Mes compétences :
Pédagogie au service de l'opérationnel
Automatismes industriels
Entreprises
SIEMENS
- REsponsable Customer services - pièces de rechanges
Saint-Denis2013 - maintenantFournir des pièce de rechanges , des echanges standards , des réparations pour l ensemble des produits de la division Industrie
Gérer les urgences ( arrêt machine)
Management une équipe commerciale
Développement dun outil d offres
Déploiement d un outil Internet ( offres et delai de pièces)
développement du CA
Siemens
- Directeur centre de formation industrie
Saint-Denis1995 - 2013Responsable de site (sureté, sécurité) - 2011
Déploiement de SIEMENS CAMPUS pour 2008 (regroupement des centres de formations SIEMENS France : Industry, Energy, Building-Automation)
Management des personnels du centre de formation industrie SIEMENS (11 animateurs, 2 commerciaux, 1 secrétaire, 1 gestionnaire, 1 logisticien)
Réduction des coûts
Réorganisation du service en pôle produits
Elaboration et suivi du budget SIMATIC / SINUMERIK et DRIVES
Rédaction des offres, amélioration des procédures commerciales
Assouplissement du processus offres de cours (grille contenu / profil)
Négociation avec les clients « grand compte » (DANONE, ADP, RENAULT,PCA…)
Mise en place des nouveaux cursus en relation avec les responsables de marchés et les chefs produits.
Développement et suivi de l’offre formation internationale RENAULT projet SCUBE
Elaboration du catalogue
Mise en place d’un site WEB : www.siemens.fr/sitrain
Membre de l’ «international task force for training» (Top 5 des pays leader en formation)
Conception de contrat / licence de partenariat sous-traitance
Développement de partenariat / sous-traitance
Siemens
- Chef de service adjoint technique
Saint-Denis1993 - 1995Management des personnels SIMATIC (6 animateurs)
Conseil auprès des personnels SINUMERIK
Rédaction des procédures ISO 9001
Elaboration du catalogue C.F.I.
Elaboration et suivi du budget SIMATIC
Participation aux cercles de Qualité A&D Training
Création et animation des cours sur les nouveaux produits
Siemens
- Responsable Technique
Saint-Denis1989 - 1993Conception d’une brochure destinée à la promotion des cours.
Suivi des centres de formation partenaires
Planification des cours
Encadrement de l’équipe des animateurs SIMATIC
Participation aux cercles de Qualité A&D Training
Elaboration d’un système qualité
Création et animation des cours sur les nouveaux produits
SIEMENS
- Ingénieur Produit (API)
Saint-Denis1984 - 1989Ingénieur produit
Création du centre de formation de la division « Industrie »
Mise en place de l’infrastructure
Création et animation des cours
Klockner Moeller
- Ingénieur automaticien - chef de produit API
1979 - 1984marketing - promotion
développement
support technique
Service national
- EOR - Lieutenant service du matériel
