Guillaume Naudot

Guillaume Naudot

Technicien Support N3, SMAG
 

En poste chez SMAG

Précédents : VocalSoft, DictaPlus - SECIB, MBDA , COMATELEC, Auxitrol

 

Précédents : Certification Microsoft, CNAM, Lycée Pierre Emile Martin

 

    En résumé

    Actuellement en poste au sein de SMAG, rattaché au pôle DOP sur un poste de technicien support expert N3 et secrétaire de la DUP de notre entreprise. Mes fonctions me permettent d'être très proche du pole développement vers lequel je souhaite garder des liens forts, ou à défaut le rejoindre (si mon poste entre développeur et support client ne devait plus exister). Même si je sais entretenir de très bonne relation avec nos clients, je m'épanouis réellement dans la technicité de mon poste : détecter les anomalies dans un code source ou réaliser des scripts T-SQL de déploiement/rattrapage de données.

Parcours

TECHNICIEN SUPPORT EXPERT N3 / Secrétaire de la DUP

Chez SMAG

De juillet 2014 à aujourd'hui
TECHNICIEN SUPPORT EXPERT N3 / DEVELOPEUR au sein de SMAG et basé sur Montpellier. Premier secrétaire au sein de notre DUP (délégué du personnel / CE) Fonction support client : - Gestion des incidents - Référent technique de l’équipe support client (9 personnes) - Rédaction de bugs et proposition ...
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Responsable Support

Chez VocalSoft

De août 2013 à juillet 2014
Depuis le 1Er juillet, DictaPlus est devenu VocalSoft.
 

Support informatique

Chez DictaPlus - SECIB

De décembre 2010 à août 2013
Support informatique : Installation et formation en clientèle, Maintenance en hotline. Test de validation pour le service développement, Initiation à la programmation et au debugging.
 

Certification Microsoft, Paris

Certification Initiation DotNet, TS: Microsoft .NET Framework - Application Development Foundation

mai 2013
 

Monteur Câbleur.

Chez MBDA

De septembre 2008 à novembre 2010
Assemblage d'éléments électronique et mécanique de précision. Démontage retrofit pour analyse. Brasage au fer. Formation perçage.
 

CNAM, Paris

Bac + 2 Electronique, Electrotechnique et informatique, Electronique Informatique

De septembre 2007 à octobre 2010
j'ai pu valider 8 UV sur les 12 que comporte le diplôme. Il ma fallut renoncer aux dernières à cause d'un déménagement pour un poste en CDI à Montpellier, m’empêchant d'assister au cours à paris. Communication, Mesure physique pour l'électronique, électronique numérique, analogique et de ...
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Agent de production sur ligne d'assemblage.

Chez COMATELEC

De juillet 2008 à août 2008
Montage, assemblage d'élément d'éclairage pour la voie public.
 

Monteur Câbleur

Chez Auxitrol

De novembre 2005 à octobre 2007
Montagne de carte électronique pour des capteur aéronautique. Formation brasage de composant traversant et CMS. Travail de précision sous binoculaire
 

Compétences

 
  • Assemblage aéronautique
  • Assemblage et montage micromécanique
  • Câblage
  • Électronique
  • Formation
  • Gestion des installations
  • Informatique
  • Internet
  • Voir toutes les compétences (10)

Centres d'intérêt

 
  • informatique
  • internet
  • moto
  • photographie
  • robotique
  • technologie mobile