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Hafid BETTAHAR

CLAMART

En résumé

Conseiller Commercial dans l'automobile depuis neuf ans, j'ai mis à profit mes qualités de conseiller auprès d'une clientèle exigeante.
En outre, j'ai toujours su apporter une solution de financement adapté à la situation du client.
Fort de mes nombreuses expériences professionnelles, j’ai acquis de nombreuses compétences et ai développé de solides connaissances techniques que je mets à jour régulièrement.
Dynamique, persévérant et appréciant le travail en équipe, je possède une aisance naturelle pour le contact humain et la négociation commerciale.
De plus, je m’adapte très vite au poste sur lequel je suis placé et suis très autonome dans mon travail.


Mes compétences :
Maitrise des différentes techniques de vente
connaissances en mécanique automobile
Anticipation sur les besoins du client
Prospection commerciale
Excellente connaissance du marché de l'automobile
Effectuer des ventes additionnelles
Rédiger les bons de commandes et documents annexes
Estimer un véhicule en cas de reprise
Proposer des plans de financement
Gestion de la relation client
Gestion des litiges

Entreprises

  • Renault Retail Group - Conseiller Commercial VN

    CLAMART 2015 - maintenant Vente de Véhicules neufs de la marque Renault.

    Estimer un véhicule en cas de reprise à l'aide de plusieurs outils( fiche signalétique, l'argus pro et la Calculatrice Frevo)

    Simulation de financement pour les clients particuliers et professionnels (New deal,crédit bail,crédit classique...) ainsi que les remontées diac.

    Ventes additionnelles ( Complémentaire automobile , contrat d'entretien ...).

    Suivi quotidien de la base clients avec des relances téléphonique.

    Prospection terrain et mise en place d'un portefeuille clients afin de satisfaire au mieux les objectifs mensuels.
  • würth - Conseiller commercial itinérant B to B

    2015 - 2015 Vente d'outillages pour les professionnels de l'automobile au sein de la division VL
    Prospection Terrain
    Tenir à jour le portefeuille Client et gérer les litiges.
    Gérer et établir la facturation.
    Assurer le service après vente
    Réaliser les objectifs mensuel.
  • MD AUTOS - Conseiller Commercial

    2009 - 2015 Ventes de véhicules de tourisme et utilitaire d'occasions
    Responsable de l'administration courante et de l'entretien des véhicules
    Gestion des Litiges
  • Renault - Conseiller Commercial Véhicules occasions

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2009 Vente de véhicules d'occasions
  • Mercedes Benz - Conseiller Commercial Itinérant

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2008 - 2008 Vente de Pièces détachées et Services Mercedes Utilitaires et Poids Lourds Auprès d'une clientèle de professionnels
  • SBA AUTO - Conseiller Commercial

    2005 - 2007 Vente de véhicule de tourisme et utilitaires d'occasions
    Gestion des Litiges

Formations

  • IFCV

    Levallois Perret 2005 - 2006 BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE REPRESENTATION

Réseau

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