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Hager CHARNI

STRASBOURG

En résumé

De formation supérieure en communication, je possède une solide expérience dans le domaine de la communication d'entreprise. J’ai rejoint la Caisse d’Epargne d’Alsace en 2002 au sein de la Direction Communication (rattachée à la présidence), établissement bancaire mutualiste régional qui emploie à ce jour plus de 1000 collaborateurs, est un acteur majeur présent sur tous les marchés (particuliers, professionnels, entreprises, associations, collectivités) et s’inscrit à ce titre dans une longue tradition de soutien à l’économie locale qui vient prolonger son activité dans le territoire.
Avec plus de 12 ans d'expérience dans ce domaine, je relève de nombreux challenges, chaque année tous aussi variés qu’enrichissants, ce qui m'a permis d’acquérir de très bonnes capacités relationnelles et d'échange avec les diverses interlocuteurs (public interne et externe), un sens de l'écoute, une réelle force de persuasion, un goût avéré pour la créativité et une qualité rédactionnelle. Dynamisme, polyvalence, rigueur dans l'organisation de mon travail ainsi que respect des délais et des objectifs sont autant de valeurs que je partage dans le cadre de mes fonctions pour innover et faire progresser l’image de marque.

Mes compétences :
Communication interne
Communication externe
Communication événementielle
Adobe InDesign CS4
Adobe Photoshop
Microsoft Office

Entreprises

  • Caisse d'Epargne d'Alsace - Responsable Communication

    STRASBOURG 2015 - maintenant - Partenariats
    > Opérations RP (cf de presse, salons)
    > Représentation dans les manifestations, cérémonies et compétitions
    > Prend toute mesure utile visant à améliorer le retour pour la Caisse sur la communication externe

    - Actions de com interne et institutionnelle
    > Organisation des manifestations (internes et externes)
    > Met en œuvre les actions de com interne, ponctuelles ou régulières (print /web)
    - Accompagnement à la transformation digitale
    > Définition de la stratégie de communication digitale
    > Assure la coordination et la production de contenus pour les plateformes digitales d'éditions de la CEA (LinkedIn, Facebook, Site institutionnel, Facebook)
    - Formation des dirigeants aux RS.

    Membre des groupes Projet Caisse
    - "Innovation"
    - "Fierté d'appartenance/Valeurs Coopératives"
    - "Plan de Déplacement d'Entreprise"
    - "Développement Durable"
    - "Réseau Social d'Entreprise"

    Distinction
    "Meilleur sponsor de l’année 2016" décerné par Comité Régional Olympique et Sportif d’Alsace
  • Caisse d'Epargne d'Alsace - Chargée de Communication

    STRASBOURG 2009 - maintenant Interne :
    - Animation de l'intranet Corporate et développement de son attractivité : collecte d'informations, rédaction d'articles, création de contenus visuels & vidéos.
    - Réalisation de différents supports (emails, teasings, présentations ppt, flyers, séquences vidéos...) dans le respect de la charte graphique.
    - Participation à la réalisation des maquettes du journal interne : participation au comité éditorial, rédactions des articles, choix des photos, suivi impression et distribution avec prestataires et des intermédiaires.
    - Membre du groupe projet du Plan de Déplacement d’Entreprise : enquête sur les habitudes des collaborateurs et propositions d'actions et de mesures en faveur dans le cadre du développement durable (RSE)
    - Mise en place d'étude de satisfaction afin de mesurer l'impact des actions mises en place.

    Partenariat :
    - Gestion d’un portefeuille de partenariats Sports, Culture, Relations Presse.
    - Définition des axes de développement et des contreparties nécessaires pour garantir la visibilité et la notoriété de la marque.

    Evénementiel :
    - Organisation d’événements à destination du public interne (réunions commerciales, convention…) et externe (inauguration d’agences, réunion clients, stand événementiel…).
  • Caisse d'Epargne d'Alsace - Assistante Communication Commerciale Senior

    STRASBOURG 2002 - 2009 - Mise en œuvre du plan de communication afin de soutenir l'activité commerciale (130 points de vente / 700 commerciaux) en répondant à leurs besoins d'outils de prospection (campagnes régionales, déclinaison de campagnes nationales...).
    - Conception et création de support de communication (print) à destination de la clientèle externe (clients) et interne (collaborateurs) : affiches, PLV, documents à caractère confidentiel en interne, marketing direct.
    - Création et conception de supports de communication électroniques (web) : intranet régional, site internet, newsletters…
    - Négociation et coordination avec les prestataires externes : agence de publicité, imprimeurs, free lance.
    - Suivi et préparation de nos stands promotionnels lors d’événements régionaux (foire européenne, salon immobilier...)
    - Formation et assistance auprès du réseau (lancement du nouvel intranet, déploiement des campagnes commerciales…).
  • ELECTRICITE DE STRASBOURG SA - Assistante de Communication

    Strasbourg 2001 - 2001 - Mise en œuvre du plan de communication définie par la direction.
    - Création de supports de communication dans le cadre du lancement d’un nouveau produit (PLV, publirédac, communiqué de presse, streamer…).
    - Suivi et négociation avec les fournisseurs (imprimeurs, studio de créa...).
  • Novembre.Communication - Assistante Chef de Publicité

    Strasbourg 2001 - 2001 Participation à l’élaboration et à la mise en oeuvre du plan de communication développée à l’occasion de l’ouverture d’un point de vente « Aubert » (client de l’agence) : définition de la stratégie, suivi logistique de l'événement (inauguration), création de supports de communication.
  • Vialis - Assistante Communication (stagiaire)

    Colmar 2000 - 2000 Elaboration et création d’une exposition en vue de la Journée du Patrimoine (thème pour cette édition : Histoire de la SMEG - Société Monégasque d’Electricité et de Gaz).

Formations

  • Formation Caisse Épargne (Paris)

    Paris 2002 - 2002 Parcours Accueil Intégration, Diplôme du Secteur Bancaire, (validé)
  • Ecole Europe Technique (Strasbourg)

    Strasbourg 1999 - 2001 Bac + 2 (validé)
  • Université Strasbourg 3 Robert Schuman

    Strasbourg 1998 - 1999 1ère année
  • Lycée Auguste Bartholdi

    Colmar 1997 - 1998 Baccalauréat Général (validé)

Réseau

Annuaire des membres :