Grace DA SILVA

En résumé

Entreprises

• Malaysia Airlines - Agent de fret aérien export import

  PARIS 2001 - 2016 Réservation fret, suivi des expéditions, contrôle des marchandises dangereuses conformément aux réglementations IATA, mise en place d'enlèvement usine, préparation des instructions de chargement pour le magasin, contrôle de la palettisation jusqu'au chargement dans l'avion, coordination des informations avec le département trafic, vérification des LTA, préparation de camions pour les cargos ex AMS & FRA, traitement quotidien et suivi de l'import, gestion des stocks ULD, constitution et gestion des dossiers litiges, tenue des statistiques au quotidien, cotation et promotion des vols

• Hotel du parc à Chantilly - Assistante commerciale & réceptionniste

  1995 - 2001 Assurer la permanence de l'accueil, physique et téléphonique, veuillez à la qualité des prestations offertes aux clients, tenir le planning des réservations et gérer les arrivées et les départs des clients, effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l'affectation des chambres, collaborer avec l'ensemble des services, répondre aux appels d'offre pour les groupes et demande de séminaire.

Formations

• Lycée Jules Uhry

  Creil 1991 - 1993 BTS secrétaire bilingue commerciale

Réseau

• Camille HOIRET

• Carlos DA SILVA

• Christelle LOI

• Grégory LEROY

• Mélanie HAAS

• Olivier HAVÉ