsable de l'intégration technique :
    o Prise en main des relations avec l'équipe de développements en offshore.
    o Suivi des réalisations
  • Accenture, pour Dalkia - Architecte technique et Responsable fonctionnel

    2005 - 2006 Du 21/02/2005 à aujourd’hui : Projet ECO (Energy Contracts Optimization)
    Dans le cadre de la dérégulation du marché du gaz, spécification, mise en place et intégration du progiciel K2 de la société Global Energy Decision afin de prendre en compte les impacts sur la gestion des contrats et de la facturation.
    o Responsable des architectures technique et applicative
    • Création des cartographies fonctionnelles actuelles et cibles
    • Création des cartographies techniques actuelles et cibles
    • Rédaction du dossier d’architecture technique
    • Rédaction du dossier d’exploitation
    • Rédaction du dossier de mise en exploitation
    • Planification des nuits applicatives
    • édaction du dossier d’installation
    o Responsable du pôle facturation fournisseur
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées du module facturation fournisseur
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées du module charges à payer / Produits à recevoir
    • Encadrement des développeurs
    • Conception des scénarios de tests
    o Reponsable de l’intégration / recette
    • Gestion des livraisons en intégration / recette
    • Accompagnement de la recette

    Environnement technique : progiciel K2 de GED, Oracle, SQL, PL-SQL, Visual Basic 6, Citrix
  • Accenture, pour EDF Branche Commerce - Architecte technique

    2005 - 2005 Du 01/06/2005 au 30/06/2005 : Projet SIMM pour EDF Branche Commerce
    Le projet SIMM (Système d'Information du Marché de Masse) est un projet SAP visant à gérer l’intégralité de la clientèle d’EDF (3 millions de clients). Le module Canal Web permet l’accès aux utilisateurs via internet à différentes fonctionnalités.
    o Mise à jour du dossier d’architecture technique du canal Web
    • Mise à jour des cartographies applicatives
    • Mise à jour des cartographies techniques
    o Mise en place des spécifications fonctionnelles générales de l’intégration du CTI (Centre de TéléphonieInteractive) au canal Web
    • Définition des besoins
    • Intégration du back office en prenant en compte les contraintes de mutualisation des architectures techniques et des EJB existantes

    Environnement technique : SAP CRM & IS-U, BEA Weblogic, Suite Office
  • Accenture, pour Gaz de France - Consultant

    2005 - 2005 Du 15/01/2005 au 07/02/2005 : Réponse à l’appel d’offre Gaz de France MCO ECX ‘Maintien en Condition Opérationnelle des Espaces CommerciauX du site www.gazdefrance.fr.

    o Analyse et critique de l’existant
    o Participation à la rédaction de l’offre de réponse technique
    • Fascicule fonctionnel
    • Fascicule technologique
    • Fascicule Organisation et ingénierie
    • Equipe pressentie

    Environnement technique : BEA WebLogic Portal, BEA WebLogic Server, Documentum, Informatica, Verity K2.
  • Accenture, pour EDF RTE - Consultant

    2004 - 2004 Du 05/01/2004 au 01/0/2004 : projet EDF SIGRED SAS V.1
    Pour le principal distributeur d’électricité en France (EDF), projet de maîtrise d'œuvre dans le cadre de la construction du Système d'Acheminement de SIGRED (SAS), système de publication de données et d'intégration de systèmes pour le Système d'Informations du Gestionnaire du Réseau Electrique de Distribution (SIGRED).
    Ce projet, qualifié par EDF de "vital" pour l'ouverture du marché français de l'électricité au 1er juillet 2004, recouvre les domaines spécification, construction, tests, assistance à la mise en production et à l'exploitation.

    o Mise en place des différents serveurs
    • BEA WebLogic 8.1 SP2 (multi-instance)
    • Apache (gestion du SSL et des virtuals hosts)
    • LDAP
    o Développement de l’application intranet :
    • Java J2EE basé sur Struts
    • Utilisation et mise en place des patterns
    o Conception des scénarios de tests
    • Développement de script PL/SQL pour Oracle
    • Développement d'application VBA
    • Rédaction des dossiers d'installation et d'exploitation

    Environnement technique : ORACLE, BEA WEBLOGIC, LDAP, ACCESS, UNIX, WINDOWS

    Du 01/07/2004 au 04/10/2004 : projet EDF SIGRED SAS V.2
    Poursuite du projet EDF SIGRED SAS V.1

    o Evolution des environnements d'intégration et de recette pour la V.2
    • BEA WebLogic 8.1 SP2 (multi-instance)
    • Apache (gestion du SSL et des virtuals hosts)
    • Aide au client pour la mise au point des Spécifications Fonctionnelles Générales
    o Création des Spécifications Fonctionnelles Détaillées.
    • Conception des scénarios de tests
    • Développement J2EE

    Environnement technique : ORACLE, BEA WEBLOGIC, UNIX, WINDOWS, LDAP, ACCESS
  • Accenture, pour EDF DOA-AT - Consultant

    2004 - 2005 Du 18/11/2004 au 14/01/2005 : projet EDF BME (maintenant nommée DOA-AT)

    Assistance à Maîtrise d’Ouvrage sur le projet HUB Multiprotocole au sein de la Branche Management de l’Energie dans le cadre de l’urbanisation des Systèmes d’Information.

    • Rédaction du cahier des charges
    • Etude des architectures applicatives envisageables
    • Préparation des Spécification Fonctionnelles Générales

    Environnement technique : WebMethods IS 6.1, WebMethods Broker 6.1, clustering, Trading Network, Trading Network Web
  • Agence Nationale des Fréquences - Stagiaire

    2003 - 2003 Stage de fin d'étude à l'Agence Nationale des Fréquences, Réalisé au Centre de Contrôle International de Rambouillet.
    Projet à l’échelle européenne de réalisation d’une interconnexion de radiogoniomètres HF permettant le repérage de toute émission radio illicite.
    o Mise en place des connections
    • Configuration des routeurs
    • Configuration des ordinateurs
    o Création du cahier des charges
    o Travail en équipe internationnale
    o Programmation
    • D’un driver bas niveau pour le radiogoniomètre français
    • D’un protocole de transfert des données
    • D’une IHM pour les utilisateurs
    o Présentation du prototype
    • Au Comité Européen des Postes et Télécommunication de juin 2003 à Madrid
    • A la DGSE
    • A la DST
    • Aux différents fabriquants de radiogoniomètres
    o Création des livrables
    • Un manuel d’utilisation
    • Un manuel de programmation
    • Un exécutable d’installation

Formations

Réseau

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