Hélène Silvert, Coach et Formatrice

Hélène Silvert, Coach et Formatrice

Fondatrice et Présidente, HStoGO_Coaching
 

En poste chez HStoGO_Coaching

Précédents : COMEQUAL MANAGEMENT - DEKRA AUTOMOTIVE SOLUTION, KRONOS, CAST FORMATION, Nature et Découvertes

 

Précédents : Université Paris, Ecole Supérieure De Management En Alternance, Université Le Mans

 

    En résumé

    De formation Ingénieur généraliste avec option vibration-acoustique, je me suis rendue compte que je préférais faire vibrer le cœur des Hommes plutôt que celui des machines ! J'ai donc choisi d'intégrer une école de Management afin de préparer un Master de Marketing. Après deux années d'expérience en tant que Responsable Adjointe de magasin où j'ai encadré une équipe de 30 personnes, je suis depuis 2008 Formatrice en Management et en Communication, et également Coach experte en Communication. Fondatrice et Présidente de l'entreprise HStoGO_Coaching, j'accompagne notamment les managers et les Ingénieurs dans leur transition entre la vie étudiante et le monde du travail, et je les aide à booster leur carrière en leur apportant des outils de Management et de Communication nécessaires pour diriger de grandes équipes, développer leur capacité de communication, augmenter leur leadership, se faire connaître et se mettre en valeur. EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE : * HStoGO_Coaching, Cabinet de Formation et de Coaching - Fondatrice et Présidente - Coach experte en Management et en Communication - Formatrice Comportementale (Management, Communication, Techniques de vente, Gestion du stress, Développement Personnel) - Formatrice en Merchandising et Marketing - Assessment * COMEQUAL MANAGEMENT - DEKRA, secteur de l'après-vente automobile. - Consultante et Formatrice comportementale (Management, Communication, Techniques de vente, Gestion du stress) - Ingénieur pédagogique (conception de formation selon un protocole bien défini : prise de connaissance, analyse de but, pyramide d'objectifs, scénario pédagogique, création des supports) * KRONOS, secteur de la grande distribution. - Consultante et Formatrice en management, communication, conduite du changement, développement personnel, techniques de vente - Coach pour des problématiques professionnelles (leadership, gestion du temps, confiance en soi, prise de parole en public) - Conception de formations. * CAST FORMATION, Assistante de Formation « Atelier de communication pratique » : - Encadrement des 15 participants pendant les 9 séances de stage de prise de parole en public. - Accompagnement des participants pour les aider à développer confiance en soi, goût du risque et plaisir à communiquer. * NATURE ET DÉCOUVERTES, Responsable Adjointe : - Management, formation et accompagnement d’une équipe de 5 à 30 Guides Conseils et Hôtesses d’Accueil. - Gestion et animation de la zone avant du magasin : accroissement des ventes, accueil et satisfaction client - Responsable de la gestion des flux financiers, des flux de marchandises, des thèmes. * ALMA, Société d’Ingénierie et d’Informatique Industrielle spécialisée dans le comptage de produits pétroliers, Responsable Communication et Marketing : - Organisation de salons professionnels - Étude de marché : étude d’une directive européenne pour en faire une communication en interne et connaître l’impact sur la mise en place de nouveaux produits. - Mémoire : Comment améliorer la communication commerciale de l’entreprise ? FORMATION : * Coach - Diplôme d’Études Supérieures d’Université « Pratiques du Coaching », Université Paris 8. Mention Très Bien. * Formation en Programmation Neuro-Linguistique et en Analyse Transactionnelle, délivrée par CAST Formation * Diplôme « Atelier de Communication Pratique », formation délivrée par le CAST et animée par Marc Chauve : prise de parole en public, structure de la pensée, conduite de réunion pour résoudre un problème, étude des 11 principes de l’éloquence. * Formation en Communication animée par Chine Lanzmann : s’affirmer et se faire connaître en milieu professionnel, résoudre les conflits par la communication non violente, améliorer la qualité des relations, obtenir plus de visibilité, dépasser les échecs, augmenter son leadership. * Master « Marketing Stratégique », option : e-marketing. ESM-A (École Supérieure de Management en Alternance)

Parcours

Coach et Formatrice, Fondatrice et Présidente

Chez HStoGO_Coaching

De septembre 2015 à aujourd'hui
- Coach experte en Management et en Communication - Formatrice Comportementale (Management, Communication, Techniques de vente, Gestion du stress, Développement Personnel) - Formatrice en Merchandising et en Marketing - Assessment
 

Consultante et Formatrice comportementale

Chez COMEQUAL MANAGEMENT - DEKRA AUTOMOTIVE SOLUTION

De septembre 2012 à septembre 2015
Dans le secteur du SAV automobile : - Consultante et Formatrice comportementale : management, communication, techniques de vente, gestion du stress, marketing, merchandising. 300 personnes de l'après-vente automobile formées par an. Exemples de missions : Maîtrisez le processus de réception ...
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Consultante en Management et en Communication

Chez KRONOS

De janvier 2008 à septembre 2012
• Formatrice en management, communication, développement personnel, techniques de vente, conduite du changement : 400 managers formés par an issus de la grande distribution. Exemples de missions : Mieux se connaître pour mieux communiquer et manager, Formation de formateurs, Réussir l’entretien ...
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Université Paris, Saint Denis

Coaching professionnel et personnel, DESU Coaching

De 2007 à 2008
Diplômée avec mention Très Bien
 

Assistante de l’animateur de la formation « Atelier de communication pratique »

Chez CAST FORMATION

2007
- Encadrement des 15 participants pendant les 9 séances de stage de prise de parole en public. - Accompagnement des participants pour les aider à développer confiance en soi, goût du risque et plaisir à communiquer.
 

Responsable Adjointe de magasin

Chez Nature et Découvertes

De 2004 à 2006
Responsable Adjointe - Gestion et animation de la zone avant du magasin : Accroissement des ventes, garante de l’accueil client et de leur satisfaction. - Encadrement d’une équipe de 30 Guides Conseils et Hôtesses d’accueil : Formation, management, délégation, et accompagnement des vendeurs. ...
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Université Le Mans, Le Mans

ingénieur, option vibration acoustique, Ecole Nationale Supérieure d'Ingénieurs

De 1999 à 2002
 

Compétences

 
  • Accompagnement
  • Animation de formations
  • Assessment
  • Coaching d'équipe
  • Coaching individuel
  • Coaching professionnel
  • Communication
  • Conduite de réunion
  • Voir toutes les compétences (16)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Analyse Transactionnelle AT
  • Ateliers de communication Parents-Enfants
  • Coaching
  • Communication Non-Violente CNV
  • Dynamique d'équipes
  • Développement personnel
  • Formation
  • Management
  • Programmation Neuro-Linguistique PNL