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Groupama
- Responsable de secteur
Paris
2017 - maintenant
- Management d'une équipe de commerciaux sur trois marchés : particuliers/retraités, professionnels, agricoles
- Animation commerciale en adéquation avec la stratégie d'entreprise
- Coaching et développement des compétences de l'équipe
- Garantie d'un objectif de développement dans le respect des normes de qualité
- Développement des relations locales et institutionnelles
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Groupama
- Chargé de clientèle ACPS
Paris
2014 - 2016
- Fidélisation et développement d'un portefefeuille de de clients artisans, commerçants et professions libérales
- Distributiion de solutions d'assurance et de prévoyance pour l'entreprise et le dirigeant, ainsi que de contrats d'assurance collectifs (Responsabilité civile professionnelle, Assurance Décennale, Indemnités journalières, Santé collectice, Retraite, produits Madelin...)
- Commercialisation de produits bancaires et d'épargne à destination du chef d'entreprise, de l'entreprise et de ses salariés (Assurance vie, CAT, PEE, PERCO...)
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Le Groupe La Poste
- Conseiller Financier
Paris-15E-Arrondissement
2012 - 2014
- Gestion d’un portefeuille de 2000 clients attitrés dont 500 prioritaires : conseil, suivi, développement commercial, fidélisation
- Commercialisation de l’ensemble des produits de la Banque Postale : crédit consommation et immobilier, épargne classique, logement, boursière et assurance vie, prévoyance, IARD
- Mise en place d’actions commerciales ponctuelles locales en cohésion avec la politique commerciale nationale
- Développement de la synergie métiers par la formation des collaborateurs du guichet et la création d’apports d’affaires croisés
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Protektor Sécurité Privée
- Gérant et fondateur
Lyon
2010 - 2013
Société vendue en 2013
- Réalisation d’une étude de marché en immersion dans le secteur d’activité ciblé puis création d’un Business Plan
- Création de la société après obtention des habilitations nécessaires à l’exercice d’une profession réglementée
- Définition et mise en place d’une stratégie commerciale novatrice
- Gestion administrative et financière de la société, des relations bancaires et avec les organismes sociaux, tenue de la comptabilité et réalisation des Paies mensuelles
Installation et paramétrage autonome d’un système de gestion (comptabilité, gestion commerciale, CRM et paie)
- Création autonome de supports de communication : site internet, plaquettes, présentations
- Gestion du personnel (aspect social et planification/management des ressources sur sites)
- Gestion des achats avec mise en place de relations intracommunautaires
- Développement commercial par la recherche de nouveaux clients et la mise en place de partenariats commerciaux avec des prescripteurs et des acteurs majeurs de la sécurité privée
- Gestion du risque et recouvrement des impayés
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Prodware
- Ingénieur Commercial
Paris
2008 - 2010
- Gestion d’un portefeuille de 150 clients professionnels de la région Rhône Alpes visités chaque année
- Rencontre de prospects sur RDV fournis et pré-qualifiés
- Réalisation d’audits chez les clients sur les possibilités d’intégration d’une nouvelle solution de gestion à une structure et à des process existants, en amont de la réalisation de présentations puis propositions commerciales
- Vente de progiciels de gestion après audits ou en réponse à un cahier des charges (Sage 100 Entreprise PME-MGE : Comptabilité, Gestion commerciale, Trésorerie, Etats comptables et fiscaux...), de modules spécifiques (GEIDE, Dématérialisation, Communication bancaire...), de progiciels métiers, de logiciels de Paie et de développement spécifiques
- Vente de prestations d’audit, d’installation et paramétrage, de formation et d’assistance au déploiement
- Suivi de projets avec coordination des équipes (Commerce, Développement, Consulting) et animation de réunions chez les clients
- Gestion de la relation avec les différents éditeurs partenaires : animation, négociation
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Crédit agricole
- Attaché commercial
Montrouge
2006 - 2007
- Commercialisation de la gamme de produits bancaires et d’assurance
- Développement commercial d’un portefeuille de 1000 clients et gestion du risque inhérent
- Gestion du point de vente : logistique, animations
- Représentation de l’entreprise au sein de la vie locale : commerçants, mairies, associations, parrainage d’événements et création de partenariats locaux
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Crédit Agricole
- Téléconseiller
Montrouge
2004 - 2006
- Prise en charge des appels entrants des clients et prospects : vente de services sur rebond commercial et traitement d’opérations
- Émission d’appels dans le cadre d’opérations ponctuelles de Marketing direct
- Déploiement informatique et paramétrage d’un nouveau logiciel maintenant utilisés par les téléacteurs appels sortants (Sphinx CATI), puis formation et supervision d’une équipe de téléacteurs
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Phone Marketing
- Téléacteur
2003 - 2004
- Vente d’offres par téléphone et reconquête de clients perdus pour le compte d’opérateurs téléphoniques
