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Jouvence
- animatrice
2011 - 2014
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jean claude biguine
- Formatrice coiffure
2003 - 2014
Conduite d'équipe.
Elaboration et structuration de supports de stages d'aide à la vente / de management
Gestion du personnel, Recrutement.
Mises en place et suivi des objectifs.
Respect du partenariat .
Accompagnement des Franchisés et des collaborateurs pour amplifier le CA et leur
potentiel .
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Jouvence
- Formatrice coiffure
2003 - 2014
Management de 30 collaborateurs .
Elaboration des méthodes et conceptions des supports de formations.
Responsable de cinq magasins , coiffure et parfums orientaux .
Planning, gestion du personnel, conduite d'équipe.
Commander la marchandise à mettre en vente.
Achalander le magasin de façon organisée et commerciale .
Veiller au réapprovisionnement des stocks.
Choisir les collections ou les marques .
Diriger les inventaires .
Décider des produits à mettre en vitrine.
Organiser le temps de travail des vendeurs.
Former les vendeurs aux techniques de vente et argumentaires.
Tenir la comptabilité du magasin .
S'assurer tous les jours, voire plusieurs fois par jour, du chiffre d'affaires du magasin .
Mettre en place des cartes de fidélité et utiliser ses fichiers à bon escient .
Décider des démarques pendant les soldes.
Régler les litiges entre vendeurs et clients.
Accueillir, conseiller et encaisser la clientèle.
Responsable de l'école de formation.
Animation, contrôle des franchisés, formatrice /Animatrice de 73 points de ventes en France et à L'International.
Conduite d'équipe.
Elaboration et structuration de supports de stages d'aide à la vente / de management
Gestion du personnel, Recrutement.
Mises en place et suivi des objectifs.
Respect du partenariat .
Accompagnement des Franchisés et des collaborateurs pour amplifier le CA et leur potentiel .
Formation du personnel.
Élaboration du budget
Définir avec la direction et suivre le budget formation annuel .
Optimiser les moyens de financement des différents dispositifs de formation.
Monter les dossiers de financement (FSE, Etat, région, OPCA, OCTA).
Management d’équipe et pilotage de l’activité du service
Manager l’équipe du service formation (chargés et gestionnaires de formation). Trouver les formateurs internes et externes ayant la capacité d’assurer les différents modules de formation envisagés (expertise technique, qualités pédagogiques). Superviser la bonne coordination des plannings (formateurs, convocations, informations des salariés, locaux...).
Recrutement. Sens de l’organisation, pour mener à bien les nombreux dossiers sur lesquels je travaille simultanément, coordonner l’organisation des sessions.
Qualités de négociation, aussi bien dans le cadre des relations avec les partenaires sociaux que dans celui de la sélection d’un prestataire.
Esprit d’initiative empreint d’une certaine créativité, pour lancer de nouvelles actions de formation qui répondront mieux aux besoins de l’entreprise.
Pragmatisme, pour mesurer la pertinence d’une action de formation et réaliser le bon équilibre entre l’intérêt de l’entreprise et celui du salarié.
Communication, pour animer ses équipes en charge de la formation, ouveture d’esprit, capacité d’adaptation être à même de comprendre l’ensemble des micro-cultures qui la composent.
Curiosité, démarche de prospective pour appréhender l’évolution des métiers et les compétences futures nécessaires à l’entreprise. Leadership, autonomie, esprit commercial, négociation, prise de recul, travail en équipe, bon relationnel, conviction, dynamique.
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jean claude biguine
- Formatrice coiffure animatrice reseaui
2003 - 2014
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cfa coiffure
- Formatrice coiffure , animatrice reseau
2003 - 2014
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Cinderella
- Responsable animation
2003 - 2011
,contrôle des franchisés au sein du groupe Jean-Claude Biguine (75)
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Fcbc
- Formatrice & animatrice
2003 - 2005
animatrice de 73 salons en France et international au sein du groupe Jean-Claude Biguine (75)
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JOUVENCE
- Formatrice coiffure
2003 - 2014
Responsable de l'école de formation.
Animation, contrôle des franchisés, formatrice /Animatrice de 73 points de ventes en France et à L'International.
Conduite d'équipe.
Elaboration et structuration de supports de stages d'aide à la vente / de management
Gestion du personnel, Recrutement.
Mises en place et suivi des objectifs.
Respect du partenariat .
