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Goupil EVELYNE

VILLEFRANCHE DE LGS

En résumé

Employée pendant 12 ans dans une société informatique, j'étais chargée de la commercialisation des produits auprès des collectivités locales. Mes atouts majeurs sont le conseil, la vente, le suivi des dossiers et la fidélisation de la clientèle.

Mes compétences :
Commerce
Sens du relationnel
Conseil
Dynamique
Rigueur

Entreprises

  • SOMAWEB - Conseiller Clientèle

    2017 - maintenant En savoir + : www.linscription.com et www.hoptosale.com

  • EvyStar - Commerçante

    2012 - 2017 Créatrice et Gérante d’une boutique multi marques (Garcia Jeans, Kaporal, Pépé Jeans, IKKS, Chipie, Lévi’s, Tommy Hilfiger, Scotch & Soda)
    D’abord en EI (entreprise individuelle) puis en EURL.
    EvyStar prêt-à-porter bébé, junior et ado. Villefranche de Lgs (31)
    · Développer le chiffre d’affaire :
    Conseiller, satisfaire et fidéliser la clientèle ; Réaliser des ventes additionnelles
    Mettre en valeur les articles en boutique et en vitrine
    Faire preuve de dynamisme commercial
    Veiller à la bonne tenue du magasin pour le rendre accueillant
    Appliquer la politique commerciale et rendre compte à la direction
    · Etre garant du stock :
    Ajuster la fréquence des livraisons et des réassorts en fonction de la fréquentation
    Veiller au bon traitement des problèmes d’après-vente
    · Gérer son budget :
    Veiller au développement et à la progression du chiffre d’affaire
    Avoir le souci de rentabiliser le point vente
    Analyser les chiffres et les indicateurs commerciaux (CA, TT, IV, PM)
    · Travailler en équipe :
    Intégrer les nouveaux collaborateurs en les formant au métier, aux produits
    Gérer les plannings en fonction des fluctuations de l’activité
    S’assurer de la qualité de la communication interne

  • BERGER LEVRAULT - CONSEILLER CLIENTELE

    2001 - 2011 - Identifier de nouveaux projets
    - Convaincre le portefeuille clients d’élargir leurs gammes de produits.
    - Répondre aux appels d’offre et établir les propositions financières
    - Ecouter et proposer des solutions adéquates de financement et de mise en
    service (livraison) afin de construire une relation de confiance.
    - Enregistrer les commandes, organiser le suivi des clients pour s’assurer de leur
    bon approvisionnement et répondre à leurs demandes.
    - Participer au bon traitement des problèmes d’après-vente.
    - Mettre tout en oeuvre pour atteindre les objectifs fixés.
    - Rendre compte à la direction commerciale.

  • MAGNUS - Administration des Ventes

    1999 - 2001

  • Berger-Levrault - Conseillère Clientèle

    Paris 1999 - 2011 , Berger-Levrault (Magnus), éditeur de logiciels de gestion pour les collectivités locales.
    Employée d'abord à l'administration des ventes (2 ans), puis conseillère clientèle Junior (1 an) , Généraliste (5 ans) puis pendant 3 ans, Grands Comptes (plus de 750 clients).

    · Développer le chiffre d’affaire :
    Conseiller, satisfaire et fidéliser la clientèle ; Réaliser des ventes additionnelles
    Identifier de nouveaux projets
    Etre force de proposition pour des actions commerciales (mailing, télé-actions …)
    Conseiller et promouvoir les nouvelles gammes, nouveaux produits / services
    Faire preuve de dynamisme commercial
    · Fidéliser, instaurer une relation de confiance:
    Accompagner les projets de l’avant vente à la parfaite réalisation
    Ecouter et proposer des solutions adéquates de financement, de livraison …
    · Etre garant des achats :
    Traiter les mouvements de marchandises ; Gérer les approvisionnements
    Veiller au bon traitement des problèmes d’après-vente
    · Travailler en équipe :
    Intégrer les nouveaux collaborateurs en les formant au métier, aux produits, aux outils
    Gérer les plannings en fonction des fluctuations de l’activité
    S’assurer de la qualité de la communication interne
    Analyser les chiffres et les indicateurs commerciaux et rendre compte à la direction

  • DIVERS - Assistante Commerciale

    1995 - 1999 Relief Béton, fabriquant de produits en béton : bâtiment, mobilier urbain, éléments d'aménagements extérieurs, voiries.
    Fontbazy Investissement, vente de colorants textiles ; formules de coloration.
    Henri Pujade, vente, réparation, location compresseurs et outillage pneumatique pour travaux publics.
    Avant 1995, différents stages en tant que secrétaire commerciale et commerciale.

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