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Hassan OUAKRIM

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mon cursus professionnel démontre un parcours évolutif, une facilité d'adaptation ainsi qu'une réelle motivation. Je souhaite mettre à profit mon experience au sein d'une équipe ambitieuse

Mes compétences :
Relations clients
Hôtellerie
Tourisme
Restaurants
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
INTERNET
Apple Mac

Entreprises

  • DHM - Dynamique Hotels Management c/o Hotels balladins - Réceptionniste Tournant

    Boulogne-Billancourt 2016 - maintenant
  • garden cooking - restaurant Ephemere - Responsable de restaurant

    2016 - 2016
  • Disneyland Paris - Serveur Banquets - vendeur en Boutiques

    Chessy 2015 - 2016
  • Hotel Best Western l'international - Annecy - Chef de rang -Barman - Organisateur salles de séminaires

    2013 - 2015 Serveur en salles de restaurant tant pour les individuels que pour les groupes.
    Barman
    Mise en place des salles de séminaires, des pauses...
    Accueil de la clientèle individuelle et groupes. Vente additionnelle
  • ECF Formation Auto ecole - Formation en vue d'etre enseignant de la conduite

    2012 - 2013 formation BEPECASER
    théorie (réussite)
    pratique (échec)
  • Provence Dauphiné Savoie - Télé Commercial

    2012 - 2012 Gestion des appels entrants. Prise de commande par téléphone et saisie dans le logiciel. Relance téléphonique du fichier clients. Mise en avant des opérations commerciales.
  • LES BALCONS DU LAC D'ANNECY - Coordinateur de restauration

    Annecy 2011 - 2011 organiser et optimiser la restauration en terme de service et d'accueil
    obtenir des résultats en cohérence avec les objectifs
    animer et diriger l'ensemble des serveurs, collaborer avec les autres services
    organiser le planning des présences et des congés
    organiser une réunion hebdomadaire
  • FOODING MANAGEMENT - Agent Commercial Indépendant

    2011 - 2011 société FOODING MANAGEMENT à Lyon Croix Rousse
    co-gérant des restaurants « Heur des Poètes », « Place de Marche »
    Etablissement de plaquettes publicitaires, recherche de clientèle pour le service traiteur a domicile et pour les restaurants.
  • GROUPES VACANCES - Agent commercial indépendant

    2010 - 2011 commercialiser une agence de voyages (Groupes Vacances)
    proposer les destinations de l'agence a un fichier clients existant
  • Relais France Vacances - Agent Commercial Indépendant

    2010 - 2011 Propositions de destinations auprès du fichier clients, traitement des demandes de séjours. Création du site internet, ainsi que de la brochure Relais France Vacances
  • (Ternelia Tourisme) Relaisoleil Vacances - ANNECY - Commercial

    2007 - 2009 (Ternelia Tourisme) Relaisoleil Vacances - ANNECY 74
    Prospection de la cible des professionnels du tourisme (Agence de voyages, autocaristes) Ainsi que les groupes directs (séminaires, associations de seniors, groupes de sportifs, Comités d'Entreprises etc.)
  • (Ternelia Tourisme) Relaisoleil Vacances - ANNECY - Assistant Commercial - Administrateur de Ventes

    2004 - 2006 Traitement des demandes de séjours / appels entrants
    Gestion des contacts commerciaux - Préparation des reporting, prise de RDV Expédition des brochures
    Suivi de la gestion commerciale (bilans annuels CA des commerciaux, préparation des réunions de la direction commerciale)
    Production et suivi des partenaires
    Gestion financière des partenaires : devis, facturation, conventions
    Accueil téléphonique, saisie informatique
  • (Ternelia Tourisme) Relaisoleil Vacances - Pré du Lac Annecy - Responsable Suivi

    2003 - 2004 (Ternelia Tourisme) Relaisoleil « Le Pré du lac » - SAINT JORIOZ 74
    Coordination du service animation, des animateurs en période estivale
    Réservation des activités auprès des prestataires (Activités, visites, restaurants)
    Accueil physique et téléphonique des clients individuels, et des groupes
  • (Ternelia Tourisme) Relaisoleil Vacances - pré du lac Annecy - Assistant de Gestion

    2002 - 2003 (Ternelia Tourisme) Relaisoleil « Le Pré du lac » - SAINT JORIOZ 74

Formations

  • Progrès Formation

    L'Isle D'Abeau 2002 - 2003 Brevet de Technicien Supérieur

    Compétences Commerciales / Administratives / Comptables
  • Progrès Formation

    Annecy 2001 - 2003 Brevet de Technicien Supérieur

    Compétences Commerciales / Administratives / Comptables
  • Lycée Gabriel Faure (Annecy)

    Annecy 1993 - 1997 BACCALAUREAT

    STT Action et Communication Commerciales

Réseau

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