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Cerfrance
- Assistante Comptable
Paris
2017 - maintenant
* Comptabilité fournisseurs (saisie factures d'achats, frais généraux et immobilisations, lettrage) ;
* Comptabilité clients (saisie caisse, factures de ventes et paiements, lettrage) ;
* Rapprochements bancaires ;
* Comptabilisation des salaires.
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In Extenso
- Assistante Comptable
Lyon-2E-Arrondissement
2017 - 2017
* Comptabilité fournisseurs (saisie factures d'achats, frais généraux et immobilisations, lettrage) ;
* Comptabilité clients (saisie caisse, factures de ventes et paiements, lettrage) ;
* Création des fiches d'immobilisations et calcul des dotations ;
* Rapprochements bancaires ;
* Préparation et déclaration de TVA ;
* Comptabilisation des salaires ;
* Travaux d'inventaire ;
* Travaux de révisions.
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Lidl France
- Adjoint Manager de Magasin
Strasbourg
2015 - 2015
Seconder le Responsable de Magasin dans l'ensemble de ses missions et assurer la responsabilité du point de vente en son absence.
Être un lien entre la Direction Régionale et mon équipe sur le terrain :
- transmettre et faire appliquer les directives,
- transmettre et faire appliquer les nouvelles procédures et stratégies commerciales.
Prendre en charge la gestion commerciale :
- en contribuant à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’enseigne,
- en communiquant à mon équipe les objectifs et les résultats du jour,
- en assurant une mise en place optimale des opérations commerciales dans le respect des normes de merchandising
- en garantissant la bonne tenue du magasin en termes d’approvisionnement et de disponibilité des produits, de propreté et d’affichage,
- en participant à l’accueil des clients, au conseil et à la vente ; à la gestion des litiges clients ; aux tâches d’entretien du magasin.
Participer à la gestion et la motivation du personnel :
- en organisant le travail de l’équipe (répartition des tâches, adaptation en fonction de l’affluence),
- en participant à la formation du personnel
- en impliquant mon équipe dans le développement du magasin et l’atteinte des objectifs.
Prendre en charge la gestion administrative et logistique :
- en remontant quotidiennement les résultats de l’activité à la Direction Régionale,
- en gérant les caisses, en vérifiant l’état des prélèvements et en effectuant le versement des recettes de la journée,
- en contrôlant les entrées et sorties de marchandises, en appliquant les règles de calcul de commandes, et en organisant les opérations d’inventaire sous la direction de mon responsable,
- en prévenant la Direction Régionale ou prenant en charge (selon l’urgence) les dysfonctionnements logistiques dans le magasin.
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E.Leclerc
- Chef de Rayon Adjointe
Ivry-sur-Seine
2014 - 2014
Mise en place et suivi de l'opération promotionnelle Puériculture :
- implantation conforme aux préconisations de l'enseigne,
- suivi des ventes au quotidien et réassorts,
- dérive de vente en cas de survente d'un produit,
- analyse des résultats économiques, calcul de ruptures produits,
- proposition d'améliorations pour N+1 consignés dans l'historique.
Gestion du rayon Puériculture :
- commandes et réassorts,
- balisage, étiquetage, propreté,
- réimplantations pour garantir la lisibilité et susciter l'achat d'impulsion,
- analyse des résultats économiques
- mise en place d'axes d'amélioration (merchandising de séduction notamment)
Réalisation de plannings horaires pour l'équipe en respectant la législation sociale.
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Kiabi
- Manager des Ventes Adjointe
HEM
2014 - 2014
Conception, organisation et mise en œuvre de l'implantation du rayon permanent Lingerie (40m2) suite à la réalisation de travaux dans le magasin pour le passage au nouveau concept de l'enseigne (développement du merchandising de séduction) :
- conception du plan d'implantation en suivant les préconisations de l'enseigne,
- organisation de l'implantation : prise en compte du délai accordé, recensement du matériel et du mobilier nécessaire, prise en compte des quantités de marchandises à implanter, listing des tâches à effectuer,
- explication de l'enjeu de l'implantation à mes collaborateurs, et affectation des tâches,
- réalisation de l'implantation dans le délai imparti.
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CT Jeans
- Vendeuse / Responsable Adjointe
2010 - 2013
Prise en charge de la dynamique commerciale :
- conception d'assortiment en adéquation avec la politique commerciale de l'enseigne, les tendances du moment et les attentes des clients,
- conception, organisation et mise en place d'implantations garantissant la présentation marchande des rayons et des produits dans le cadre des approvisionnements quotidiens et à l'occasion de nouvelles collections.
- gestion des stocks et détermination des quantités de produits à commander pour l'approvisionnement du magasin en vue de la satisfaction de la clientèle, de la réalisation des objectifs économiques et du respect de l'image de l'entreprise.
- développement et optimisation des ventes dans le respect de la législation commerciale pour faire évoluer le C.A. en restant réactive face à la concurrence et aux tendances du marché.
- traitement des réclamations clients et prise en charge du suivi des réclamations.
Gestion des résultats économiques :
- réalisation de prévisions de C.A. à réaliser en tenant compte des résultats N-1, des objectifs fixés et de l'évolution du marché.
- analyse des indicateurs de gestion et développement des résultats économiques en proposant des actions correctives (lutte contre la démarque, alignement concurrence...)
Management de l'équipe :
- organisation, planification et vérification du travail de l'équipe en appliquant et en faisant respecter la législation sociale et le règlement intérieur
- formation des membres de l'équipe en assurant la fonction tutorale : accompagnement individuel dans l'accomplissement de leur travail
- adhésion de l'équipe à un projet commercial élaboré en concertation, en vue d'apporter plus de lisibilité et un confort d'achat aux clients afin de développer le C.A.
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Camaïeu
- Vendeuse
Roubaix
2009 - 2010
Assurer les résultats économiques :
- vente des produits, conseil client
- analyses des indicateurs de gestion (taux de transformation, panier moyen, C.A. par tranche horaire, comparatifs N-1)
Garantir la présentation marchande des produits :
- implantation en suivant les préconisations de l'enseigne (planogrammes)
- entretien de l'espace de vente
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Groupe La Poste
- Guichetière
Paris-15E-Arrondissement
2008 - 2009
Accueil et renseignement clients
Ventes de produits avec objectifs à atteindre sur les différents segments (courrier, colis, produits financiers, téléphonie...)
Réalisation d'opérations financières simples
Gestion des instances (lettres recommandées, colis...)
Traitement des réclamations clients et prise en charge du suivi des réclamations
Ouverture / Fermeture caisse et point de vente, encaissements, décaissements
Sensibilisation aux règles de sécurité et aux procédures en cas de situation sensible (agression, braquage)
Entretien de l'espace d'accueil
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Teleperformance
- Conseillère Relation Clientèle
Asnières sur Seine
2006 - 2007
Prospection téléphonique, vente et fidélisation,
Réalisation des objectifs fixés.
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Jennyfer
- Vendeuse
Clichy Cedex
2005 - 2005
Assurer les résultats économiques :
- accueil, conseil client
- vente des produits
Garantir la présentation marchande des produits :
- implantation en suivant les préconisations de l'enseigne (planogrammes, colorama)
- entretien de l'espace de vente
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McDonald's Corporation
- Equipière Polyvalente
guyancourt
2003 - 2004
Accueil, prise de commandes, encaissements
Promotions de produits nouveaux
Intégration et formation de nouveaux collaborateurs
Prise en charge de l'organisation d'évènements
Entretien de l'espace d'accueil
