Guillaume Bondelu

Guillaume Bondelu

Responsable de Service Data Management, Auchan Retail
 

En poste chez Auchan Retail France

Précédents : Boulanger, SNCF, PC City, Daxon, La Redoute

 

Précédents : ISEG

Parcours

Responsable Catalogue & Content Management

Chez Boulanger

De mai 2012 à juin 2019
• Boulanger.com, Lesquin : Animation & management d’une équipe de douze collaborateurs. Notre mission : construire, alimenter et enrichir le marketing produit multicanal de Boulanger (sites fixe/mobile/appli, magasins, filiales du groupe). Optimisation de l’expérience d’achat des sites marchands, ...
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Responsable Communication

Chez SNCF

2011
• Établissement Exploitation Voyageurs, Lille : Gestion et animation de la communication interne de l’Établissement Exploitation Voyageurs de la région Nord - Pas de Calais (conception et mise en œuvre des stratégies de communication), appui et conseil auprès de la ligne managériale et ...
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Chargé de projets

Chez SNCF

De 2007 à 2011
• Direction des Services Généraux, Paris : Mise en œuvre de la nouvelle politique de communication : élaboration de packs communication pour 15 sites SNCF de la zone Île-de-France, suivi des publications internes et projets événementiels. • Direction de la Communication et des Relations ...
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ISEG, Lille

BTS Management des Unités Commerciales, LICENCE Communication, MASTER Communication, Management et Stratégie de la Communication

De 2004 à 2010
 

Conseiller commercial

Chez PC City

De 2006 à 2007
• Service B to C, Leers : Vente en B to C (matériel informatique).
 

Conseiller commercial

Chez Daxon

De 2003 à 2007
• Pôle intéractif - Relation Clients, Wasquehal : Émission et réception d’appels : prise de commandes, ventes additionnelles (cartes de paiement et produits du catalogue) et gestion des réclamations.
 

Conseiller technico-commercial

Chez La Redoute

De 2005 à 2006
• Service après-vente, Roubaix : Émission et réception d’appels : service après-vente, gestion de réclamations, suivi de dossiers clients et ventes additionnelles (carte de paiement et extension de garantie).
 

Compétences

 
  • Communication événementielle
  • Communication interne
  • Content Management
  • E-commerce
  • E-marketing
  • E-merchandising
  • Gestion de projet
  • Management

Centres d'intérêt

 
  • Communication
  • Marketing produit
  • Tourisme
  • Voyage