Accompagnement des Franchisés et des collaborateurs pour amplifier le CA et leur potentiel .
Formation du personnel.
Élaboration du budget
Définir avec la direction et suivre le budget formation annuel .
Optimiser les moyens de financement des différents dispositifs de formation.
Monter les dossiers de financement (FSE, Etat, région, OPCA, OCTA).
Management d’équipe et pilotage de l’activité du service
Manager l’équipe du service formation (chargés et gestionnaires de formation). Trouver les formateurs internes et externes ayant la capacité d’assurer les différents modules de formation envisagés (expertise technique, qualités pédagogiques). Superviser la bonne coordination des plannings (formateurs, convocations, informations des salariés, locaux...).
Management de 30 collaborateurs .
Elaboration des méthodes et conceptions des supports de formations.
Responsable de cinq magasins , coiffure et parfums orientaux .
Planning, gestion du personnel, conduite d'équipe.
Commander la marchandise à mettre en vente.
Achalander le magasin de façon organisée et commerciale .
Veiller au réapprovisionnement des stocks.
Choisir les collections ou les marques .
Diriger les inventaires .
Décider des produits à mettre en vitrine.
Organiser le temps de travail des vendeurs.
Former les vendeurs aux techniques de vente et argumentaires.
Tenir la comptabilité du magasin .
S'assurer tous les jours, voire plusieurs fois par jour, du chiffre d'affaires du magasin .
Mettre en place des cartes de fidélité et utiliser ses fichiers à bon escient .
Décider des démarques pendant les soldes.
Régler les litiges entre vendeurs et clients.
Accueillir, conseiller et encaisser la clientèle.
Recrutement. Sens de l’organisation, pour mener à bien les nombreux dossiers sur lesquels je travaille simultanément, coordonner l’organisation des sessions.
Qualités de négociation, aussi bien dans le cadre des relations avec les partenaires sociaux que dans celui de la sélection d’un prestataire.
Esprit d’initiative empreint d’une certaine créativité, pour lancer de nouvelles actions de formation qui répondront mieux aux besoins de l’entreprise.
Pragmatisme, pour mesurer la pertinence d’une action de formation et réaliser le bon équilibre entre l’intérêt de l’entreprise et celui du salarié.
Communication, pour animer ses équipes en charge de la formation, ouveture d’esprit, capacité d’adaptation être à même de comprendre l’ensemble des micro-cultures qui la composent.
Curiosité, démarche de prospective pour appréhender l’évolution des métiers et les compétences futures nécessaires à l’entreprise. Leadership, autonomie, esprit commercial, négociation, prise de recul, travail en équipe, bon relationnel, conviction, dynamique.
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jean claude biguine
- Formatrice coiffure
2003 - 2014
Conduite d'équipe.
Elaboration et structuration de supports de stages d'aide à la vente / de management
Gestion du personnel, Recrutement.
Mises en place et suivi des objectifs.
Respect du partenariat .
Accompagnement des Franchisés et des collaborateurs pour amplifier le CA et leur
potentiel .
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Jean-Claude Biguine
- FORMATRICE
2003 - 2015
Recrutement. Sens de l’organisation, pour mener à bien les nombreux dossiers sur lesquels je travaille simultanément, coordonner l’organisation des sessions.
Qualités de négociation, aussi bien dans le cadre des relations avec les partenaires sociaux que dans celui de la sélection d’un prestataire.
Esprit d’initiative empreint d’une certaine créativité, pour lancer de nouvelles actions de formation qui répondront mieux aux besoins de l’entreprise.
Pragmatisme, pour mesurer la pertinence d’une action de formation et réaliser le bon équilibre entre l’intérêt de l’entreprise et celui du salarié.
Communication, pour animer ses équipes en charge de la formation, ouveture d’esprit, capacité d’adaptation être à même de comprendre l’ensemble des micro-cultures qui la composent.
Curiosité, démarche de prospective pour appréhender l’évolution des métiers et les compétences futures nécessaires à l’entreprise. Leadership, autonomie, esprit commercial, négociation, prise de recul, travail en équipe, bon relationnel, conviction, dynamique.
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Franck provost
- Responsable d'établissement d'un salon
1999 - 2003
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Franck provost
- Directrice d'un salon
1998 - 1999
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Franck provost
- Directrice du salon
1989 - 1998
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Franck provost
- Technicienne
1987 - 1989
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Franck provost
- Employée coiffeuse polyvalente
1977 - 1987
