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Guillaume DE RUGY

Bezons

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Management
Gestion de projet
Centre d'appel
Infogérance
Logistique

Entreprises

  • Atos - Service Delivery Manager

    Bezons 2008 - maintenant Secteur d'activité : Secteur Public - Transport
    Management de la relation client
    Participation et animation aux instances de Pilotage Client et Interne
    Production, suivi et présentation des SLA du compte
    Suivi et pilotage du budget - Budget opérationnel, facturation et P&L.
    Management des sous-traitants (partenaires – constructeurs – gestion de garantie)
    Foisonnement
  • Atos - Chef de projets

    Bezons 2004 - 2008 Secteur d'activité : Banque de détail et réseau - Grande Distribution
    En amont du projet :
    Construction de la solution client
    Qualification des besoins et de la politique d’embauche (recrutement et formation)
    En aval :
    Management de l’équipe projet : planification, ordonnancement et technique
    Participation aux instances de pilotage internes et clients
    Management des sous-traitants (partenaires – constructeurs – gestion de garantie – ateliers réparations)
  • ATOS ORIGIN - Responsable Opérationnel Client

    Bezons 1998 - 2004 Secteur d'activité : Banque de détail et réseau
    Management des équipes clients : planification, ordonnancement et technique
    Participation aux instances de pilotage internes et clients
    Management des sous-traitants (partenaires – constructeurs – gestion de garantie – ateliers réparations)
    Qualification des besoins et de la politique d’embauche (recrutement et formation)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :