Guillaume BRAGHIERI

En résumé

Entreprises

• Advanced Schema - Consultant

  2010 - maintenant depuis 08/2017 : Directeur d'Activité
  -Gestion de l’activité d’un portefeuille de client
  -Pilotage des consultants intervenant chez les différents clients
  
  07/2015 - 08/2017 : Responsable Opérationnel (Manager de proximité)
  -Accompagnement des 5 consultants intervenant chez BNP Paribas Fortis
  -Gestion de la relation client
  
  depuis 11/2010 : Mission chez BNP Paribas Fortis - Bruxelles
  
  Digital Intelligence & EasyBankCenter
  • Amélioration des performances des flux de ventes en ligne & CallCenter:
  -Définition de KPI & reportings sur la connaissance client et son parcours multicanal
  -Analyse d’actions marketings ciblées / Préconisation d’analyses marketing
  -Création d’un datamart (Oracle /SAS / Tableau)
  
  Tranversal Coordination Marketing
  • Optimisation de l'utilisation et promotion du Marketing Datawarehouse :
  -Cartographie des besoins et outils
  -Préconisation et déploiement d’une Roadmap sur 3 ans
  -Formation des utilisateurs, accompagnement du changement et reportings standardisés
  
  BI & Reporting
  • Construction du Marketing Datawarehouse :
  -Animation de Workshop et expressions de besoins
  -Rédaction des spécifications fonctionnelles et modélisations conceptuelles
  -Validation des spécifications d’alim. et mappings tech.

• La Redoute - Chargé d'études

  Roubaix 2007 - 2010 Direction Habillement, Pôle Process Supply Chain :
  • Migration Business Object Xi :
  - Référent fonctionnel et technique
  - Mise en place d’un processus industriel de migration des rapports
  - Définition et déploiement de la structure d’utilisation du portail web
  - Développement de reportings
  
  • Responsable fonctionnel des univers BO "Commerce/Gestion des stocks" :
  - Maintenance évolutive et correctrice, animation transversale avec la DSI
  - Suivi hebdomadaire des publications des différentes directions
  - Développement de reportings
  - Audit du processus décisionnel, création d’une base documentaire, de procédures et de grilles d’audits
  - Création et animation des clubs utilisateurs et formations
  - Intégration d’un datamart de pilotage des ventes journalières
  - Encadrement de prestataires et stagiaires

• AUCHAN - Chargé d'études

  Villeneuve-d'Ascq 2000 - 2007 Direction des Systèmes d’Information et de l’Organisation, Service Décisionnel :
  • Datamart "Pilotage Logistique" :
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles et modélisations conceptuelles
  - Rédaction des spécifications d’alimentation et mappings techniques
  - Maquettage et développement de reportings, assistance fonctionnelle et technique
  • "Pilotage du commerce en magasins" :
  - Développement de reportings à destination des chefs de secteur et de rayon
  
  Direction Approvisionnements et Logistique, Service Informatique :
  - Spécifications, développement, maintenance évolutive et correctrice d’un site intranet de reporting interactif
  - Suivi des demandes de création et d’évolution d’outils opérationnels d’aide à l’approvisionnement
  
  Direction Approvisionnements et Logistique, Service Etude & Méthodes :
  - Développement et administration d'un outil d'extraction de données temps réel, recensements et déploiement de reporting opérationnel et décisionnel
  - Coordination du démarrage du projet "Droit Alcool" en application de la législation douanière
  - Spécifications, développement et déploiement dans les entrepôts français d'un outil de suivi et de contrôle statistique des préparations de commandes (indicateur de la certification)

Formations

• Université Lille 2 Droit Et Sante

  Roubaix 1998 - 2000 DUT STID

• Lycée Frederic Et Irene Joliot Curie

  Hirson 1995 - 1998 BAC ES