Guillaume Détrez

Guillaume Détrez

Responsable des Ventes-

Pour une relation client à valeur ajoutée
 

Précédents : COMEARTH, MERCURE PREST SERVICE, POST'UP TEL, POST'UP

 

    En résumé

    Bonjour, J'interviens dans l'accompagnement de vos projets de relation client. - Gestion des flux entrants multicanaux / front et back office / avant vente et après vente - Gestion d'appels sortants : qualification / détection de projet / prise de rendez-vous / enquêtes - Conseil, Recrutement, Formation Internet sans dialogue n'est qu'un déversoir d'information. Seul le dialogue fait grandir. C'est pourquoi la qualité de la relation client à distance prend toute sa dimension. Rendre heureux vos clients, leur donner ou redonner le sourire, voilà mon objectif ! J'interviens dans l'accompagnement de vos projets de relation client à distance: - Gestion des flux entrants multicanaux / front et back office / avant vente et après vente - Gestion d'appels sortants : qualification / détection de projet / prise de rendez-vous / enquêtes - Conseil, Recrutement, Formation Rompu au développement commercial en vente complexe dans le domaine du marketing opérationnel (MD, Promotion des ventes, Relation Clients), je me suis adapté aux nouvelles technologies pour compléter mes capacités de chasseur. Ouvert à toute opportunité pour vous faire gagner. Tél: 06 50 69 75 20 | Mail: guillaume.detrez.91@gmail.com

Parcours

Responsable des Ventes

Chez COMEARTH

De mars 2014 à février 2019
- Définition des Plans d'Actions - Prospection, Rédaction des Offres, Closing - Management de l'équipe de vente - Management de l'élaboration des réponses méthodologiques et budgétaires - Soutenance, négociation et suivi des dossiers - Gestion des Appels d'offre publics - Gestion de la base de ...
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Responsable des Ventes

Chez MERCURE PREST SERVICE

De mars 2009 à mars 2013
Responsable du développement du site logistique de Villejust. Mise en oeuvre d'une stratégie de niche en Logistique d'Animation et Logistique e-commerce de meubles et accessoires de décoration. Prospection - Chasse - Closing
 

Chargé de Développement

Chez POST'UP TEL

De juillet 2007 à mars 2009
Développement de l'entité Télémarketing du Groupe Post'Up. Prospection - Chasse - Closing
 

Direction Administration des Ventes

Chez POST'UP

De 2003 à juin 2007
Coordinateur des ventes : garant de la qualité commerciale et marketing de l'ensemble des offres - management d'une équipe de 6 chargées de clientèle - 5000 devis par an - Responsable de la facturation - Garant de la qualité de l'ERP - Membre du CODIR
 

Compétences

 
  • Administration des ventes
  • Développement commercial
  • Marketing opérationnel
  • Promotion des ventes
  • Prospection commerciale

Langues parlées