Helene Debacq

Helene Debacq

Formatrice, service clients

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Heredis

Précédents : Isis Diabète, ADHAP Services, Orkyn', Kelly Santé, CHU Kremlin Bicêtre, Institut Gustave Roussy - Villejuif, Interexchange, Chu Amiens

 

Précédents : Université Nîmes, TOEFL, IFSI CENTRE HOSPITALIER SAINT QUENTIN, Lycée Pierre De La Ramee

 

    En résumé

    Dynamique, je m'implique toujours de manière passionnée dans mes emplois, à l'écoute de la clientèle, j'aime conseiller, former mais aussi l'immobilier, la généalogie et le contact avec les clients. Mon parcours atypique fait de moi quelqu'un d’autonome, et pleines de ressources.

Parcours

Formatrice

Chez Heredis

De novembre 2017 à aujourd'hui
* Création et mise en place de webinars pour former les clients au logiciel Heredis. * Création et tenue des mises à jour de la base de connaissances online FR et US : utilisation de Wordpress, WPLM pluggin, généré PDF en guise de manuel imprimable. * Service client et support de niveau 1 * ...
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Infirmière Conseil

Chez Isis Diabète

De janvier 2012 à octobre 2017
Infirmière Conseil spécialisée dans la pompe à insuline Formation et suivi personnalisé à domicile des patients à la pompe à insuline Dispense de conseils techniques, nutritionnels, et santé Ecoute des problématiques et besoins patients et prescripteurs Planification des tournées en fonction des ...
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Infirmière Conseil

Chez Isis Diabète

De janvier 2012 à octobre 2017
Infirmière Conseil spécialisée dans la pompe à insuline Formation et suivi personnalisé à domicile des patients à la pompe à insuline Dispense de conseils techniques, nutritionnels, et santé Ecoute des problématiques et besoins patients et prescripteurs Planification des tournées en fonction des ...
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Université Nîmes, Nîmes

DU Généalogie et Histoire de la famille, Université Nîmes

2017
Généalogie, Histoire, Droit de la famille, Paléographie, Anthroponymie, Héraldique
 

Infirmière Coordinatrice

Chez ADHAP Services

De janvier 2011 à janvier 2012
Coordination des retours à domicile Gestion des plannings d'auxiliaire de vie Réalisation de devis adaptés aux besoins des patients Formation des auxiliaires de vie aux pathologies rencontrés, aux points de sécurité patient et employé Démarchage commercial auprès des prescripteurs
 

Infirmière Conseil

Chez Orkyn'

De avril 2009 à décembre 2010
Infirmière Conseil sur plateforme téléphonique Prise de commandes par téléphone Prévision des retours à domicile : planification formation IDE, prévision du matériel de perfusion, recherche de cabinet IDEL Assistance et dépannage de pompes à perfusion et à insuline par téléphone Ecoute des ...
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Infirmière

Chez Kelly Santé

De septembre 2008 à avril 2009
Diverses missions d'intérim - CH Douai : chirurgie digestive, chirurgie traumato - divers EPHAD entre Lille et Douai
 

Infirmière

Chez CHU Kremlin Bicêtre

De septembre 2007 à septembre 2008
Infirmière en Neurologie
 

Infirmière

Chez Institut Gustave Roussy - Villejuif

De juin 2007 à septembre 2007
Infirmière de nuit en Oncologie Pédiatrique
 

Jeune Fille au Pair

Chez Interexchange

De mai 2006 à mai 2007
Jeune fille au pair aux USA, Boston
 

TOEFL, Paris

TOEFL, TOEFL

2007
TOEFL obtenu après un an passé aux USA et prise de cours d'Anglais en 2° langue à Harvard Extension School (Cours du soir)
 

Compétences

 
  • Coordination
  • Formation
  • Planification
  • Recherche documentaire
  • Relationnel

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Cuisine
  • Généalogie
  • Histoire
  • Lecture
  • Voyage