Grognet DELPHINE

En résumé

Entreprises

• NEMERA - Assistante ADV export

  SURESNES 2008 - maintenant Gestion d'un portefeuille clients export
  Interface entre les clients et les services internes de l'entreprise
  Gestion et suivi des commandes à l'international (de la saisie de commande à la livraison)
  Organisation des transports (routier, maritime, aérien)
  Préparation de la documentation export
  Gestion des paiements à l'international
  Support auprès des équipes commerciales et projet
  Mise à jour de la base de données clients
  

• Parisot Sièges International - Assistante ADV

  Saint-Loup-sur-Semouse 2003 - 2008 Traitement et suivi de commande à l'international
  Organisation des expéditions
  Préparation de la documentation export dans le cadre de Crédoc
  Gestion des services après-vente

• Condor balnéo - Assistante commerciale

  Abbeville 2001 - 2003 Accueil téléphonique et renseignements auprès des clients
  Saisie des commandes (France et export) et facturation
  Organisation des expéditions nationales et internationales
  Suivi des visites commerciales et rapport du chiffre d'affaires
  Gestion des stocks
  

• Frans Maas - Agent d'exploitation

  1997 - 2001 Organisation des tournées des chauffeurs sur la France
  Affrètement et groupage national et international
  Facturation
  Gestion des litiges de transport

Formations

• Lycée Les Bruyeres

  Sotteville Les Rouen 1995 - 1997 BTS

Réseau

• Boukadida FERID

• Céline JACQUET

• Jean-Marie PIERRE

• Martin BAILLON